江门市民政局关于公开征选2026年“敬老月”适老化产品促销活动线下服务平台的公告

发布时间: 2026年09月16日
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为贯彻落实国家银发经济发展的战略部署,营造全社会尊老、敬老、爱老、助老的良好氛围,充分利用“敬老月”节点推动养老服务消费,让广大老年人以更优惠的价格购买安全、实用的适老化产品,****拟在2026年“敬老月”活动期间组织动员适老化产品促销活动,现面向社会公开征选活动线下服务平台单位。有关事项公告如下:

一、活动安排

(一)活动内容:2026年**市“敬老月”适老化产品促销活动。

(二)活动时间:2026年10月12日起至10月31日止(“敬老月”期间),如需**活动期限将另行公告。

(三)活动性质:本次活动由****牵头组织,主要通过线下服务平台单位动员全市适老化产品商家主动打折让利、推出优惠措施,营造普惠让利的消费氛围,惠及广大老年人。

(四)活动范围:**市行政区域内。

二、工作任务

通过遴选确定线下服务平台单位,负责“敬老月”适老化产品促销活动的组织实施和运营保障,具体包括:

(一)动员商家参与并推出优惠。充分发挥平台单位的商户**优势,参照2025****门市家装厨卫“焕新”活动居家适老化改造板块补贴品类范围,****门市内相关适老化产品商家参与活动;引导和协助商家在“敬老月”期间自主推出打折、满减、赠礼、以旧换新等各类让利优惠措施,让老年人以实惠价格获得安全、实用的适老化产品。

(二)组织商家报名并审核。****门市2025年度家装厨卫“焕新”活动企业报名条件,协助****组织参与活动的商家报名,对报名商家进行资质审核、合规诚信经营把关,汇总商家名单、优惠方案等报送****备案。

(三)组织活动信息汇总与发布。汇总参与商家的门店地址、优惠方案、活动起止时间等信息,通过平台单位自有渠道(如APP、公众号、小程序等)发布活动商家地图、优惠指南等信息,方便老年人及家属查询和参与。

(四)营造浓厚活动氛围。协助参与商家在门店布置活动标识及宣传物料等,营造浓厚活动氛围。

(五)加强活动宣传推广。利用平台单位自有线上线下渠道,配合****开展“敬老月”活动宣传推广,扩大活动知晓率和影响力;组织参与商家通过各自渠道同步宣传,形成宣传合力。

(六)监测商家参与活动过程。利用平台单位管理经验和**优势,密切关注、监测商家销售产品的过程,协助保障产品合法合规销售。

(七)做好数据统计与总结。活动期间每周统计参与商家数量、优惠措施种类、让利金额、销售数据等核心信息,向****报送活动进展;活动结束后5个工作日内提交活动总结报告及数据汇总分析。

(八)妥善处理咨询投诉。平台单位需安排专门团队负责活动相关的咨询解答、投诉处理等事宜,及时回应社会关切,有效防范舆情发生,确保活动平稳、顺利进行。

(九)其他由****提出的保障活动正常推进的工作。

三、资格条件

参加遴选的线下服务平台单位需同时满足以下条件:

(一)依法登记设立,具备独立法人资格,有承担民事责任和履行合同的能力,业务范围包含商业零售、平台运营、营销推广、整合**、链接服务等与举办活动相关业务的内容;分支机构参与的,****公司营业执照副本复印件,总公司出具给分支机构的授权书。

****服务所必需的设施、人员和技术的能力,具有良好的社会信誉,****管理部门依法认定的其他条件。

(三)未被“信用中国”(www.****.cn)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单;****政府采购网(www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间;2023年以来在经营活动中无重大违法行为、严重质量事故和负面舆情。

****门市范围内具备较强的商户覆盖和动员能力。与本地适老化产品商家有良好的**基础,能够有效组织发动商家参与活动并自主推出优惠让利措施。同时,需具备防黄牛、防刷单、防恶意注册、防先提价再降价、防恶意竞争、防诈骗等服务管理经验,能够有效保障商家合规诚信经营。

(五)具备稳定的本地化运营团队。配有专门的项目团队,能够配合开展商家报名、培训指导、门店物料铺设、活动宣传等工作。

(六)具备线上信息发布和展示能力。拥有自有APP、微信公众号、小程序或本地生活服务平台等相关线上平台,能够发布活动商家地图、优惠信息等资料,并可支持群众进行线上线下咨询。

(七)具备活动数据收集和统计能力。能够及时、准确地统计参与商家数量、优惠让利幅度、销售情况等数据,按时向****报送相关报表和分析报告。

(八)具备咨询投诉受理、处理能力。设有客服团队或服务热线,能够及时响应和处理活动相关的咨询和投诉。

(九)自****政府部门监督管理,积极配合审计、监督,相关部门可抽取、核查开展活动的相关情况并提出建议。

特别说明:****仅就本活动提供适老化产品对接平台和供销机会;线下服务平台单位与适老化产品商家之间的商业化或公益性**,由双方本着合法诚信原则协商确定,并妥善处理活动过程中产生的各类人身、财产等方面的问题与纠纷。****密切关注促销活动的开展情况,并保留视活动进展情况决定提前终止或**活动的权利。

四、报名要求

符合条件的平台单位自愿报名,并提交以下材料:

(一)单位基本资料,包括单位简介、注册资金、业务范围、业务开展情况等。

(二)有效的单位登记证书复印件(加盖公章)。

(三)服务能力介绍,包括但不限于:

1.商户**情况:在**市内**的适老化产品商户数量、商户类型及**模式说明;

2.线上服务平台情况:自有APP、公众号、小程序等线上渠道的用户规模及运营情况;

3.本地团队情况:在**市的工作人员数量、团队配置及服务能力说明;

4.过往组织类似促销活动的经验及成效。

(四)活动实施方案,包括:商家动员计划(目标商户数量、动员方式、时间安排);优惠措施引导方案(拟引导商家推出的优惠类型建议);宣传推广方案(线上渠道推广计划、线下物料方案等);数据统计方案(数据收集方式、统计口径、报送周期等);咨询、投诉处理方案。

(五)公告中“三、资格要求”所列的其他证明材料及有关附件材料。

以上纸质材料一式三份,按上述顺序装订成册(需留联系人及联系方式),在2026年9月……日前将报名材料送达至****(**市**区广新路18号),联系人:李先生,0750-****151。逾期送达或未密封提交视为报价无效。

五、评选方式

(一)由****相关业务科室****小组,根据有关规定,本着公平、公正、科学、择优的原则,根据项目需求、报名条件、实际响应等情况,对报名文件进行评审比较,并推荐评审结果。评审结果按****有关规定呈批审定。

(二)本项目遴选评审采用综合评分法,以遴选公告规定的条件为依据。****将对报名单位是否符合资格要求进行审查,全部满足方可进入评分环节,汇总后按得分从高到低排序。评分标准如下:


类别

评分项目

分值

评审标准

商户**与

动员能力

(40分)

商户网络覆盖

15分

在**市范围内**的适老化产品商户数量:

超过15家得15分,10-14家得10-14分,5-9家的得5-9分,5家以下的得1-4分。

以商户清单及**协议为佐证。

商户动员方案

25分

商户动员方案:

商家动员计划符合遴选公告内容要求,包含全部内容得10分;方案详尽、可操作性强,有明确目标商户清单、动员路径和时间节点的,得11-15分;方案完整、欠缺操作性、明确内容未够明确的,得6-10分;方案基本完整的得1-5分。

运营执行能力

(25分)

本地团队配置

6分

在**市具有专职运营团队:

10人以上的得6分;5-9人的得3-5分;2-4人的得1-2分;1人或无专职人员的不得分。

需提供人员名册及社保缴纳证明。

商家培训与地推

6分

具有完善的商家培训和门店物料铺设方案,能为参与商家提供操作指引、政策解读、统一宣传物料的,得4-6分;方案不够详细的得1-3分;无方案的不得分。

咨询投诉处理

8分

设有客服专线或在线客服渠道,承诺工作时间30分钟内响应投诉的得4分;配备本地化客服团队(3人以上)的得4分。

需提供服务方案及承诺函。

数据统计能力

5分

能够按周统计并报送参与商户数量、优惠措施、让利金额、销售数据等信息的,得3分;能够提供按区域、按品类等多维度数据分析的再加2分。需提供数据报表模板。

宣传推广能力

(20分)

自有平台覆盖

12分

拥有在**地区具有影响力的自有线上平台:

有APP或公众号或小程序或其他平台3个或以上,得12分;有其中2个得8分,有其中1个得4分。需提供平台运作截图佐证。

宣传推广方案

10分

宣传推广方案详尽、渠道多样、覆盖面广,能有效触达老年消费者群体的,得8-10分;方案基本完整的得5-7分;方案简单的得0-4分。

项目经验与

业绩

(15分)

类似活动经验

10分

2023年以来组织过促销活动、消费促进活动或涉老公益活动的:

每提供一项活动经验得5分,最高得10分。

需提供合同、活动方案或验收证明。

适老化领域经验

5分

具有适老化产品销售促进或养老服务领域相关经验的,得3分;****政府适老化产品相关服务项目的再加2分。

需提供相关证明材料。


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2026年9月16日

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