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阜阳市颍州区财政局关于阜阳市颍州区政务服务中心综合窗口服务外包项目的投诉处理结果公告

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安徽 -阜阳

发布时间： 2026年09月09日

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财政局政务服务服务外包公告

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五、基本情况

投诉人对被投诉人组织的“****服务中心综合窗口服务外包项目（项目编号：****）”相关事宜提出质疑，因对被投诉人的答复不满意，于2026年4月15****机关提起投诉。投诉事项1：被投诉人出具的《质疑答复书》内容缺失核心要素，未援引与争议事项匹配的法律依据，违反《政府采购质疑和投诉办法》法定要求。投诉事项2：评审专家违反《政府采购法实施条例》《政府采购评审专家管理办法》《招标投标法实施条例》等相关规定，未按招标文件标准独立评审，未就文件歧义向采购人确认，违背法定评审职责擅自增设认定标准，对投诉人提交的类似业绩认定-错误，评审结果失真，损害合法权益。本机关予以受理，现已依法调查终结。

六、处理依据及结果

依据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项、第三十二条之规定，本机关作出如下处理决定：投诉事项1部分成立，对成立部分依法另行处理，成立部分不影响采购结果，继续开展采购活动；投诉事项2不成立，缺乏事实依据，驳回投诉。

七、其他补充事宜

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2026年09月09日