****广播电视台《厝边好商量》融媒体物业栏目平台优势,助力基层小区治理,****社区治理新格局,我台拟依托《厝边好商量》栏目打造物业综合服务项目,现面向社会公开征集一家具备专业能力的社会**机构,共同开展《厝边好商量》栏目物业综合服务项目。现将有关事项公告如下:
一、项目概况
本项目依托融媒体民生服务栏目《厝边好商量》,联合专业社会机构,围绕小区物业管理、业委会建设、物业纠纷调解、第三方评估、专家普法、物业服务提升等开展相关的物业综合服务及后续结合市场需求拓展的新增服务品类。本次为公开遴选框架**机构,通过综合评审择优确定**单位,建立为期三年的项目框架**关系,实际业务以委托合同为准。
本次遴选确定的**机构,在签订**协议后,将成为我台《厝边好商量》栏目物业综合服务项目的独家专业服务执行机构,在**期内负责本公告项下全部业务的落地实施。
二、主要服务内容及职责要求
合****广播电视台项目组完成本项目全部或部分业务,全部工作成果应当做到客观中立、数据真实完整,出具的报告、调研材料、评估成果具备专业公信力,可直接提交住建主管部门、街道办事处等单位使用,同时适配栏目普法宣传、案例解析、融媒体传播、栏目物业配套保障的工作需要。
(一)核心业务服务职责
1.四大主营业务服务
包括业委会全流程指导、物业选聘代理、小区治理顾问与纠纷调解、街道辖区物业治理协同服务等四大主营业务。
2.专家普法与调解
统筹物业管理、法律、工程、财务等领域专家**,邀约各领域专家参与《厝边好商量》栏目录制,开展物业管理普法宣传、典型案例解析、线上或线下纠纷调解,****公司提供专业意见。
3.物业提升工作实效评估
针对**市各小区“四升一降”(服务提升、环境提升、安全提升、满意度提升、投诉率下降)开展实地调研、实效评估,按期编制《“四升一降”工作评估报告》报送主管部门;实施物业服务项目业主满意度调查,配合我台对外发布调查结果及物业“红黑榜”相关内容。
4.物业服务履约评估
接受业主、业主大会、业委会委托,对在管物业企业履行《物业服务合同》的情况进行第三方履约评估,出具具有公信力的《物业服务合同履约评估报告》。
5.物业服务招投标及物业承接查验
协助业主大会或业委会编制物业服务招标文件,组织招标、评标、定标;在新老物业交接或**小区交付时,进行物业承接查验(共用部位、共用设施设备、资料移交等),出具《承接查验报告》。标书代写
6.物业服务日常监督及临时专项工作
在**市及各县(市、****建设局(或物业管理提升工作专班)的指导下,开展物业服务日常监督、专项检查、投诉核实、星级评定的第三方复核等临时性工作。
7.协助栏目运营
配合我台开展《厝边好商量》栏目宣传或直播所需的照片、视频等素材的拍摄或剪辑工作。
8.线下活动运营
(1) 基础活动运营:每年配合固定开展6场厝边议事厅活动和12场社区活动,负责活动的具体策划与落地执行工作(不含视频直播与小视频制作),并承担以上活动的运营成本。
(2) 增量活动运营:除以上基础活动外,进行活动创新创意,如延伸活动类型、增加活动场次等;增加的活动如涉及运营成本的,双方按协议约定的分成比例共同承担。
9.新增业务拓展
根据市场发展、栏目运营需要,完成指定的其他与本项目相关的服务业务;配合执行后续结合市场实际逐步拓展的服务品类,丰富项目业务矩阵。
(二)应征**机构综合保障职责
1.承担项目服务全链条运营成本,包含项目团队人员薪酬、办公房租、水电物业、办公设备与折旧(含拍摄设备)、专家劳务、交通差旅、活动运营、物料印制/采购/租赁、风险备用金、税费等全部运营开支,按项目分阶段人员配置要求配齐管理、物业调解、媒体助理(含栏目直播配合、活动摄影摄像、视频剪辑)、行政财务等岗位人员,保障团队人员稳定。
2.负责项目现场实操、全流程办理、服务落地执行、业务市场拓展,所有业务机****广播电视台,严禁绕过台方私自接洽客户、私自签约、私自收取任何费用。
3.服从栏目统筹管理,配合栏目完成节目录制、线下活动执行、舆情协同处置,严守广播电视宣传管理相关规定,恪守第三方机构中立客观原则,不得利用本项目**开展违规营销。
4.建立项目质量管控、风险防控机制,建立完整业务台账,做好业主信息、政府内部文件、商业秘密保密工作;按季度提交项目执行报告、营收测算台账,年度完成完整项目清算;项目终止后完整移交全部业务档案、原始资料。
5.落实框架**协议约定,保障我台项目收益。所有**流程、资金往来严格遵守内控及审计相关要求。
(三)我台主要职责
我台负责《厝边好商量》栏目宣传拍摄、融媒体直播、栏目内容素材(图片/视频等)剪辑与制作、舆情引导、政企**对接、线下活动直播与小视频制作、项目整体监管;统一归集全部项目营收,设立项目独立财务专账,按照框架**协议完成结算支付;拥有栏目品牌、宣传口径、评估公示内容终审权等。
三、应征**机构资格条件
应征机构须同时满足以下全部资格条件,所有证明材料须真实有效,原件备查:
(一)主体资格
依法在中华人民**国境内注册设立的独立法人主体,持有有效营业执照,能够独立承担民事责任;经营范围包含物业咨询、房地产咨询、社会治理服务、调解服务、招标代理、物业服务质量评估等等至少两项相关业务范围;具备固定的经营办公场所,具备开展业务必要的办公、查验设备条件,提供办公场所权属或租赁证明材料。
(二)专业团队与**条件
具备开展物业评估、业委会指导、物业招标代理、纠纷调解的专业执行团队;团队应当足额(各岗位至少一名)配备物业管理、法律、工程、财务等相关专业人员;拥有稳定专家**库;****政府采购招标代理业务,****政府采购网招标代理机构备案。
(三)业绩条件
近三年具有物业评估、小区治理咨询、物业选聘代理、第三方满意度调查、物业招标代理,其中至少两类及以上同类项目实施业绩,能够提供项目合同关键页、验收材料等佐证材料。
(四)信用与合规条件
具有良好商业信誉,财务状况良好,有健全财务会计制度,依法纳税、为员工缴纳社会保险;未被列入信用中国失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信名单;近三年内,在经营活动中没有因违反相关行业法规受到行政处罚,无因评估失实引发重大纠纷案件;提供“信用中国”网站查询截图,同时提交无重大违法违规书面承诺函。
(五)关联关系与**模式
单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同机构,不得同时参与本次征集。本项目不接受联合体应征,项目业务不得转包,未经甲方书面审批不得擅自分包。
(六)合规配合条件
遵守广播电视宣传管理相关规定,服从栏目统筹管理,恪守第三方机构中立客观原则,不得利用项目开展违规营销;能够配合主管部门、****电视台开展业务核查、资料报送、绩效复盘等工作。
重要提示:本次征集为框架**机构遴选。我台与最终确定的**机构签订的《**协议》(参考附件4)中,将包含**机构须保障我台年度项目收益的条款(具体金额和核算方式以届时协议约定为准)。应征机构须充分考虑此项商业条件。
四、我台对应征机构评审维度
本次遴选采用综合评审打分制,评审小组从以下七大维度开展综合评审,择优确定**机构,各维度评审核心要点如下:
五、应征需提交材料
应征机构须完整提交以下材料,所有材料(含复印件)均须加盖单位公章,评审小组有权要求核验原件,材料不齐全视为无效应征:
(一)应征申请函(见附件1);
(二)营业执照复印件、法定代表人身份证明;授权参与应征的,另附法定代表人授权委托书及受托人身份证复印件;
(三)企业简介、组织架构;企业现有团队人员清单、社保缴纳记录、专业资质证书复印件;专家**情况说明;办公场所证明、设备配置说明;涉及招标代****省政府采购网备案截图;
(四)近三年同类项目业绩清单,附项目合同关键页复印件等佐证材料;
(五)“信用中国”网站、中国政府采购网信用查询完整截图;
(六)针对本《厝边好商量》物业综合服务项目的完整服务实施方案,包含但不限于:工作思路、业务流程、人员配置、质量管控、风险防控、栏目协同联动机制、线下活动及保障等;
(七)收费模式说明:提供项目分阶段年度营收测算(形式不限);项目分阶段人员配置与成本测算(形式不限);项目营收、分成与利润测算(见附件2);
(八)无重大违法违规记录、不转包不分包、保密义务承诺函(见附件3);
(九)企业联系方式:联系人、联系电话、电子邮箱、地址;
(十)根据评审内容由企业自觉提供的其他补充说明或佐证材料。
六、征集时间、递交方式
(一)征集报名及材料递交截止时间:2026年10月10日 17:00(**时间,逾期不再受理)。标书代写
(二)递交方式:
1.纸质文件:全套纸质应征****广播电视台904交通广播部门,密封袋封面注明项目名称、应征单位全称,密封骑缝加盖单位公章;现场提交或通过邮寄方式提交。
2.电子版材料:全套PDF电子版材料发送指定联系邮箱,邮件标题统一格式:《厝边好商量》栏目物业综合服务项目 机构名称 应征材料。
3.联系方式:
递交地址:**省**市**区田淮街66****电视台11楼904交通广播1109室
联系邮箱:****@qq.com
联 系 人:马先生
联系电话:139****1640
重要提示:不接受逾期递交、未加盖公章、未密封的应征材料,不符合要求直接作无效应征处理;邮寄递交的以签收时间为准,不以寄出邮戳时间为准,逾期签收视为无效。
七、评审与遴选方式
我****小组,按照本公告确定的七大评审维度开展综合打分,择优确定排名第一的应征机构为拟**机构。具体评审时间、地点将在征集报名截止后,通过电话、邮箱另行通知各应征机构。
遴选结果将在我台官方渠道进行公示,公示无异议后签订为期三年的框架**协议(参考附件4)。若拟**机构在公示期满后因自身原因放弃**或未能在规定时间内签订框架协议,我台有权按照评审得分排名依次递补,或重新组织公开征集。
本次征集仅为框架**遴选,不代表承诺具体业务量,所有实际业务开展以双方签订的委托合同为准。
八、其他说明
(一)应征单位须保证提交全部资料真实有效,存在弄虚作假一经查实,立即取消应征资格;已中选的取消中选及后续全部**资格,记入项目遴选失信记录。
(二)应征单位参与本次征集产生的全部成本(材料编制、打印、交通、快递等)均由应征单位自行承担,我台不承担任何应征相关费用。
(三)所有应征机构提交的非公开商业材料,我台仅用于本次遴选评审使用,不会对外泄露给第三方。
(四)知识产权说明:我台与**机构将本着尊重知识产权、鼓励创新、互利共赢的原则,在**协议中明确约定项目品牌、宣传素材、定制报告及**机构自有工具模型等知识产权的归属与使用规则。应征机构可在其方案中对此提出合理化建议。
(****广播电视台官方平台发布,本项目****广播电视台所有。
相关内容详见附件: