2027年闵行区康乐福为老服务平台项目

本项目采购分南北片区招投标，供应商分别为南片区、北片区60周岁及以上独居老年人和80周岁及以上纯老家庭等特殊困难老年人提供服务。南片区：**镇、吴泾镇、马桥镇、颛桥镇、**路街道、浦锦街道 北片区：梅陇镇、莘庄镇、七宝镇、虹桥镇、华漕镇、古美路街道、新虹街道 采购需求： 一、平台服务 便民服务（生活百事帮）：提供**区范围内生活服务、医疗服务、法律服务、教育服务、文化服务、体育服务六大类公共服务信息，不得提供非法信息和各类商业推广信息。 主动关爱服务：通过热线电话平台每2—3天主动与老人电话沟通一次，了解老人生活状况，遇有异常情况及时联系相关联系人。 紧急呼叫服务：提供“一键式”呼叫服务。服务对象有紧急情况需救助时，能第一时间呼救，并通过热线电话平台联系相关救助组织，及时联系老年人家属、****医院，使服务对象得到最及时的救助。 二、终端服务 为新增老人提供并安装一键通老人专用设备；根据采购人要求，为设备使用年限较长的服务对象提供设备更换服务。 一键通老人专用电话机须具备紧急呼叫及基础功能按键（紧急呼叫按键醒目），具备通话、一键报警、遥控器报警、推倒报警、自动挂机、亲情号码等功能。 提供话机发放到户、上门安装调试服务，确保正常使用；提供售后服务方案；服务期内话机故障须上门维修，现场无法修好的须提供备机。 三、其他事项 投标文件中须提供产品生产许可证、合格证书等国家规定的相关证明文件，以及产品说明书、产品厂家彩页性能介绍样本（catalog）等技术文件、生产厂家的书面授权等。 标书代写