(二)项目地址:**县石桥街道东普路158号(和谐缘三小区1层、4层)
(三)空间面积:总面积约3000平方米
(四)运营理念:社区无偿提供空间场地并完善基础装修,运营管理方负责总体运营、统筹****社区合伙人入驻,社区合伙人负责具体功能空间运营,形成“社区主导、专业运营、多元参与”的共建共治共享格局。
本次招募聚焦养老服务、教育培训、医疗健康、文化休闲、体育健身、便民服务六类服务,运营管理方应具备承接或招引以上服务业态的相应能力,并推动其与综合服务、新就业群体服务有机融合、协同供给。
(一)养老服务类
1.服务空间:社区食堂、老年活动室、****中心
2.服务对象:社区老年群体,重点保障高龄、独居、空巢老人及有日间照料需求的居民
3.服务内容(包括但不限于):
①****社区食堂惠老套餐、特殊困难群体送餐上门)、定制点餐;
②日间托管、助浴助洁、陪诊服务;
③健康监测、康复理疗、养生讲座、安全宣传、紧急援助;
④书法绘画、棋牌休闲、手工制作等公益文娱活动;
⑤志愿帮扶(上门家政、陪护、代购代办等、志愿陪伴);
⑥定制上门康养照护、个性化康养调理等市场化康养服务。
(二)教育培训类
1.服务空间:惠学成长屋(阅读区、美工区、拼插区)、儿童娱乐区、AI自习室、观影学习室(插花室)、多功能会议室、银龄课堂
2.服务对象:儿童青少年、老年群体及有技能提升需求的居民,****社区双职工家庭及特殊困难家庭(低保家庭、残疾人家庭、困难儿童家庭)
3.服务内容(包括但不限于):
①课后托管、安全看护、课业辅导、益智游戏;
②数字化学习、兴趣培养、技能培训、公益讲座;
③银龄课堂公益课程(养生保健、书法绘画、音乐舞蹈等);
④青少年特长进阶培训、成人付费技能课程。
(三)医疗健康类
1.服务空间:便民医疗区、中医理疗馆、医疗康复区、心理咨询室(心灵驿站)
2.服务对象:社区全体居民
3.服务内容(包括但不限于):
①用药咨询、健康指导、康复训练指导;
②中医诊疗、理疗保健(针灸、推拿、拔罐、刮痧、中药熏蒸/熏洗等)、专项理疗;
③心理健康测评、心理咨询(个体咨询、团体辅导);
④义诊、健康科普宣教(知识讲座、科普宣传等)、急救技能培训;
⑤个性化健康管理、定制康养调理。
(四)文化休闲类
1.服务空间:城市书房、****活动室)、书法室(声乐室)、舞蹈室、民族手工体验区、茶艺区、民族艺术文化展示区
2.服务对象:社区全体居民
3.服务内容(包括但不限于):
①运营城市书房,定期举办读书分享会;
②运营茶艺区,提供平价茶饮、简餐、小吃等轻食服务;
③开设公益或低偿普惠兴趣班(如:书法、绘画、声乐、舞蹈、插花、棋艺、非遗体验等)及文化休闲类进阶课程;
④非遗文创产品研发、展示与售卖,承接研学和定制团建文艺活动;
⑤开展科普体验、民族艺术展示等公益文化活动。
(五)体育健身类
1.服务空间:共享健身室、瑜伽室、台球(乒乓球)活动区
2.服务对象:社区全体居民
3.服务内容(包括但不限于):
①运营共享健身室,提供健身指导、私教课程及体能训练等服务,实行灵活付费方式(次卡、月卡、季卡、年卡),每月至少设立2个“公益开放日”面向居民免费开放;
②运营台球、乒乓球活动区,设置公益开放时段,其余时段实行低偿收费;
③开设普惠瑜伽基础班及瑜伽进阶课程。
(六)便民服务类
1.服务空间:便民超市(含自助售卖机)、便民服务角、本地特色农文旅产品展陈销售点
2.服务对象:社区全体居民
3.服务内容(包括但不限于):
①****超市,销售日用商品及副食,供应当季生鲜农产品等,提供社区团购、配送服务等;
②开展衣物织补、鞋具护理、开锁配钥、磨刀开刃等“小修小补”服务;
③提供**理发、家电维修等低偿服务,以及增值理发、高端家电维修等市场化服务;
④本地特色农文旅产品展陈、销售(**柠檬、通贤柚、红薯粉条、石刻微缩摆件等)。
(一)主体资格。具有独立承担民事责任能力的合法注册企业、民办非企业单位或社会团体,营业执照或相关登记资质证明齐全,无违法违规经营记录。
(二)专业能力。具备社区综合服务、公共空间运营相关经验,拥有专业的运营管理团队。从事养老、医疗、教育等服务的,须具备相应行业资质或专业人员配置。
(三)运营理念。认同“公益优先、便民**”理念,具有社会责任感,****社区统一管理,接受居民监督,****社区开展公益活动。
(四)运营方案。能够提供切实可行、富有创意的运营方案,包括服务内容、收费标准(明确公益无偿、普惠低偿、市场化服务定价)、人员配置、安全管理及可持续发展计划等。
(五)财务与信用。具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,无不良信用记录;未被列入“信用中国”失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
(六)安全责任。落实安全生产和消防安全要求,具备完善的安全管理制度和应急预案。
(一)宣传推广。通过街道、社区公开栏、微信公众号、居民微信群等渠道,对入驻服务进行宣传推广,协助运营管理方开展居民需求征集和满意度调查。
(二)**对接。协助运营管理方对接部门**,争取项目资金**策支持;整合辖区商户、社会组织、****社区**,推介优质合伙人入驻,为运营管理方创造良好的运营环境。
(三)评优激励。对服务优质、居民满意度高的运营管理方,优先推荐参与各类评优评先活动。
(一)报名申请。意向运营管理方请于9月24日18:00前,提交报名****机关集中办公区2号楼615室****广场路1号),联系人及电话:张老师,028-****1663。运营管理方需提供以下报名材料:
1.营业执照或资质证书复印件(加盖公章);
2.机构、法定代表人或主要团队负责人简介;
3.详细运营方案(含运营/合伙人招引思路、团队配置、服务计划);
4.类似项目业绩或相关证明材料(近三年为宜);
注意:①报名材料一式三份,需密封提交,逾期不予受理;
②意向运营管理方如需实地踏勘,请致电吴章彪****社区党委书记、居委会主任),联系电话:137****8221。
(二)资格初审。****工作部对报名材料进行初步审核,符合条件的进入综合评审环节。
(三)综合评审。****工作部、石桥街道、****社区、居民代表等组成评审组,对运营管理方的资质条件、运营方案、团队能力、过往业绩等进行综合评审。
(四)结果公示。****县委社会工作部微信公众号“**社会工作”、****办事处政****社区居务公开栏同步公示,公示期为3个工作日,接受居民和社会监督。
(五)签约入驻。公示无异议后,签订运营服务协议办理入驻手续。