邀请厂商参加急诊管理信息系统解决方案的演示公告

********中心、卒中中心、创伤中心，为进一步对急诊医疗流程、管理模式和急救效率进行深度优化，实现急诊救治全流程闭环管理，提升急诊“黄金时间”的救治效率、降低医疗风险；减轻医护人员非医疗负担、减少差错、保障执业安全；同时通过等级评审、提升患者满意度，现拟开展急诊管理信息系统建设。

为确保选型工作的科学性、先进性和适用性，我院诚挚邀请具备相关资质和成熟解决方案的厂商前来进行现场演示与技术交流。

一、 演示目的

1. 考察评估：深入了解各厂商急诊管理信息系统的技术架构、核心功能、性能指标、稳定性和易用性。

2. 需求匹配： ****医院现有信息系统（如HIS、EMR、LIS、PACS等）的集成能力，以及满足我院具体业务流程需求的契合度。

3. 厂商实力：了解厂商的技术实力、项目实施经验、本地化服务能力和长期维保支持水平。

4. 开拓思路：借鉴行业先进经验，****医院建设提供参考。

二、系统演示核心内容

（一）核心模块：医护一体化平台，功能：预检分诊、交接班管理、急诊会诊、抢救流程、急诊电子病历、急诊病历质控、急诊护理、急危重症临床辅助决策系统、绿色通道管理、科研平台、院前急救（能接入市120急救中心）。

（二）着重演示以下重点功能

1. 极速预检分诊与分级管理

（1）患者信息快速登记：支持身份证读卡、医保卡（码）识别，快速录入患者基本信息。系统还支持为“三无”患者快速建档，能否人脸识别与**联动。

（2）智能分诊辅助：

1)系统是否内置标准化的分级工具（如MEWS评分、REMS评分、ESI分诊量表），且支持基于《急诊预检分诊专家共识》的四级三区体系（如**、**等地标准）或自定义的“三区四级”体系。

2) 系统依据《急诊病人病情分级指导原则》， 能否根据输入或自动采集的体征数据和主诉关键词自动匹配分诊知识库，推荐分诊等级和分级级别。有明确主诉的患者可实现“一键分诊”。

（3）绿色通道管理：对于胸痛、卒中、****中心建设要求，系统能否支持“一键启动”绿色通道，允许先抢救、后付费，并自动记录绿色通道启用时间

（4）三区两通道管理：系统是否支持物理分区与逻辑分区结合，通过“逻辑分区”实现区分红区（抢救）、黄区（留观）、绿区（诊疗）的医嘱流程差异，即系统支持为 红区（抢救）、黄区（留观）、绿区（诊疗）配置不同的医嘱套餐、病历模板和收费策略（如红区支持“预制采血”等应急流程）。

2. 基于时间轴的危急重症闭环管理--系统必须具备时间轴可视化功能。

（1）全流程救治时间轴--急救病历中患者就医轨迹实时展示(时间轴形式显示患者救治全流程)，记录五**键时间点：到达时间、分诊时间、医生接诊时间、抢救开始时间、转归时间。

1）入抢时间：患者进入抢救室的时刻。

2）抢救开始/结束时间：标志着抢救过程的起止。

3）关键处置时间：如气管插管、输血、深静脉置管等操作的完成时刻。自动记录插管时间、除颤时间、心肺复苏时间等关键时间节点。

4）会诊时间：相关科室医生到达并开始会诊的时刻。

5）辅助检查时间：完成CT、B超等关键检查的时刻。

6）离科时间：患者离开急诊科（如转入手术室、ICU或住院部）的时刻

（2）院前-院内衔接时间轴

1）呼叫EMS时间：急救电话接入的时刻。

2）EMS到达/离开现场时间：急救车辆抵达和离开患者所在地的时刻。

3****医院时间：患者被转运至急诊科的时刻。

4）院前病历传输时间：急救车上采****医院系统的时刻。

（3）专病救治时间轴--针对胸痛、卒中、创伤等对时间极度敏感的疾病

1****中心：重点关注首次医疗接触时间、首份心电图时间、肌钙蛋白报告时间及球囊扩张时间（DTB）。

2****中心：重点关注最后正常时间（患者最后一次表现正常的时间）、CT报告时间及入院至溶栓时间（DNT）。

3****中心：重点关注ISS评分完成时间、输血执行时间及CT检查完成时间

（4）运营质控时间轴

1）响应时间：各级患者从分诊到被接诊的等待时间（如一级患者需即刻处理）。

2）滞留时间：抢救室患者在滞留超过24小时的比例。

3）关键指标达成率：如STEMI患者DTB达标率、溶栓患者DNT达标率等

（5****中心时间戳： ****中心，是否能记录“心电图时间”、“肌钙蛋白出结果时间”、“溶栓时间”、“介入手术激活时间”

1）胸痛评估与时间节点管理：支持胸痛评估功能，内容包括病情评Killip评分、GRACE评分及危险分层及急性胸痛时间节点填写、录入和传输功能。

2）急性卒中评估与时间节点管理：支持卒中评估功能及NIHSS评分、昏迷评分，同时支撑时间节点填写、录入与传输。

3）创伤评估：支持创伤评分(TI)和TS评分及评估功能，内容按照受伤部位、损伤类型、循环状态、呼吸状态和意识状态进行评估，能自动计算评估总分。

4）支持新NEWS评分评估管理功能。

（6）口头医嘱闭环：抢救过程中口头医嘱居多，系统是否支持事后由护士补录、医生审核确认的流程，并生成符合法律效力的抢救记录

（7）会诊管理：在线申请专科会诊，发送消息通知，会诊意见在线填写回传。

3. 无缝的医技协同与危急值预警

（1）标本闭环与PDA扫描：从抽血、送检、核收到报告回传，是否支持全流程条码扫描，防止标本搞错

（2）危急值强制弹窗：当检验结果出现危及生命的数值时，系统是否能强制弹窗并锁定屏幕，直到医生确认接收更重要的是，系统能否记录从“检验科发布”到“医生确认”的处理时间差（这是医疗纠纷中的重要法律证据）。

（3）检查申请加急标记：系统能否在向PACS/RIS系统发送申请时，自动携带“急诊”和“加急”标识，超声/影像科大屏优先叫号。

（4）生命体征趋势图：图形化展示患者体温、心率、血压的变化趋势。

4. 急诊留观与抢救区床位管理

（1）可视化的床位图：是否提供类似住院床位的急诊床位图能一眼看出哪张床空着、哪张床是危重患者、哪张床即将转科

（2）留观病历续写：患者从抢救区转入留观区，病历是否能够延续是否支持按日生成留观病程，并支持24小时多次计费

（3）滞留时间预警：对于超过规定留观时间（如超过72小时）的患者，系统是否能自动预警，提醒医生办理住院或转科，以符合医保控费要求

5.手术与转运管理

(1）急诊手术管理：急诊直接开立手术申请，通知手术室准备。

(2）院内转运交接：记录患者从急诊抢救室转往介入室、手术室或ICU的交接过程（SBAR交班模式）。

6. 急诊质控与数据上报能力

支持质控回溯，统计分析，报表生成，国家急诊平台上报数据

(1）急诊质控指标实时计算：是否能实时展示急诊抢救室滞留时间中位数、急诊候诊时间、分诊准确率等指标。

(2）单病种上报接口：系统是否能自动抓取病历中的结构化数据，生成国家要求的单病种质量上报卡（如急性心肌梗死、脑梗死等）

(3****中心****中心、卒中中心、创伤中心），数据上报能力。

(4）传染病/公共卫生事件监测：系统是否具备群体性中毒、传染病爆发等异常情况的实时监测预警功能对于法定传染病，系统自动生成上报卡并直连国家传染病前置软件上报系统。

7. 收费与结算

(1）中途结算：支持在诊疗过程中随时进行部分项目缴费（边诊疗边付费）。

(2）留观结算：支持按小时或按天计算留观费用。

(3）医保接口：实时上传急诊费用，支持急诊医保报销。

8. 系统支撑

(1）CA电子签名：支持医生、护士、患者手写板数字证书签名，实现病历无纸化。

(2）消息推送：将危急值、会诊申请、手术通知等信息推送到相关人员的手机APP或工作站。

(3）接口集成：与EMR、LIS（检验）、PACS（影像）、手麻系统、HIS等系统无缝对接。 支持与HIS系统双向数据交互（患者信息、医嘱、检验检查等,急诊医嘱回写HIS）

(4）CDSS嵌入：临床指南知识库、药物禁忌、剂量计算、抗生素分级管控

(5）体征数据采集：对接监护仪、呼吸机等设备，带传输接口的血压仪和血氧饱和仪自动采集生命体征数据入病历（减少手工录入）。

（6）厂商模拟一个真实场景：

演示“一位胸痛患者被送入抢救室，心跳骤停，医生口头开立医嘱，护士执行，然后患者复苏成功转入留观，最后收治入院。”整个业务流程。

三、受邀厂商报名要求

（一）基本资质要求

1. 中华人民**国境内合法注册，具有独立法人资格，具备完善的售后服务体系和良好的商业信誉。

2.近三年内无重大数据泄露、隐私侵权或重大信息安全事故记录。

3. 具有自主研发的、成熟的急诊管理信息系统产品，符合《急诊电子病历基本规范》《急诊预检分诊标准》等政策 ，提供计算机软件著作权登记证书（需提供急诊相关模块证明）。

（二）技术能力要求

1.具备医疗信息系统、急诊管理系统等相关产品研发及项目实施能力；

2.具备与各种体征设备、监护设备的数据集成能力。厂商提供已完成的主流设备品牌（如飞利浦、GE、迈瑞等）数据采集接口清单，以及实际部署案例中设备对接的证明材料。

3.界面设计与工作流适配能力。

4.本地化实施与培训能力。 拥有专业的技术团队和项目实施团队，能够提供本地化、及时响应的技术支持与服务。提供分阶段实施计划、专项培训方案、上线后持续支持机制。

（三）接口及集成能力要求

1. ****医院信息系统集成经验，特别是具备与主流HIS、EMR、LIS、PACS、手麻、心电、移动医护、CA、120院前急救等系统对接能力。

2. 提供系统的集成方案，完整的数据字典、接口文档及相关技术文档；

3. ****医院现有信息化架构完成接口适配、联调及系统集成。

4. ****医院统一身份认证平台进行单点登录（SSO）集成；

5. 产品需符合国家医疗健康信息互联互通四级甲等标准、电子病历分级应用水平四级及以上标准、信息安全三级等保要求及相关医疗卫生行业规范。

四、项目报名资料

（一）报名时须提供以下资料：

1、营业执照副本（复印件）

2、法定代表人授权委托书（复印件，需核验原件）

3、授权委托人身份证（复印件加本人签名）

4、软件资质证书副本（复印件）

5、信息安全等级保护资质

6、非外资企业或外资控股企业声明书（原件）

7、与本项目相关的其他资质（复印件）

8、相关产品宣传册

9、相关软件功能介绍

10、与《附件1厂商基本信息登记表》一致的相关案例成果介绍（不限页数）

11、硬件及运行环境要求

五、报名及资料提交

1. 报名时间：2026年9月22日起至2026年9月30日止（请严格遵守截止时间）。标书代写

2. 报名方式：请有意向的厂****公司公章后，通过电子邮件发送至指定邮箱（建议同时发送扫描件PDF版本和可编辑的Word版本）

3. 产品资料：

（1）公司资质文件：营业执照副本复印件、相关软件著作权或专利证书、近三年财务报表（可选，证明实力）等。

（2）急诊管理信息系统详细的产品介绍、功能说明书、技术白皮书、用户手册或操作指南（电子版）。

（3）软件运行硬件配置要求、系统架构图、网络拓扑图、安全方案说明。

（4） 成功案例列表（请提供至少3****医院****医院的案例，包含医院名称、上线时间、核心功能应用情况、国家医疗健康信息互联互通四甲、电子病历分级应用水平评审五级情况、联系人及电话（可核实）

（5）信息安全三级等保情况。

提交的所有资料必须具有真实性和合法性，加盖公章有效。相关文件扫描为电子版，报名资料通过邮箱发送，无须提供纸质资料，报名审查合格后通知集中演示。

4. 演示方案： 计划在我院现场演示的内容提纲、流程安排、所需环境要求（硬件、网络、我方系统配合等）。

5. 服务承诺：包括但不限于项目实施计划、培训方案、售后服务内容、响应时间、大致预算、维保费用标准等。

六、演示安排

1. 时间：报名截止后，医院审核报名材料，将根据报名厂商提交的资料进行初步筛选，****公司资质、产品成熟度、案例匹配度、方案完整性等。获得演示资格的厂商将收到参加演示的通知（以邮件形式），每场演示时间约 45分钟（含讲解、演示、问答）。

2. 地点：****

3. 形式：现场演示为主。厂商需自带演示所需设备（如演示服务器/模拟环境等），演示数据和流程要准备充分，****医院环境中展示核心业务功能，我院相关科室负责人将参与评估。

七、 其他说明

1. 本公告仅为演示邀请和技术调研，不构成任何采购承诺。我院将根据演示结果编制《厂商综合能力评价表》，作为后续采购参考。

2. 请厂商确保提交资料的真实性、完整性和有效性，如有虚假，将取消资格。

3. 演示过程中，****医院相关规定，注意保护患者隐私和信息安全。

4.本次演示及****医院信息、业务流程信息等，参与厂商需严格保密， 参与厂商需签署《保密协议》，****医院提供的测试数据及流程信息。

5.未按要求提交材料或逾期报名者视为自动放弃资格。

6.联系方式

项目咨询：信息中心

联系人：吴老师

电话：158****2769

邮箱：****@qq.com

热忱期待并欢迎具备实力的优秀厂商积极参与，共****医院建设！

特此公告