鸣翠湖滑雪场2026—2027雪季教练团队外包服务竞价公告

为规范2026—2027雪季滑雪教学服务管理，统一教学服务标准、提升游客滑雪体验与服务质量，保障雪场教学工作安全规范、有序高效运营，鸣翠湖滑雪场现就2026—2027雪季教练团队外包服务项目开展公开竞价工作。本次竞价设置最低限价，竞价底价为16万元，报价不得低于该限价，低于底价报价视为无效报价。本次竞价秉持公平、公正、择优录取的原则，诚邀符合资质、具备充足履约能力的合规企业参与报价，现将本次竞价相关事宜公告如下：

一、项目内容

本项目为鸣翠湖滑雪场2026—2027雪季教练团队外包服务，服务范围覆盖雪场全部滑雪教学及配套管理工作，具体包含：单板、双板成人及儿童系统化滑雪教学，私人定制教学、团体课程策划与落地运营；全权负责**期间教练团队组建、人员筛选、岗前专项培训、日常考勤与绩效管理、教学秩序维护、教学安全管控、游客咨询解答、教学相关客诉对接与闭环处理等全部工作。服务全过程须严格服从鸣翠湖滑雪场的统一运营管理、规章制度及工作调度，积极配合雪场各项经营、安全及活动工作。

二、服务期限

自鸣翠湖滑雪场2026—2027雪季正式开园运营之日起，至本雪季正式闭园、全部教学服务收尾工作完毕之日止。

三、竞价单位资质要求

参与本次竞价的单位须满足以下全部资质条件，提交相关佐证材料，资质不符者自动丧失竞价资格：

1.具备独立法人资格，持有有效的营业执照、统一社会信用代码证书等合法经营证照，经营范围包含体育服务、滑雪教学、场地运营等相关内容，可独立承担民事责任。

2.具备2年及以上滑雪场教练团队运营、滑雪教学服务外包相关从业经验，拥有成熟的雪季服务运营案例及实操经验。

3.拟上岗的全部滑雪教练****总局或相关权威机构核发的有效滑雪指导员职业资格证书、安全教学资质证书，持证上岗率100%；须为全体在岗教练足额购买雪季专属人身意外伤害保险，保障覆盖整个服务周期。

4.竞价单位及法定代表人无失信被执行人记录、无重大行政处罚记录，近3年内无滑雪教学安全责任事故、无重大服务投诉及行业不良记录。

四、服务要求

1.人员配置要求：须配备专职教学主管1名，统筹团队管理、教学统筹、人员调度等工作；根据雪场淡旺季客流特点，足额配置持证专业教练，保障日常、周末、节假日等各时段教学人员充足，无岗位空缺、无服务缺位。

2.服务规范要求：严格执行雪场统一服务标准，统一教练着装、服务话术、教学流程，规范教学行为。严禁教练私自接单、收取游客费用、场外私教等违规行为，严禁出现敷衍教学、服务态度恶劣、损害雪场口碑等行为。

3.安全管理要求：建立健全完善的滑雪教学安全管理制度、应急预案，定期开展安全培训和应急演练；全程严格落实安全教学规范，全程监督教学过程，严防教学磕碰、摔伤等安全事故，杜绝重**全责任事故发生。

4.配合管理要求：主动配合雪场日常检查、品质督查、安全巡查、数据统计、活动配合等各项工作，按时提交教学报表、人员台账、安全记录等相关资料，及时处理各类客诉问题，保障服务口碑。

五、报价资料要求

各竞价单位须一次性完整提交以下电子版资料（全套资料须加盖企业公章扫描生成PDF格式，打包压缩），所有资料真实有效，弄虚作假者直接取消竞价资格：

1.企业基本资料：企业简介、营业执照、法人身份证明、相关资质证照复印件；

2.过往业绩资料：近3年滑雪场教学外包、教练团队运营相关**案例、合同佐证、荣誉资质等业绩证明材料；

3.团队配置方案：本雪季教学主管、教练团队配置明细、人员资质清单、岗位分工、人员储备及淡旺季调配方案；

4.专项管理方案：包含教学服务标准化方案、安全管控方案、客诉处理方案、人员培训及考核管理方案；

5.服务报价资料：完整的雪季整体服务报价明细、费用构成、报价说明；

6.履约承诺书：针对服务质量、人员配置、安全责任、合规经营、违约赔付等内容出具正式履约承诺书。

六、报名及资料递交事宜

报名及资料递交截止时间：2026年9月30日18:00（逾期不再受理，以资料送达登记时间为准）标书代写

递交方式：竞价单位将完整打包的电子版资料发送至指定竞价邮箱：****@qq.com，邮件主题统一命名为“2026-2027雪季教练外包服务竞价+单位名称”，以邮箱系统接收时间为准，逾期投递无效。本次仅接受电子邮箱投递，不接受现场递交、纸质递交、邮寄等其他递交方式，资料投递完成即视为报名成功。

七、竞价评审及**确定方式

本次竞价采用综合评审择优+高价择优相结合的评审方式，本项目设置竞价底价16万元，所有有效报价不得低于底价，低于底价的报价直接作废标处理。****小组对各竞价单位的企业资质、过往业绩、团队实力、方案可行性、服务保障、报价合理性及履约能力进行综合打分评审，在有效合规报价范围内结合报价择优确定最终**单位，评审结果不予公示，择优录取后单独通知中标单位。

八、其他说明

1.本次竞价所有报名资料及报价均为一次性有效，竞价单位自行承担资料制作、报名参与等全部相关费用，无论竞价结果如何，招标人不承担任何补偿费用。

2.竞价单位提交的所有资料须真实合法，若存在虚假填报、资质造假、隐瞒不良记录等情况，一经查实，立即取消竞价及**资格，纳入雪场**黑名单。

3.中标单位须严格按照投标方案及承诺履约，不得擅自转包、分包本项目，不得随意降低服务标准、缩减人员配置，否则招标人有权单方面终止**，并追究相关违约责任。

4.本项目**费用由中标单位全额承担，中标单位须在2026年10月15日前付清全部项目款项，逾期未付清的，视为自动放弃**资格，招标人有权另行选定**单位。

5.本项目最终解释权归鸣翠湖滑雪场所有。

招标人：鸣翠湖滑雪场

联系人：林先生、李女士

联系电话：189****6006、156****1073

发布日期：2026年9月18日