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各位业主、各物业服务企业:
为认真落实省住建厅《**省住宅物业服务质量评价指引》****服务中心关于开展住宅小区物业服务质量全覆盖评价工作的部署要求,小渡船街道于2026年9月组织开展了辖区住宅物业服务质量全覆盖评价工作。本次评价坚持"一个标准、一把尺子",采取"业主打分+现场评议+台账核查"相结合的方式,对辖区73个专业化物业服务小区进行了客观、公正的综合评价,现将评价结果予以公示。
开展物业服务质量评价,既是对各物业服务企业履约情况的一次全面“体检”,更是为了激励先进、督促后进。希望评价得分较高、业主满意度较好的物业服务企业认真总结经验、珍惜成绩、再接再厉,持续发挥示范带动作用;评价得分靠后、群众反映问题较多的物业服务企业,要正视差距、找准短板,对照评价中发现的服务缺位、履职不到位、质价不符等问题,建立整改台账,明确整改时限,逐项抓好落实,切实把服务质量提上来,把业主的满意度提上去。
物业服务关系千家万户,服务质量好不好,业主最有发言权。本次评价结果将纳入物业服务企业信用档案,作为物业“红黑榜”评定、合同续聘与解聘的重要依据。对整改不力、拒不整改的企业,****住建局依法处置。
希望各物业服务企业以此次评价为契机,比学赶超、取长补短,共同推动辖区物业服务质量整体提升;也希望广大业主继续关心、支持和监督物业服务工作,积极参与、客观评价,携手共建整洁、有序、和谐的居住环境。
公示时间:2026年9月17日—2026年9月23日
公示期间,如对评价结果有异议,****社区或街道物业室反映。
****办事处104室,联系电话****082
附:**市住宅物业服务质量评价汇总表
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2026年9月15日
END