2025—2026学年长乐区教育系统专业技术人员公需科目培训项目

12、培训内容

3

（1）新时代政绩观树立与“十五五”发展谋划，7学时；（2）**高质量发展实践，7学时；（3）国际**新机遇，2学时；（4）健康中国与家庭建设，7学时；（5）人工智能实战运用，7学时。注：提供以上专题相关的课程目录清单，未提供或提供不全的不得分。满分3分。

13、课件内容服务

2

根据投标人针对本项目提供的教务服务方案（包括门户资讯发布、课程配置、题库配置、培训班级配置、报名服务、数据统计），由评委进行评分：方案包含的要点齐全、内容与要点相符，有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.8分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1.7分；方案所包含的内容有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的不得分。

14、教务服务方案

2

根据投标人针对本项目提供的客服服务方案（包括客服人员保障、在线客服和技术支持服务内容），由评委进行评分：方案包含的要点齐全、内容与要点相符，有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.8分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1.7分；方案所包含的内容有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的不得分。

15、客服服务方案

2

投标人需提供平台运维服务，具备以下运维监控能力的得2分：

1.有能力对应用层关键页面进行健康状态确认；2.对基础架构各个中间件进行健康状态确认；3.对全服务器关键配置和路由表及防火墙策略一致性确认；4.对全服务器CPU负载；5.磁盘IO；6.网络连接数状态确认；7.对平台总流量和峰值带宽确认；8.支持7*24小时接收平台关键页面监控状态报警短信，5分钟内对报警进行处理。

投标人须提供相关功能证明截图，未提供或提供不全的不得分。

16、系统运行维护服务

3

****机关颁发的三级及以上的《信息系统安全等级保护备案证明》和提供由国家认可的检测机构近一年内出具的平**全测评报告90分及以上，得3分；89分（含89分）-80分（含80分）的得2分；79分（含79分）-70分（含70分）的得1分；其他情况不得分。需提供相关证书或材料复印件并加盖公章，未提供或提供不完整的不得分。

12、课件内容

3

（1）新时代政绩观树立与“十五五”发展谋划，7学时；（2）**高质量发展实践，7学时；（3）国际**新机遇，2学时；（4）健康中国与家庭建设，7学时；（5）人工智能实战运用，7学时。注：提供以上专题相关的课程目录清单，未提供或提供不全的不得分。满分3分。

13、教务服务方案

2

根据投标人针对本项目提供的教务服务方案（包括门户资讯发布、课程配置、题库配置、培训班级配置、报名服务、数据统计），由评委进行评分：方案包含的要点齐全、内容与要点相符，有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.8分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1.7分；方案所包含的内容有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的不得分。

14、客服服务方案

2

根据投标人针对本项目提供的客服服务方案（包括客服人员保障、在线客服和技术支持服务内容），由评委进行评分：方案包含的要点齐全、内容与要点相符，有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.8分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1.7分；方案所包含的内容有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的不得分。

15、系统运行维护服务

2

投标人需提供平台运维服务，具备以下运维监控能力的得2分：

1.有能力对应用层关键页面进行健康状态确认；2.对基础架构各个中间件进行健康状态确认；3.对全服务器关键配置和路由表及防火墙策略一致性确认；4.对全服务器CPU负载；5.磁盘IO；6.网络连接数状态确认；7.对平台总流量和峰值带宽确认；8.支持7*24小时接收平台关键页面监控状态报警短信，5分钟内对报警进行处理。

投标人须提供相关功能证明截图，未提供或提供不全的不得分。

16、系统安全保障服务

3

****机关颁发的三级及以上的《信息系统安全等级保护备案证明》和提供由国家认可的检测机构近一年内出具的平**全测评报告测评结论为符合的，得3分；测评结论为基本符合的得2分；其他情况不得分。需提供相关证书或材料复印件并加盖公章，未提供或提供不完整的不得分。