新疆石河子职业技术学院资产综合管理平台维护服务

一、 采购人名称：****

二、 采购项目名称：****资产综合管理平台维护服务

三、 采购项目编号：****

四、 采购内容：

****资产综合管理平台运营维护服务竞价公告

一、项目名称：****资产综合管理平台维护服务
二、采购编号：****
三、采购需求：
（一）项目概况
本资产综合信息平台为我校专属定制化资产管理系统，业务逻辑、数据表结构、业务流程均为校内专属场景定制，业务耦合度高。为保障校园资产数据安全与业务持续稳定，规避非熟悉系统底层逻辑运维导致的数据错乱、系统异常等风险，投标人须完全掌握本系统专属业务架构、数据结构及业务流转规则，具备系统缺陷深度修复、功能优化及版本迭代能力，所有升级优化须完全适配现有系统架构与历史数据，确保系统平稳运行、数据零异常。
（二）服务期限
合同签订后1年
（三）运维服务技术需求
1.响应支持服务
（1）系统稳定：确保系统能够稳定运行，7×24 小时技术支持服务：提供 5×8 小时在线技术服务及 7×24 小时电话服务，含节假日；非工作时间可通过电话提供问题疑难解答、业务咨询、产品操作指导。
（2）远程操作支持服务：在问题咨询、故障排查过程中，可通过线上远程软件协助，为客户提供一对一远程操作答疑、故障定位。
（3）紧急问题上门服务：发生重大或紧急故障，电话、远程无法解决时，自接到报修起12 小时内，安排专业技术人员上门提供现场技术支持与故障处置。
（4）产品 BUG 修改：针对系统产品 BUG 进行修复。
（5）定期维护服务：维护期内不少于2 次免费上门巡检；每学期安排 1-2 次线上 / 电话巡检，对软件性能统一检测、评估；发现问题制定解决方案，经校方确认后实施整改。
（6）系统故障诊断：系统出现故障无法正常使用时，工程师介入定位故障原因，出具修复方案。
（7）系统故障修复：对系统运行故障进行修复，保障系统稳定正常运行。
2.安全保障服务
（1）安全漏洞修复（不含客户环境）：针对安全厂商、上级主管部门出具的漏扫报告，提供一对一深度技术分析与漏洞处置服务。
（2）数据安全服务：发生数据损坏、丢失情况时，可依托现有数据备份文件开展数据恢复，最大限度降低数据损失。
（3）系统等保整改技术支持（不含客户环境）：协助完成等保测评涉及资产综合信息平台管理系统功能整改、中间件及数据库配置调整等相关技术工作。
（三）系统版本升级服务
系统升级服务：服务期内，根据软件优化更新需求，对现有资产综合信息平台开展版本升级；升级内容包含现有功能优化、已发现问题修复；升级版本上线前完成测试，保障新版本在校方实际环境稳定使用。
（四）例行检查服务
1.硬件存储空间检测：定期对服务器存储空间开展检测，提前预警存储**不足风险。
2.数据备份健全检测：检查备份包完整性，优化系统数据备份策略。
3.日志检测：核查系统日志运行状态、有效性，人工分析日志，及时识别系统潜在隐患。
（五）培训服务
系统培训：服务期内提供1 ****学校二级部门管理员的系统操作培训，培训形式为远程线上培训或现场培训。
（六）履约承诺与违约追责条款
投标人须自愿、郑重作出如下不可撤销承诺：本单位完全理解并满足本项目上述全部技术参数、运维标准、服务要求、系统适配及迭代升级所有需求，具备本定制化专属资产综合信息平台的深度运维、故障根治、版本迭代、历史数据完全兼容的完整技术能力。
若中标后，投标人出现任意一项技术参数、服务标准未达标，无法适配本校系统专属架构与业务逻辑、无法完成BUG修复、无法保障数据零异常、未按要求完成巡检、升级、整改、培训等全部履约内容，校方有权单方面无条件解除合同、取消其中标资格，同时投标人须全额承担由此给校方造成的一切经济损失、业务损失、整改成本及追责费用，无条件完成全额赔偿，自愿接受采购人及行业主管部门信用追责与通报处理。本承诺属于招标文件实质性条款，纳入合同履约考核，具备完全合同法律效力。
（七）预算金额：17900元
四、采购方式：竞价采购方式
五、交货时间和地址:合同签订之日起提供运营维护服务，******五路38号小区****。
六、供应商资质要求：
（一）符合《****政府采购法》第二十二条的规定；
（二）具有符合年检的营业执照。
（三）属于政采云**生产****超市入围供应商（提供截图）或承诺五天之内入驻政采云（提供承诺书）。
七、竞价采购工作安排：
（一）报名时须提供：第六条参选供应商资质要求所需相关资料并加盖公章，报价单（加盖公章），承诺书（质量承诺和服务承诺）。逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。标书代写
（二）提供的资格、资质文件和业绩情况均真实有效，否则由报
价单位承担由此引起的一切后果及损失；****政府采购活动中无违法、违规、违纪、违约行为。
（三）不接受联合体和关联方应标。
（四）公告时间：自发布公告日起3个工作日
（五）报名截止时间：2026年9月28日18点前将所有参选文件电子版发至指定邮箱：****@163.com。标书代写
（六）请各潜在供应商将报名邮件标题设置为“****+单位名称”，因竞价项目较多，若不按规定设置将不予接收。
八、联系方式：
联系人及联系电话：彭向南175****7175


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2026年9月22日