自来水集团公司营业厅人员职业倦怠心理赋能培训服务项目询价公告

****营业厅人员职业倦怠心理赋能培训服务项目询价公告

1、项目名称：****营业厅人员职业倦怠心理赋能培训服务项目（****）。

2、项目地点：**市。

3、内容包含：****营业厅服务人员长期直面用户、高频应对诉求矛盾产生的职业倦怠、岗位压力等问题，进一步提升人员情绪管理能力，优化窗口服务质量，****营业厅人员开展职业倦怠心理赋能培训（详见采购需求书）。

4、服务期：自合同签订之日起，2个月内完成全部培训。培训分两批次进行，每次0.5天（共涉及180人，每批约90人左右），两次培训时间间隔不超过1个月。

5、资格要求：

（1）投标单位****事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书且在有效期内。

（2）投标单位须提供至少2项与本项目服务内容同类型的服务业绩资料（提供有效的盖章合同复印件）。

（3）选派至少1名讲师对受训人员进行培训；讲师需具有5年及以上企业培训经历（针对此项内容提供承诺书）；讲师需具备二级或二级以上心理咨询师资格，提供相关等级证书。

6、项目控制价：人民币2.5万元。

7、评审方式：合理低价中标。

8、结算方式：服务培训全部完成后30个工作日内，向培训方支付合同总金额的100%。

9、报价单位所编制的报价文件，需加盖本单位公章，并提供第5条资格要求的资料加盖本单位公章的复印件扫描件一套。

10、注意事项及否决条件：

（1）报价单位须根据采购需求书，结合自身实际进行报价，并保证所提供资料和数据的真实性。采购人将参考其他供应商报价、历史采购价和近期市场价格等，对于异常低价可能导致影响履约的报价，应要求供应商进行澄清，供应商不能说明其报价合理或保证履约的，采购人有权否决该供应商。

（2）报价单位应认真阅读询价文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。报价单位没有按照询价文件要求提交全部资料，或者报价函未对询价文件各方面都做出实质性响应，报价函将被否决。

（3）为保证本项目公正性，各投标单位应独立编制报价文件，如出现相同IP地址的报价文件，文件将被否决，相同IP地址的报价单位视为围标行为，我公司将进行严肃处理。

（4）报价****集团有限公司合格供应商（“津水云采”平台注册审核通过并购买CA证书的供应商）。

11、询价截止时间：2026年9月18日12:00。标书代写

12、报价单位应在询价截止时间之前将报价内容上传至“津水云采”平台。标书代写

13、询价联系人：张凡；联系电话：****5776。

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2026年9月15日