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| 移动护理信息系统维保项目 | 1.0/项 | ****附属医院移动护理信息系统采购项目于2022年完成招标和实施,项目通过移动护理信息系统,利用网络将医护人员的护理工作通过移动终端设备扩展至病房内,以此来加强医护流程的过程控制。移动护理系统部署移动手持终端,电脑端也可同步查询,可以实时登录系统,进行信息化的移动医疗护理工作。该系统可实现基本信息查询、基础病历、医嘱信息查询、生命体征查询,并且具有生命体征录入、医嘱执行等功能,可有效减轻医护人员工作强度,杜绝护理出错,提高其工作效率,****医院效益。详细参数请看附件 | 1、维保期限:1年。 2、提供7*24小时日常服务,通过提供电话、VPN远程连接等技术支持方式,以解决日常系统出现的问题咨询和故障处理。 3、具体维保服务内容: 1)由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。 2)移动护理信息系统项目所涉及的所有软件模块维护 3)系统运行的服务器软件环境维护 4)系统运行的服务器网络安全环境维护 5)日常维护:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。 4、响应要求 4.1突发事件应急响应。 ▲系统出现故障时,投标人应在接到电话故障报告后30分钟内做出实质性响应,优先远程处置;远程无法解决,原厂工程师4小时内到达故障现场;紧急事件1小时应急响应,4小时内开展故障处置。 |