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为持续优化景区服务配套、创新文旅经营业态、补齐游览服务短板,提升游客游览体验,近日,**关城景区立足戈壁文旅场景特色,探索轻量化、智能化运营路径,携手国内轻量化户外品牌蕉下(Beneunder),打造“品牌**+智能自助售卖”便民零售服务,以业态创新助力景区服务提质、消费场景升级。
**关城景区地处**走廊戈壁核心区域,**强烈、风沙较大,游客在游览过程中对防晒、防风等户外防护用品有较强的即时性、应急性采购需求。针对游客这一痛点,****商铺经营模式,经过市场调研、品类筛选和场景适配,引入适配西北戈壁出游场景的户外品牌蕉下。本次上线的项目聚焦游客刚需,精选防晒衣、防晒帽、防晒冰袖、遮阳伞等多款户外防护产品,并在核心游览动线、游客集散区域布设智能自助售卖设备,进一步完善景区便民服务体系。
项目采用“景区统筹管理+品牌专业运维”的**模式:景区负责整体落地、点位规划、现场管控和服务监督,品牌方提供正品货源、设备运维及品质保障,双方优势互补、高效协同,实现轻资产落地,保障品质化服务供给。
目前,相关自助售卖终端已投入运营,支持游客扫码自助购买,操作简单便捷,有效提升游客游览舒适度,也丰富了景区消费场景。
此次“品牌+自助售卖”业态落地,是关城景区推进精细化运营、促进文旅融合提质增效的有益实践,也是顺应文旅市场趋势、激活消费活力的务实举措。下一步,景区可结合游客反馈优化点位布局和服务体验,为文旅高质量发展注入新动能。