兰坪县图书馆免费开放服务项目公示

****免费开放服务项目公示

为深入贯彻落实文化和旅游部、财政部《****美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》文件精神，切实保障广大群众基本公共文化权益，现将我馆免费开放服务事项公示如下：

一、免费开放服务时间

1.常规开放日期：每周周三至周日正常开放，周一、周二闭馆休整。

2.常规开放时段：8:30—20:00。

3.法定节假日开放时段：12:00—17:00。

二、免费开放空间

1.报刊阅览区（三楼）：提供纸质报刊、电子报刊阅览服务。

2.图书借阅区（三、四楼）：提供纸质图书借阅服务。

3.电子阅览区（三、四楼）：提供数字**查阅、免费上网服务。

4.地方文献室（三楼）：提供地方文献查阅服务。

5.阳光阅览区（三楼）：为视障读者提供专属服务，提供盲文书籍、有声读物借阅服务。

6.成人数字体验区（三楼）：提供数字体验、电子图书借阅服务。

7.休息等待区（三、四楼门厅）：提供休息等候、自助存包服务。

8.多功能厅（四楼）：用于开展公益讲座、技能培训、读书分享等公共文化活动。

9.少儿阅览区（四楼）：提供少儿书刊阅览服务。

10.少儿数字体验区（四楼）：提供儿童数字体验、数字书法体验服务。

11.自习室（四楼）：面向群众提供自主阅读、学习场地。

三、免费开放服务项目

1.图书借阅服务：读者凭有效身份证件，可免费借阅馆藏图书。

2.资料查阅服务：免费提供馆藏文献、各类数字**查阅服务。依托****智慧门户、“超星读书”微信小程序、“书香兰坪”微信公众号，向公众免费开放电子图书、少儿绘本、影音资料、期刊合集、地方文献数据库等**，支持文献检索、**下载及政务信息查询。

3.公益培训讲座：常态化开展公益性文化培训、知识讲座等公共文化服务。

4.阅读推广活动：定期组织全民阅读、经典诵读、读书沙龙等各类公益阅读推广活动。

5.公益文化展览：免费举办图书展、主题文化展等各类展览活动。

6.便民**服务：馆内公共区域提供免费饮用水、免费无线网络，配备存包柜、老花镜、放大镜等便民设施。

7.总分馆建设服务：为各乡镇（街道）图书分馆、村（社区）基层图书服务点提供业务指导、技能培训及图书**配送服务。

四、监督与意见反馈渠道

我馆将持续规范服务流程、提升服务质量，自觉接受社会各界监督。广大群众在借阅图书、参与活动过程中，如有问题或意见建议，可通过以下渠道反馈：

1.现场反馈：前往馆内三楼、四楼服务台，现场咨询或反馈问题。

2.线上反馈：可在“书香兰坪”微信公众号留言反馈，或发送邮件至：****@qq.com。

咨询电话：139****9009

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