淮北市财政局关于淮北职业技术学院AI+智慧教育一体化平台服务项目的投诉处理结果公告

一、项目编号：****

二、项目名称：****学院AI+智慧教育一体化平台服务项目

三、采购日期：2026-07-06

四、相关当事人

投诉人：******公司

地址：**省**市**区南二环路****商务中心C座办1712室

五、基本情况

投诉人投诉事项：1.评审方法和标准的综合实力项“投标供应商提供以下计算机软件著作权登记证书的，每提供一个证书得2分，本项满分16分：1.基于知识图谱的文献分析系统；2.项目任务管理平台；3.内容安全审核平台；4.阅读智能推荐系统；5.**统一检索平台；6.智慧教学课程在线管理系统；7.智能体平台；8.AR 增强现实学习平台”，此项要求明显指向超星产品，也存在需求限制性和不合理的情形。
2.系统技术要求第9条▲项“须具备管理员在后台对全校教师和学生的课程导航进行自定义配置，配置内容包含导航模块的隐藏、上移、下移、编辑操作，同时也须具备将自定义导航新增到课程导航内的功能，添加自定义导航仅需添加导航名称、链接地址就可以完成配置，同时须具备新增导航的提示、打开方式的配置。”此项要求明显指向超星产品。
3.作业与考试模块“▲（2）作业须具备生生互评功能，可设置教师批阅得分、学生批阅得分、互评参与情况的占比，须具备设置主观题评分范围的能力，支持学生将答案拍照上传，同时支持对主观题答案与教师设定的标准答案进行相似度智能分析，并根据分析结果给出推荐得分，教师可设定作业答案和分数是否公开，可设置防止学生粘贴答案，可设置发布作业的时间、是否允许补交、是否允许重做、是否允许学生查看分数、学生重做时显示对错、题目乱序、督促设置、作答要求、评分设置等。”此项要求明显指向超星产品。
4.采购需求的课程知识图谱展示的学习地图模块“4.▲支持根据颜色和水位区分完成率/掌握率，便于教师清晰直观地了解班级学生知识点的学习情况，更好地开展精准教学；（提供系统功能截图）”，此项要求明显指向超星产品。从采购需求合规性与教学实用性分析，该参数与项目核心教学功能、服务质量无任何关联，存在明显不合理、排他性问题。
5.采购服务需求中的功能模块中的知识图谱学生端学习模块“10.▲支持以列表形式呈现与知识点相关联的多种**类型，涵盖知识词条、学术期刊、图书、学术论著等；（提供系统功能截图）”此项要求明显指向超星产品。
6.采购服务需求中的课程思政图谱模块中要求“支持重点将标签为‘课程思政’的知识点以花苞形式呈现，以视觉突出其在课程中的核心地位；”此项要求明显指向超星产品。本条款针对课程思政知识点，强制限定专属具象化视觉形态，不属于行业通用教学展示标准，是超星泛雅知识图谱思政模块的产品视觉标识与专属术语，无任何行业通用适配性。从采购需求合规性与教学刚需角度分析，该条款存在严重不合理性与排他性。
7.采购服务需求中的功能要求关于学习过程监控与管理“5.支持学生进入课程、观看视频时进行人脸识别和抓拍。观看视频抓拍支持视频起始、视频播放、视频暂停再播放、视频结束抓拍设置，也支持播放中的定时抓拍，如10分钟抓拍一次和随机抓拍。识别失败支持记录并继续学习和不允许学习的配置。”此项要求明显指向超星产品。
8.结合所有质疑项和招标文件采购需求、评分办法****省政府采购网公示的超星中标同类所有项目（6个）综合比对后发现：大量核心采购需求和评分办法表述一致或雷同，能够同时满足本次招标文件采购需求的有且只有超星，具备明显指向性。经调研，采购需求中大量与**省智慧课程平台建设及省级质量工程的智慧课程的无关要求，****大学mooc、学堂在线、智慧树中，能够满足这些无关要求的，只有超星。所有质疑项和招标文件采购需求明显存在不合理。智慧课程平台的建设与采购需求不存在直接联系，明显不合理，涉嫌通过限制性来设置门槛。

六、处理依据及结果

投诉事项1、2、3、5、7、8缺乏事实依据，投诉事项不成立，根据《政府采购质疑和投诉办法》第二十九条第（二）项规定，驳回投诉；投诉事项4、6部分成立，根据《政府采购质疑和投诉办法》第三十一条第（三）项规定，撤销合同，责令采购人重新开展采购活动。

七、其他补充事宜

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2026年09月23日