长沙市望城区民政局望城区民政社工总站（2025-2026年）采购项目续签合同合同公告

标的名称：****总站（2025-2026年）采购项目；合计金额小写：278000元；合计金额大写：贰拾柒万捌仟元整。

1.1服务内容

****总站重点围绕绩效考评、**链接、人才培养、品牌创建等方面提供主导性服务。

1.2服务要求

****总站要紧密聚焦民政部门的职能职责，充分发挥社会工作专业优势，积极推动“民政领域社会工作+慈善事业+志愿服务”的多元协同机制，夯实民政工作基层基础。

1.2.1党建引领：加强社工思想教育工作，把社工人才培养成为宣传党的主张、落实党的政策、联系服务群众的重要力量。

1.2.2日常管理：

（1）服从采购人的管理，完成采购人调度的相关工作；

（2****民政局****总站的工作要求，做好上传下达、统筹协调、信息反馈等工作；

（3）对各街镇民政社工站开展日常监测，每月及时汇总并上报各项服务数据，每月形成**区民政社工站月度工作简报。

1.2.3人才培养：

（1）科学安排年度培训、督导计划，及时收集街镇民政社工站社工的培训、督导需求，并根据实际需求合理安排培训、督导老师。每季度组织开展不少于1次的集中培训、督导，不少于1次的实地督导。

（2）组织街镇民政社工站社工接受省市区3级民政业务培训和督导，协同街镇民政社工站承接机构保证辖区社工人均接受各级民政业务培训总时长每年不少于40小时（其中人****总站专业培训时长不少于30小时/年）、人均接受各级督导总时长每年不少于24小时（其中人均接受区民 ****总站专业督导时长不少于12小时/年）。

（3****总站组织街镇民政社工站与其他区县或者优秀机构交流每年2次。

1.2.4**链接：

（1****总站制定《**区民政社工站“五社联动”工作方案》，联动政府部门、群团组织、社会组织、公益慈善等各方力量，积极拓宽社工站为民服务的**渠道，提升服务能力。

（2）指导各街镇民政社工站建立“五社”**清单与群众需求清单精准对接机制。

（3）每年结合“3月学雷锋月”“中华慈善日”策划并开展公益慈善活动2场。

1.2.5绩效评估：

（1****总站组建街镇民政社工站项目评估验收专家团队（含社会工作实务及评估验收领域的专家、学者、资深社会工作师和财务人员等），每次评估验收组成员专家不少于3人（其中1人须为高级社工师或副教授及以上职称，1人须为财务专家），评估验收专家必须熟悉评估验收流程、规范要求和标准。

（2）每季度对街镇民政社工站项目开展一次评估验收，其中第四季度评估验收为年度评估验收。

（3）每次评估验收完成后及时提交项目评估验收报告，****镇社工站服务项目承接机构及各站点社工召开评估验收情况分析会。

1.2.6品牌创建：

（1）统筹指导各街镇民政社工站按照省厅“湘当有爱﹒四季同行”主题服务活动要求开展主题服务,指导各街镇民政社工站根据街镇和重点服务对象需求打造特色服务品牌，持续提升民政社工站服务水平。

（2****民政局指导下，立足民政事业高质量发展需求，按照“主题突出、特色鲜明、机制完善、群众满意”的标准实施服务项目，打造**区特色品牌。

（3）落实省厅持续开展星级站点评审工作的要求，指导各街镇民政社工站积极打造五星级站点，不断提升站点规范化、职业化、信息化、专业化、社会化水平。

1.2.7宣传推广：积极对本项目进行宣传推广，产生正面社会影响，每年在国家级主流媒体发表经验文章1篇，每年在市级以上主流媒体报道不少于12篇。

1.2.8中标人需提供本项目最终服务输出成果，展现形式为项目实施总结报告1份，省级主流媒体对项目整体实施成效宣传报道1篇。

2.1队伍建设

2.1.1安排2名专职社工，新进驻站社工要求年龄40岁以下、大专及以上学历，同等条件下有两年以上社工服务工作经验者年龄可适当放宽至45岁、本地户籍人员优先。

2.1.2安排1名兼职督导，本科及以上学历，需具有5年以上社工服务工作经验的社会工作师。兼职督导及时跟进指导。

2.2人员管理

中标人与驻站社工签订劳动合同，根据社工学历、持证情况、从业年限、工作成效等合理确定薪酬福利，按月发放薪酬并办理“五险”，并加强人事管理和考核。针对社工辞职、休产假等不能正常工作的特殊情况，要制定应急预案，保障项目顺利实施。为保证项目专业性、连续性，项目人员不得随意更换；如需更换，****民政局经批准同意后方可更换，更换人员资历不得低于招标要求，并在15日内接续到岗，确保工作不断档。

2.3运行管理

2.3.1中标人应有合理的组织架构和内部责任分工，有规范的运行流程和标准，有完善的管理制度。

2.3.2 中标人应指导社工做好资料归档、动态推送、进度简报、经验总结等工作，对站点提交的文书资料、档案材料、新闻报道进行把关，加强社工文书的规范性和专业性。

2.3.3中标人应鼓励社工从专业视角总结提炼项目服务经验或优秀案例，积极参与各级创优争先活动。

2.3.4中标人应向有关部门和社会公众公开基本情况、专业资质、年度财务报告、社会服务项目经验等相关信息。

2.4经费管理

中标人应依法依规进行财务管理和独立会计核算，确保项目资金专款专用，并接受民政、财政、审计等部门的监督检查。

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