上海浦东发展银行长春分行客户采摘项目采购供应商征集公告

****

客户采摘项目

采购供应商征集公告

一、征集时间

2026年9月18日－2026年9月22日

二、项目需求

客户果蔬采摘主题客户活动。服务商负责统筹有机果蔬采摘场地对接、现场组织、果蔬采摘供应、现场服务、活动配套物料、现场秩序维护等全流程服务保障工作。

（一）服务团队资质及管理要求

1.服务商需配置专属项目负责人1名，****分行零售业务条线，及时响应活动沟通、方案调整、现场协调需求；每场采摘活动现场配备不少于2名现场工作人员，负责客户接待、果蔬称重、现场引导、秩序维护。

2.活动现场人员需着装规范、服务礼仪良好，熟悉采摘场地路线、果蔬品类、采摘规则，能够妥善解答客户咨询。

3.服务商如需调整项目负责人、现场执行人员，需提前3****分行****分行认可。活动期间****分行客户活动管理相关制度，规范服务私行客户。

（二）业务要求

1.服务方案要求：提交完整采摘活动落地方案，****基地简介、果蔬品类清单、活动流程、现场人员分工、安全保障方案；****分行根据活动批次灵活调整活动方案。

2.果蔬品质要求：提供果蔬均为合规有机果蔬，无腐烂、变质、农药残留超标情况，采摘重量足额保障，不得缺斤少两。

3.应急预案要求：服务商需制定雨天、人员突发纠纷、客户意外伤害、果蔬供应不足等场景应急预案，配备基础应急物资。

4.交付文档要求：每场活动结束3个工作日内，服务商提供活动现场照片、活动执行小结；全部活动收官后提交完整活动总结材料。

5.验收标准：活动现场有序开展，果蔬足额供应，客户无集中投诉，****分行私行客户服务标准即为验收通过。

6.违约赔偿：若出现果蔬品质不达标、重量不足、重大服务疏漏引发客户投诉，分行有权扣除对应服务费用；造成声誉损失的，保留进一步追责权利。

（三）实施安排

1.服务进场时间：根据分行活动排期随时启动活动组织；

2.服务时间：活动集中安排在周末时段，****分行提前3个工作日通知服务商；

3.活动开展过程中产生的场地、果蔬、人工等全部费用统一包含在合同总价内，无额外隐性收费。

（四）售后服务要求

活动现场出现客户关于果蔬品质、重量异议，服务商现场第一时间协调处置；活动结束后7日内接受活动相关问题反馈并及时妥善处理。

三、供应商基本资质要求

1.供应商通用资质要求

1）具有独立承担民事责任的能力；

2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；

3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；

4）近3年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近3年无行贿犯罪记录。

2.本项目供应商特定资质要求

1）经营范围需包含广告策划或活动策划、会展服务等。

2）与**市内或周边具备开展相关活动条件的采摘园有业务**关系，并提供相关资料。

四、供应商报名提交资料

1.基本信息请在注册我行供应商门户时提供。

注：此表材料对应供应商通用资质要求。

2.其他报名提交材料。

“类似项目业绩”材料扫描件。

五、报名资料提交方式

相关材料通过我行采购供应商门户-供应商征集板块对应项目征集公告报名提交。

门户主页访问地址：https://ebuy.****.cn

六、声明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商须对提供的所有信息的真实性负责；

3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等；

4．我行保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利；

5.本次公开征集不收取供应商任何费用。

七、联系人及联系方式

联系人：冯先生

电话：0431-****1573

邮箱：FengYQ-CCN@spdb.****.cn

****银行****公司

二〇二六年九月十八日