合肥庐阳乡村振兴开发管理有限公司导游采购服务项目

一、项目信息及内容

1.项目名称：****导游采购服务

2.项目编号：/

3.项目地点：**市**区，采购人指定地点

4.项目概况：****导游采购服务项目，具体详见采购文件。

5.资金来源：自筹

6.项目预算：9.29万元。

7.最高投标限价：516元/人/天

8.项目类别：服务

9.包别划分：共分1个包，本次采购第1包

二、供应商资格要求

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.资质要求：无

3.供应商不得存在以下不良信用记录情形：

（1）被责令停产停业，暂扣或者吊销许可证，暂扣或者吊销执照；

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（3）在“信用中国”网站中被列入失信被执行人名单；

（4）在“信用中国”网站中被列入重大税收违法失信主体名单；

（5）在近三年内（以响应截止日往前推算）供应商或其法定代表人（单位负责人）有行贿犯罪行为的。

4.本项目不接受联合体，成交后不得转包、分包。

三、采购文件获取

1.时间：2026 年9 月20 日至2026 年9 月28 日（**时间）

2.方式：本次采****集团官方网站（http://www.****.com/）获取。

四、采购时间及地点

1.时间：2026 年9 月29 日10 时00 分（**时间）

2.地点：**市**区文一泊心湾S1栋2层

五、响应文件递交截止时间及递交方式标书代写

1.递交截止时间：同采购时间标书代写

2.递交方式：截止时间前发送至指定邮箱，邮件主题统一命名为“供应商名称+项目名称响应文件”，响应文件须为PDF格式，并加盖公章扫描件，逾期送达或格式不符的文件将被拒收。标书代写

3.邮箱账号：****@126.com

六、采购人信息

1.采购人名称：****

2.地址：**市**区三十岗乡汉风街1号三国遗址公园魏武楼

3.项目联系人：解运

4.联系方式：181****9071

七、采购需求

（一）采购需求前附表

（二）项目概况

为进一步健全****区研学旅行服务管理体系，提升综合服务质量与运营效能，拟公开采购一家供应商提供导游服务。本次采购严格遵循公开、公平、公正、择优的原则，广泛遴选资质齐全、管理规范、经验丰富、信誉良好的专业服务单位，服务内容涵盖导游派遣、行前准备、现场服务、后续服务等全流程环节服务，包括专业讲解、活动组织、秩序维护、安全引导及应急处置等，致力于构建稳定优质的研学服务保障体系，全面提升研学活动的安全性、规范性与专业性，助力**区研学旅行事业高质量、可持续发展。

（三）服务需求

1.职业素养：遵守《导游服务规范》（GB/T 15971-2023），着装整

洁规范，言行文明得体，具备良好的沟通协调能力和突发应急处置能力。

2.业务能力：

l具备扎实的研学讲解、行程管控、应急处理与团队服务综合业务能力。

l精通研学导服全流程业务，具备专业讲解、落实安全管控、做好现场组织与突发情况处置。

l能规范开展导服工作、精准完成景点讲解、严格落实安全管理、高效做好团队协调及研学课程落地实施；

l掌握基本医疗急救知识，可妥善应对行程中突发的人员健康问题。

3.合规要求：全程严禁强制购物、索要小费等违规行为，严格遵守采购方行程安排开展工作，严格遵守采购方保密相关要求。

1.导游派遣：按照1:40师生配置导游，根据采购人需求派遣。

2.行前准备：提前3个工作日与采购方对接确认行程全部细节，制定详实服务方案，包括行程动态行车路线、讲解重点、团队物料、课程物料、应急联络方式等。

3.现场服务：

l提前30分钟抵达集合地点，核对参与人员、团队分车表、定位出发前大巴车停车位置、上车动态路线等信息，协助组织乘车、签到等事宜；

l行程中全程陪同，负责讲解知识、组织活动、维持秩序，以及处理突发事件。保障活动顺畅开展；

l全程落实参团人员人身安全保障责任，严格执行安全预案，做好文明旅游引导工作。

4.后续服务：行程结束后3个工作日内提交服务总结报告，积极配合采购方完成服务质量评价工作。

1.公务接待类：具备政务接待经验，讲解简洁庄重，服务过程中注重礼仪细节。

2.研学旅游类：熟悉各类景点**，提供专业的导服讲解服务，为研学活动提供全程保障服务。

3.考察调研类：需提前了解调研考察主题，针对性补充相关专业知识，协助采购方完成调研辅助工作。

4.基地课程类：协助基地课程老师完成教学实施任务，做好现场位置指引及持续维护。

5.其他类场景需求。

（四）报价要求

本项目为单价报价，报价不得超过本项目最高投标限价，据实结算，最终结算价不超过项目预算。报价包含材料、人工、交通、餐费、利润、税金、保险、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任、义务等，即为完成采购文件要求的服务内容所包含的一切。

附件**乡村****公司导服招标响应文件.doc