本招标项目****人伤理赔服务项目(中国人寿财险项目编号:****,招标代理项目编号:CLF0126GZ04QY48)由****(以下简称“招标人”)批准并组织本项目的相关招标工作,采购合同由招标人根据中标结果与中标人签署,并落实资金。现委托****(以下简称“招标代理机构”)进行公开招标,有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称“投标人”)可前来投标。
2.1项目名称:****人伤理赔服务项目
2.2招标范围:本项目标包1拟确定5-6家人伤理赔基础服务供应商,本项目标包2拟确定2-4家人伤理赔专家服务供应商,本项目标包3拟确定2-3家人伤智能医审及风控技术服务供应商,本项目标包4拟确定2-3家人伤智能定损服务供应商,本项目标包5拟确定1家人伤理赔TPA服务供应商。后续将与中标人签署框架协议,框架协议有效期内的最终采购量以实际下单情况为准。具体内容及要求见招标文件第五章服务需求书。
2.3项目性质:服务。
2.4 标包划分:本项目划分为5个标包,情况如下:
| 标包号 |
标包名称 |
采购内容 |
中标人数量 |
| 标包1 |
人伤理赔基础服务 |
提供资料收集、医院病历调取、医院既往就诊记录排查、****公司理赔排查、医保报销记录排查、既往体检记录排查、面访或电访客户了解案件情况、医院探视或复勘、工作真实性核查、被抚养人信息核查、家访核查伤者理赔信息等人伤案件处理的相关的服务。 |
5-6家 |
| 标包2 |
人伤理赔专家服务 |
针对车险、非车险人伤事故,提供鉴定咨询、法医复勘、陪同鉴定、专家质证、专家出庭、伤残质检等人伤案件处理的相关服务。 |
2-4家 |
| 标包3 |
人伤智能医审及风控技术服务 |
人伤控费服务系统线上化审核,系统审核医疗发票、用药清单等数据,实现对医疗费用的自动审核,医疗费用类别的统计分析,医疗数据的风险识别等理赔功能服务内容。 |
2-3家 |
| 标包4 |
人伤智能定损服务 |
小额人伤智能定损系统线上化审核,系统分析诊疗票据、伤情照片、检查报告、病历资料等信息,自动输出标准化定损方案,支持影像单证自动分类、定损信息自动回写等理赔功能服务内容。 |
2-3家 |
| 标包5 |
人伤理赔TPA服务 |
包括但不限于中标人通过自有的线上和线下服务平台,提供理赔受理、理赔单证收取、单证整理、扫描归档、数据录入、理赔审核、理赔沟通、理算、投诉处理等服务。同时,可提供协商赔付、未决清理、线下案件服务、数据分析等服务。 |
1家 |
2.5服务期限:2027年1月1日-2028年12月31日,如签订合同时间在2027年1月1日后,则以“自合同签订之日起至2028年12月31日”为准。
2.6服务/实施地点:**。
3.1具有独立承担民事责任的能力,在中华人民**国境内依法登记的法人或其他组织,投标人如为企业法人,须提供企业法人营业执照(复印件);****事业单位或其他组织,****事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件(复印件)。(分公司投标,须取得****公司****公司的授权书,****公司****公司的营业执照(执业许可证)复印件。****公司(总所)授权的,总公司(总所)取得的****公司有效,法律法规或者行业另有规定的除外)
3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,需提供2025****事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表****事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表)或投标截止日前6****银行资信证明。标书代写
3.3 投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函并加盖投标人公章。
3.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,提供投标截止日前6个月内任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证。如依法免税或依法不需要缴纳社会保障资金的,应提供相关证明材料。标书代写
3.5投标人应经营状况良好,且近三年内(2023年1月1日至今)无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人需提供自招标公告发布之日至投标截止之日期间任意一日对以上三项内容的查询截图。(以招标代理机构/评标委员会于投标截止日当天在“信用中国”网站查询结果为准,如在上述网站查询结果均显示没有相关失信记录,视为不存在上述失信记录;如在上述网站查询到相关失信记录,但实际相关失信记录已失效的,投标人需提供相关证明资料,否则视为投标人存在失信记录)标书代写
信用中国查询网址:https://www.****.cn/xinxigongshi/。
3.6单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标,需填写《投标人控股及管理关系情况申报表》。
3.7本项目不接受联合体投标,不允许任何形式的分包或转包。
3.8投标人****公司****公司、子公司)**过程中,未因涉及欺诈、伪造单据、骗取款项等案件或纠纷,被招标人禁止派工且至投标截止日未恢复派工、罚款、终止**或列入黑名单的。(需提供承诺函并加盖投标人公章)标书代写
本项目将进行资格后审,资格审查方法为合格制,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人,投标将被否决。
5.1招标文件获取时间:2026年9月23日至2026年10月15日,上午9时至12时,下午14时至17时(**时间,下同)。
5.2招标文件售卖
5.2.1.****事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书)、组织机构代码证、税务登记证【如已办理了多证合一,则仅需提供合证后的营业执照】;(分公司投标,须取得****公司****公司的授权书,****公司****公司的营业执照(执业许可证)复印件。****公司(总所)授权的,总公司(总所)取得的****公司有效,法律法规或者行业另有规定的除外)
5.2.2.《采购文件领购登记表》(登入代理机构官网“http://www.****.cn/”点击“登录 报名”后搜索本项目,点击“详情”进入公告页面后再点击右上角的“获取文件”,进行基本信息填写后打印《采购文件领购登记表》)。
5.2.3.投标人报名前,必须于中国人寿财险采购平台(http://114.****.9.238:8083/cms/****公司信息注册(提供证明中国人寿财险采购平台注册成功或已注册的截图):
注:
1)如采用线下报名方式:供应商应携带填写好的《采购文件领购登记表》,连同上述资料一并加盖供应商单位公章后,至**省**市**区环市东路472号粤海大厦7楼进行购买,缴费审核通过后即为报名成功。(工作日9:00-12:00,14:30-17:00,法定节假日除外)
2)如采用线上报名方式:供应商可点击链接“http://www.****.cn/”后点击“登录 报名”,进行线上报名,供应商应把上述资料一并加盖供应商公章的资料(扫描件)上传线上系统并缴纳标书款,缴费审核通过后即为报名成功。
5.2.4.招标文件每套售价200元(人民币),售后不退。
购买招标文件账号信息:
公司名称:****
****银行名称:****公司****机场支行
****银行账号:955********79000499
(该账号只接受标书款,请勿将投标保证金汇至该账号)
5.2.5.已办理报名并成功购买招标文件的供应商参加投标的,不代表通过资格性、符合性审查。
5.2.6.获取招标文件过程问题咨询联系人:周女士,联系电话:020-****1688转分机411或401,邮箱:****@163.com。
5.2.7.标书款若需要开具增值税专用发票的,需同时提供投标人一般纳税人资格认定税务通知书或其他可证明具有该项资格证明文件的复印件。(加盖投标人公章)
6.1投标文件递交截止时间:2026年10月21日9时30分00秒(即投标截止时间)。投标文件现场递交的时间为投标截止时间前60分钟内。标书代写
6.2投标文件递交地点:**市**区环市东路472号粤海大厦7楼会议室。标书代写
6.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人(负责人)或者其委托代理人准时参加。标书代写
6.4出现以下情形之一时,招标人/招标代理机构不予接收投标文件:
6.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;
6.4.2 未按照招标文件要求密封的;
6.4.3 未按照招标公告要求获取招标文件的;
6.5参与本项目的供应商可以选择提前将投标文件纸质版及原件资料通过快递邮寄至采购文件中投标文件递交地点“**省**市环市东路472号粤海大厦7楼会议室,郭女士,020-****1688-133)”,并将快递单号、项目名称、供应商名称等信息发送至(****@163.com),快递外包装请备注“F26GZ0448+供应商名称”,以便工作人员及时查收。标书代写
本项目招标公告同时在中国人寿财险采购平台(http://114.****.9.238:8083/cms/)、中国招标投标公共服务平台(www.****.com)、采购与招标网(www.)、中国金融集中采购网(www.****.com)及****网站(www.****.cn)上发布,其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招标公告信息的组织或个人,招标人/招标代理机构保留追究其法律责任的权利。
招标代理机构:****
地址:**市**区环市东路472号粤海大厦7楼、23楼
联系人:张婉盈/郭子仪
电话:020-****1688-148/133
电子邮件:****@163.com
招标人:****
地址:**市**区**路223号
联系人:李女士/李女士
电话:020-****1169/020-****3073
电子邮件:****@gd.chinalife-p.com.cn、****@gd.chinalife-p.com.cn
监督人:****
联系人:蔡女士
电话:020-****3016
电子邮箱:****@gd.chinalife-p.com.cn
招标人:****
招标代理机构:****
2026年9月22日