关于江西永新农村商业银行电子设备采购项目的补充说明

评分项目

评分细则

价格分

（50分）

价格分的计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×0.5×100，满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。标书代写

在满足基本参数和授权书要求的基础上，信创电脑服务和维保评分标准如下：

台式电脑服务分（20分）

1、制造商评级：所投产品制造商获得GB/T 23001-2017 两化融合管理体系评定证书满足A级得0.5分。AA级得3分，AAA级得5分，否则不得分。

2、制造商服务认证：所投产品制造商通过 BSCC CTEAS售后服务体系完善程度认证证书（认证范围需含计算机），达到五星级加0.5分，六星级加3分，最高**级金钻星级别。满足得5分，不满足不得分。

3、制造商服务认证：所投产品制造商具有“CTEAS服务能力持续有效验证十二星级认证证书”，且通过的认证范围为台式计算机、服务器、便携式计算机、桌面云的售后服务。满足得5分，不满足不得分。

4、制造商服务工程师具备工信部颁发的《信息技术应用创新专业人员信息系统适配验证师》中级认证证书人数≥8名且认证人员均为厂商正式员工，需提供3个月以上社保证明。满足得5分，不满足不得分。

台式电脑维保分

（30分）

评审依据：投标文件中提供加盖投标人或所投品牌制造商公章的承诺函，格式自拟，未提供不得分。标书代写

2、售后服务期内如所提供信创电脑的主板、硬盘（含固态硬盘）、内存出现质量问题，提供免费更换的基础上更换下来的主板、硬盘（含固态硬盘）、内存不予收回。满足得5分，否则不得分。

评审依据：投标文件中提供加盖投标人或所投品牌制造商商公章的承诺函，格式自拟，未提供不得分。标书代写

3、维保增值优势（满分20分）：

（一）中文可视化 BIOS 运维支撑：所投产品具有可视化智能 UI 的中文 BIOS 界面，并支持鼠标操作。在维保现场故障排查、硬件配置核查、启动项调试等运维工作中，工程师可依托中文可视化 BIOS 快速定位硬件信息、调整设备底层参数，降低运维操作门槛，提升故障处置效率，缩短现场排障时间。全部满足得5分，否则不得分。

（二）原厂 ITSS 三级标准化运维体系保障：所投产品制造商获得获得ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书，在运行维护领域评级达到三级。全部满足得5分，否则不得分。

（三）独立温感探头散热运维保障：机箱进风口搭载非主板集成的独立温感探头，精准采集进风环境温度，测算机箱内外实际温差，优化温控逻辑、抑制风扇噪音；便于维保工程师不拆机即可研判散热故障，支持风扇工况预判与预防性运维，缩短现场排障调试时长，降低后期运维与备件损耗成本。全部满足得5分，否则不得分。

（四）可拆卸防尘组件预防性维保优势：维保工程师无需拆卸机箱壳体，仅对前面板防尘组件快速拆装，即可完成防尘网与过滤棉的清理、更换作业。针对机房多粉尘环境，可快速解决因防尘组件积灰堵塞导致的进风不足、整机过热、风扇噪音异常等常见故障，大幅减少开箱拆机作业步骤，缩短现场维保处置时间。满足得5分，否则不得分。

网络设备服务分（20）

1、服务时间：7×24全天候提供，包含国家法定节假日（满分加5分，评审依据加盖制造商公章）

3、远程技术支持服务：制造商需设有7×24客户服务热线，提供产品技术咨询、故障申报 受理、硬件维修RMA受理等服务内容，实时响应。（（满分加5分，评审依据加盖制造商公章））

4、软件支持服务：提供维护性软件版本（（满分加5分，评审依据加盖制造商公章）

5、在线支持服务：提供网站专用帐号（（满分加5分，评审依据加盖制造商公章）

网络设备维保分（30）

1、维保年限：提供五年原厂维保（满分加6分）

2、定期维护：配置备份、版本基线核查、设备除尘、接地与机房温湿度检查（满分加6分）

3、硬件故障：备件先行更换（同规格新件 / 良品）（满分加6分）

4、软件支持内容：远程版本评估、版本兼容性核查、版本故障定位、配置错误排查。（满分加6分）

5、年度维保总结报告：全年故障统计、故障根因分析、运维建议（满分加6分）

打印机参数对比

打印机加分项