郑州航空港区鸿馨物业管理有限公司湖映雲庐外包服务采购项目

****湖映雲庐外包服务采购项目

比选公告

一、比选条件

本比选项目为****湖映雲庐外包服务采购项目，采购人为****，采购代理机构为****。项目已具备比选条件，现进行公开比选，欢迎符合相关条件的供应商参加比选采购活动。

二、项目概况与比选范围

1.项目名称：****湖映雲庐外包服务采购项目

2.采购编号：****

3.项目地点：****合实验区

4.采购内容：本次湖映雲庐外包服务采购项目，拟配置客服人员11人。包括但不限于客户接待服务、吧台饮品/果盘服务、样板间接待与管理、案场物资管理、协助营销活动落地、配合甲方进行巡检及秩序维护等。

5.服务周期：12个月。

6.质量要求：符合国家现行标准、行业标准，满足采购人需求。

7.标段划分：本次比选分为一个标段。

三、供应商资格要求

1.供应商必须是在中华人民**国境内合法注册设立的独立法人或经总部授权开展业务的分支机构(提供有效的营业执照，分支机构应同时提供经总部授权开展业务的授权书。)

2.业绩要求：供应商须提供一份2023年01月01日（以合同签订时间为准）以来承接过合同金额50万元（含）以上案场客服类服务业绩（单项案场客服合同金额50万元（含）以上或综合合同案场客服部分金额达到50万元（含）以上业绩）。（合同内容包含客服，不限制项目名称，内容相同即可）

注：业绩时间及业绩金额以合同为准，业绩须提供下述证明材料：

（1）供应商提供加盖甲乙双方章的业绩合同，至少包括项目名称、服务内容、盖章页等，业绩时间及业绩金额以合同为准，如合同无法体现金额，须提供相关的证明材料。

（2）发票或中标（或成交）公示公告截图，提供下述任一项即可：

①不低于相应合同总额10%的****总局**增值税发票查验平台的发票查验截图。发票须显示项目名称或项目简称等可证明该发票与项目对应的相关内容；

②中标（或成交）公告网址及网页图片：仅限于提供各级《政府采购网》或《中国招标投标公共服务平台》或省级《电子招标投标公共服务平台》或县级及以上《公共**交易平台》。

3.财务要求：供应商财务状况良好，无不良债务（提供承诺书）。

4.信誉要求：

（1）供应商没有处于被责令停产、停业情况，没有财产被接管、冻结和破产状态的情况，没有响应资格被取消、最近三年内没有骗取成交或者严重违约或者重大质量等问题（供应商提供承诺书）；在最近三年内供应商、供应商法定代表人、项目负责人均没有行贿犯罪行为记录,以书面承诺为准（以比选文件中格式要求为准）。

注：近三年是指该项目响应截止之日起往前顺推三年，以事实实际发生的时间为准。

（2）供应商须提供在“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.****.cn/shixin/）查询相关主体（含企业、企业法定代表人、项目负责人）未列入失信被执行人相关信息，若上述对象有一个或一个以上存在失信被执行人记录的,拒绝其参与本次比选活动（查询信息需显示查询时间，查询时间应为比选公告发布之日后，响应文件递交截止时间之前）。标书代写

注：1.供应商如为分支机构的，上述相关信息查询主体包含：总公司、总公司法定代表人、分支机构供应商、分支机构负责人。

2.供应商查询记录不符****小组对查询记录有异议的，可由采购人或代理机构在比选当天进行查询复核并留档，以查询复核结果为准。

5.其他要求：

（1）单位负责人为同一人、或者存在控股、管理关系的不同单位，均不得同时参加本项目同一标段比选。（供应商提供加盖公章的声明函）。

（2）供应商在比选过程中如有委托代理人的，委托代理人须为供应商单位正式员工，在供应商单位（含供应商单****公司，供应商需在响应文件中提供相关证明材料）办理劳动合同关系（提供劳动合同）、缴纳养老保险（提供社保部门出具的在本单位缴纳的养老保险或社会保险证明或者网络查询打印件，至少包括2026年6月以来任意一个月的养老保险。如因相关政策原因未及时缴纳的，需同时提供已缴纳的最近一个****政府部门发布的相关政策文件，公司成立不足一个月的可不提供养老保险证明），****公司授权的分支机构的，劳动合同、养老保险可提****公司签订/缴纳相关证明材料。

6.本次不接受联合体方式参与比选。

四、发布媒介及比选文件获取须知

1、凡有意参加比选的，请于2026年09月18日至2026年09月21日，完成“CA数字证书办理”及市场主体信息库登记后，凭CA数字证书在网上下载本项目比选文件等资料。供应商注册操作相关事宜详见郑****集团有限公司招标采购平台“帮助中心--平台手册”栏目内《科创集团招标采购平台供应商注册登录操作手册》。电子标服务

2、平台使用费

（1）本项目电子交易平台使用费标准分为以下两种方式：

方式一：单次缴纳：300元/标段/供应商；方式二：年费缴纳：2000元/年/供应商；

（2）供应商成功下载本项目电子比选文件前，须采用以上两种任意一种方式完成平台使用费缴纳，操作手册详见郑****集团有限公司招标采购平台https://zbcg.****.com/“通知公告《郑****集团有限公司平台使用费收费标准》”。

（3）无论供应商后续是否参与比选、是否递交响应文件，已缴纳的平台使用费均不作退费处理。

五、响应文件递交要求标书代写

1.供应商注意：递交响应文件需登录“郑****集团有限公司招标采购平台，网址：https://zbcg.****.com/”进行注册，具体注册方式详见平台网站“帮助中心”栏目附件《科创集团招标采购平台供应商注册登录操作手册》，注册后按要求上传响应文件。

2.供应商递交响应文件要求：响应文件递交的截止时间（比选截止时间，下同）为2026年09月24日09时00分（**时间），响应单位应在截止时间前通过“郑****集团有限公司招标采购平台，网址：https://zbcg.****.com/”递交（上传）电子响应文件。

3.逾期送达（上传）的响应文件，电子招标投标交易平台将予以拒收。

4.本项目采用“远程不见面”开标方式。供应商无需到开标现场参加开标会议，不再要求供应商到达现场提交任何资料。供应商点击链接https://zbcg.****.com/进入郑****集团有限公司招标采购平台门户网站，通过首页“不见面开标大厅登录”入口进入不见面开标系统，在比选会议开始后供应商负责解密（若因未办理对应平台CA等原因，导致无法解密，后果供应商自负）。不见面开标的具体事宜请查阅郑****集团有限公司招标采购平台网站“帮助中心--平台手册”栏目内《不见面开标操作指南》。供应商应当在响应截止时间前，做好不见面开标的准备工作。

5.本项目比选文件中所要求证件、证书等有关资料，均不再提供原件，按照比选文件要求对此作真实性承诺，但响应文件中应附相应资料清晰的扫描件或复印件，由于模糊不清导致评委无法辨别的，后果由供应商自行承担。

六、联系方式

采 购 人：****

地 址：**航空港区云港路与华****广场

联 系 人：田老师

电 话：0371-****1803

采购代理机构：****

地 址：**省**市**区**路226号楷林国际A座1801室

联 系 人：张先生、谢女士、马女士

电 话：0371-****0862

邮 箱：****@126.com

监督部门：****项目管理部

地 址：**航空港区云港路与华****广场

联 系 人：郑老师

电 话：0371-****1189

2026年09月17日