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基本信息
询价单名称: 技术服务
询价单编号: ****
询价人名称: 侯颖煊
询价时间: 2026-09-18 10:21:12
询价人电话:
采购类型: 单次采购
采购企业: ****
报价商品
| 1 | 技术服务 | 其他服务/其他未分类服务/其他未分类服务 | 服务内容 1、稽查数据分析平台全模块运维 1.1 大屏及业务功能模块运维 收入进度大屏展示运维；案件检查进度咨询服务管理，支持税务人员查看权限范围内案件明细及处罚信息；案件审理情况咨询，包含案件审理明细查看、临期案件咨询提醒；按地区、检举类型、行业多维度开展案件总结统计；企业一户式咨询服务，集成企业登记情况、申报入库情况；专项检查模块运维，包含双打案件、重点税源等特定领域统计；平台权限管理，为不同角色分配咨询权限，提供电话支持、网络远程咨询服务。 1.1.1 平台运维响应保障 故障接报后 48 小时内给予答复，电话远程无法解决的故障，属于乙方维护范围的，48 小时内安排人员到场处置；提供 7×24 小时咨询技术服务支持，保障系统业务功能可用。 1.1.2 平台软件全周期运维 根据甲方业务需求及业务变化，定期对系统业务内容进行补充、功能迭代与优化；日常系统进程监测，系统日志清理，账号权限维护管理；保障各查询、统计、提醒模块正常运行。 1.1.3 业务数据库运维保障 定期对业务数据进行备份，保障咨询服务数据安全性与完整性；数据库日常巡检，监测存储运行状态；处理数据查询异常、统计结果错乱问题。 1.1.4 系统应急抢修与安全运维 落实系统安全防护，采取必要安全措施防范恶意攻击；处置系统服务异常、访问故障；定期开展系统安全检查。 下列情形造成系统及咨询服务内容无法正常服务，乙方不承担由此造成的损失： 1）操作人员误操作造成咨询服务内容丢失和损坏的； 2）计算机感染病毒造成咨询服务内容丢失； 3）不可抗力（如雷击、突然停电等）造成损失的咨询服务内容丢失。 1.1.5 业务操作培训与运维配套服务 为甲方提供系统使用培训，保障甲方人员熟练操作系统功能；向甲方交付系统操作手册、用户指南等全套文档资料；指派专门项目经理负责与甲方沟通协调工作；接收日常业务咨询。 | 服务至2028年12月31日 | **市 | - |
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