沈阳局集团公司信息技术所2026年信息机房业务系统及数据迁移服务业务外包招标公告

发布时间: 2026年09月28日
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****公司信息技术所2026年信息机房业务系统及数据迁移服务业务外包招标公告

(招标编号:****)

1.招标条件

****集团公司信息技术所2026年信息机房业务系统及数据迁移服务业务外包招标人为****信息技术所,招标项目资金来自运营维修。该项目已具备招标条件,现对本项目采购进行公开招标。评审方法为综合评估法。

2.项目概况与招标范围

招标业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。

执行的技术标准:详见技术规格书。 铁路专用配件维修执行的相关文件规定:无要求。 维保条款:(1)投标人提供7×24小时全天候电话响应,包括故障申报、技术咨询、优化支持等服务。投标人组织项目团队按照招标人要求时间到达现场,同时在搬迁过程中提供7×24小时全天候现场服务。 (2)投标人承诺搬迁、调试过程中出现设备故障,须24小时内完成维修,如有备件更换,所更换备件提供30日的维保服务。 (3)因投标人过失(如:违规操作、软硬件缺陷、风险研判不充分、参数配置不合理)导致设备无法使用、系统故障及事故等情形,按合同规定承担责任并赔偿损失。 (4)因投标人过失,导致搬迁工作未按要求完成,按合同规定承担责任并赔偿损失。 (5)在履约期内投标人必须保证服务质量和履约能力,严格遵照采购人服务要求,搬迁过程中如遇故障维修不得扩大维修范围,不得扩大故障影响,必须制定应急方案及技术回退方案,不得在维修服务过程中衍生新的问题和事故。如因投标人维保服务不当操作衍生新的故障,投标人还须承担因误操作产生的全部费用和由此给采购人造成的全部损失。 售后服务及要求:搬迁服务过程中,所更换备件提供30日的维保服务。 其他需具体明确的技术要求:(1)踏勘要求:需进行现场了解的可以在标书售卖截止后2日内联系相关人员确定踏勘时间,联系人:赵总监,联系电话:139****0909。 (2)详见技术规格书。

附件一:技术规格书

****公司信息技术所2026年信息机房业务系统及数据迁移服务业务外包服务项目技术规格书

总体要求

1项目简介

****公司高速增长的算力与存储需求,提升系统可靠性与灾备能力,保障铁路运营安全,****集团公司信息机房1、信息机房2、信息机房3****集团****中心。为此,针对本次搬迁工作采购专业的机房搬迁服务。

2服务要求

本项目为交钥匙工程,投标人负责搬迁方案设计、软硬件安装调试、系统迁移、施工组织与管理、搬迁所需硬件及软件等,并对整体交付质量承担最终责任。

(2)****集团公司信息机房1、信息机房2、信息机房3(3个机房以下简称信息机房)全部设备搬迁服务,包括信息调研和系统梳理、编制详细可行的搬迁技术方案与施工方案、新机房机柜的规划设计、标签设计与打印粘贴、项目管理、设备下架包装、运输保险、新机房上架安装、线缆连接、加电调试、数据迁移、系统调试、搬迁保障(包括全过程备件支持、软硬件故障排查与维修等)、设备除尘等内容。

(3)投标人在搬迁工作中,应优先采用已在实际生产环境验证过的技术方案,方案的核心步骤与关键脚本应进行充分测试,且经过招标人技术评审后方可使用。由于技术方案存在缺陷,对招标人既有生产系统造成影响,投标人按合同规定承担相应责任。

(4)投标人负责提供全部设备搬迁所需线缆耗材,包括网络跳线、光纤跳线、机打标签、理线器等,跳线须满足设备配套线缆参数要求(详见1.5搬迁设备配套线缆要求)。

(5)投标人在搬迁全过程,须严格遵守操作规范,做到轻拿轻放、规范操作,杜绝设备磕碰、损坏。迁移现场须配备充足备机、备件,若搬迁、调试过程中出现设备故障,须24小时内完成维修,如有备件更换,所更换备件提供30日的维保服务。

(6)投标人对服务过程中涉及知识产权问题负责,由此发生的纠纷,由投标人承担所有责任。

(7)投标人负责将项目执行过程中涉及的所有文档汇编成册,并在搬迁后递交招标人项目负责单位留存归档。

(8)搬迁过程中产生、收集、处理的所有数据,其所有权及知识****集团公司;****公司拥有数据的完整持有权、使用权和经营权;****公司书面许可,任何方不得擅自使用、复制或传播数据;所有参与方必须签署并遵守保密协议,确保数据安全,并在搬迁结束时移交全部数据。

(9)投标人提供7×24小时电话响应,包括故障申报、技术咨询、优化支持等服务。工程师按照招标人要求时间到达现场,同时在搬迁过程中提供7×24小时现场服务。

(10)投标人在搬迁过程中应严格遵循操作规范,确保数据完整与应用连续。

(11)投标人提供的软件产品或产品补丁不得侵害第三方的合法权益,发生侵害第三方合法权益的责任由投标人承担。

3人员要求

投标人至少提供20人的技术团队,包括项目经理1人、技术经理2人、资深工程师不少于10人(其中网络工程师不少于2人,****中心网络迁移实施经验;小型机系统工程师不少于2人,且具有小型机及小型机虚拟化迁移实施经验;虚拟化平台系统工程师不少于2人,且具有虚拟化平台迁移实施经验;数据库工程师不少于2人,****中心数据库迁移实施经验;网络安全工程师不少于2人,****中心网络安全实施经验等),其他技术人员不少于7人。其中,项目经理具备大专以上学历,具有5年以上IT从业经验及信息系统(机房)搬迁项目管理经验;资深工程师具备大专以上学历,具有5年以上IT从业经验及信息系统(机房)搬迁项目实施经验;搬迁工程师具备2年及以上IT从业经验。在搬迁过程中,技术团队人员不得更换。

4质量要求

(1)投标人须按照合同要求,按时、保质、保量完成搬迁项目的相关工作事宜,并提供专业水准的服务,保障招标人利益。当服务质量没有达到规定的服务质量指标时,招标人有权要求投标人持续提供服务,直到问题解决为止。

(2)投标人负责解决搬迁实施中遇到的各类问题、协助保障业务系统的连续性。

(3)投标人须确保本项目所需要的**、材料供应充足。

(4)投标人须协助招标人监督项目内工作的执行,落实要求或改进意见。

(5)投标人须按照招标人要求,遵守招标人已有的操作规范、流程、制度要求。协助招标人整理待搬迁设备的资产信息、网络拓扑信息、配置信息、逻辑关系信息、机房位置信息、机房容量信息等,并协助机房制定可行的信息核准校验策略,确保所整理信息的可靠性及可用性。

(6)投标人须按照招标人要求捆扎线缆,确保搬迁场地机柜内外环境的整洁、规范、美观。

(7)投标人应确保设备、场地、人员的安全、无损,若出现意外情况,由投标人负责协调解决,包赔损失。

(8)项目实施过程中涉及第三方利益或工作内容,由投标人协调解决。

(9)投标人应在项目准备期间,组织相关各方明确工作界面、责任分担,避免后续协作过程中出现纠纷,若出现设备故障或某项计划内工作无人承担,由投标人负责承担。

(10)投标人必须保证项目内人员、车辆按时到场,并负责维持人员、车辆秩序,确保不影响招标人正常场地办公。投标人必须保证项目所需工具**提前准备到位,由于投标人原因导致项目无法按计划时间节点完成的,由投标人承担责任。

(11)在服务实施过程中,投标人须严格保障服务质量与履约能力,全面遵从招标人的服务管理要求;派驻的技术人员须具备资深专业能力与娴熟操作技能,在环境部署与安装配置环节能够高效组织并执行并行化操作,确保实施效率;故障处理须严格遵循"最小影响"原则,严禁扩大维修范围或加剧故障影响,须制定完备的应急方案及技术回退机制,确保在任何突发状况下均能将系统恢复至可控状态,严禁在服务过程中衍生新的故障或安全事故;因投标人操作不当(包括但不限于误操作、违规操作)所衍生的新故障或事故,投标人须承担由此产生的全部责任及给招标人造成的直接经济损失;若投标人未能在承诺的故障解决时限内恢复系统正常运行,招标人有权启用生产厂商原厂服务介入处置,由此产生的一切相关费用均由投标人承担。

(12)投标人须指定固定的部门或专人负责全程监督服务流程,建立并执行故障分级上报机制,根据故障级别逐级上报,确保重大问题得到及时关注与处理。整个服务期间,所有操作须无条件接受招标人的监督与检查,投标人须积极配合招标人对服务过程进行审计与评估,共同保证项目的响应时间、服务质量及交付进度。

5保密要求

(1)投标人及所有进场实施人员对招标人机房拓扑、网络配置、IP规划、业务系统、专线信息、企业业务数据承担永久保密义务,严禁向任何第三方泄露、复制、传播、转让相关技术资料与业务信息。

(2)所有进场实施人员进场前统一签订安全保密协议,严格遵守招标人机房管理、信息安全、门禁管理各项规章制度。

(3)若因投标人的人员泄密造成招标人信息泄露、经济损失,全部赔偿责任由投标人承担。

6工期要求

****公司信息机房搬迁预计实施周期为5个月(从下达中标通知书开始计算,如招标人发生机房延期交付、春运、重保等导致无法施工的特殊情况,时间顺延),主要里程碑计划如下:

里程碑

主要内容描述

开始时间

结束时间

搬迁前准备

梳理搬迁需求,确定搬迁方案

T

T+15天

信息机房搬迁

信息机房分批次搬迁、设备调试、数据迁移等

T+15天

T+105天

搬迁收尾

搬迁后机房文档交付、场地清理、耗材回收等

T+105天

T+150天

技术规格书

1设备搬迁服务

1.1设备范围

设****集团公司信息机房所有设备,包括PC服务器、存储、防火墙、负载均衡、交换机、路由器、安全设备、小型机服务器等,具体搬迁数量以实际搬迁为准,设备总量浮动不超过10%。

1.2搬迁位置

(1)搬迁原地址:**省**市**区**北街4号。

(2)搬迁目标地址:**省**市**区。(两地距离约25km)

(3)招标人指定的其他位置。

1.3搬迁批次

投标人须根据招标人项目需求,不计批次在窗口期内提供搬迁服务。

1.4搬迁内容

(1)投标人应在搬迁前做好相应准备工作,提**场,进行相关迁移方案设计工作;对信息机房系统、设备、通信线路、IP网络等现状进行全面梳理;对搬迁涉及的应用系统及与其他系统的关联关系进行梳理,确定搬迁详细需求、搬迁批次、搬迁系统时序及搬迁步骤。

(2)投标人应分批次实施搬迁。根据规划方案确定分批次搬迁的应用系统。负责搬迁信息机房全部设备。对于支撑搬迁的平台工具类系统须制定合理的保障搬迁期间使用的方案。其他系统采用物理搬迁方式,降低搬迁复杂度。此方案根据业务系统的不同特性,采用不同的实施步骤,合理规划时间窗口,有效控制搬迁风险,对业务连续性的影响降至最低。

(3)投标人负责所有待搬迁设备(包含机柜及底座)的全套搬迁作业,包含所有设备的下架拆解除尘、专业化防静电防潮包装(保温)、全程运输转运、新机房规整上架固定;统一负责所有设备规范化下电、上电操作,完成强弱电线缆、光纤、网线跳线的拆除、布设、对接调试,并严格按照本规格书标准完成机柜、设备、端口及线缆标签制作、线缆扎带规范、张贴与更新,布线规整、标识唯一清晰,满足运维需求。在设备拆机、包装、运输、上架、线缆插拔、上下电全过程中,因投标人操作不当、防护不足、运输疏漏等原因造成设备磕碰、硬件损坏、零部件故障、配件缺失等问题,由投标人进行故障检修、配件更换及整机修复;设备无法修复的,须无偿更换同等型号、全新原厂同规格设备,确保设备性能、功能完全等同于搬迁前状态。

(4)投标人负责结合上述设备迁移,采用在线或离线方式,同步完成79个业务系统的迁移工作。在线搬迁须保证各系统业务不间断运行,部分需要提供摆渡设备;离线搬迁需要在规定的天窗时间内完成。

(5)搬迁后机房场地清理,耗材回收。

(6)信息机房设备列表和79个业务列表在踏勘时提供。

1.5搬迁设备配套线缆要求

按招标人要求提供服务器上架端口连通性服务。范围包括但不限于“服务器至交换机”、“交换机至列中柜”、“汇聚柜至网络核心柜”所需线缆耗材及布线服务。光纤、铜缆传输介质各组成部分的等级应保持一致。线缆性能参数如下:

序号

产品名称

技术指标描述

超六类非屏蔽细跳线

CAT.6AUTP4对标准RJ45/RJ45信息软跳线Cat.6A非屏蔽跳线;

物理结构规格要求:28AWG信息跳线;

电气传输性能要求:带宽≥500MHz;

阻燃性能要求:外护套LSZH材料;

颜色要求:可定制跳线颜色;

物理机械性能要求:线缆外径≤4.7mm;可拔插750次以上;

跳线长度:可提供常规长度,其他长度,可定制。

LC-LC双工OM5光纤跳线

多模50/125umOM5光纤,最大衰减:≤3.0dB/km@850nm,1.0dB/km@1300nm;

LC连接头插入损耗不高于0.3dB每个;

采用抗弯曲和低损耗光纤;

阻燃性能要求:OFNP或LSZH材料;

颜色要求:招标人指定跳线颜色;

端接方式:工厂端接,100%出厂测试;

跳线长度:可提供多种长度选择;

极性:采用LC单股双芯跳线,双工夹设计,任一芯可单独拆卸下来,便于极性互转;

防尘:自带防尘盖,仅在现场跳接或测试时卸下。

LC-LC双工OS2光纤跳线

9/125umOS2光纤,最大衰减:0.4dB/km@1310nm,0.4dB/km@1383nm,0.4dB/km@1550nm。

LC连接头插入损耗不高于0.25dB每个;

采用抗弯曲和低损耗光纤;

阻燃性能要求:OFNP或LSZH材料;

颜色要求:招标人指定跳线颜色;

端接方式:工厂端接,100%出厂测试;

跳线长度:可提供多种长度选择;

极性:采用LC单股双芯跳线,双工夹设计,任一芯可单独拆卸下来,便于极性互转;

防尘:自带防尘盖,仅在现场跳接或测试时卸下。

配置超六类非屏蔽细跳线2米5400条,超六类非屏蔽细跳线3米2700条,LC-LC双工OS2光纤跳线2米600条,LC-LC双工OS2光纤跳线3米200条,LC-LC双工OM5光纤跳线2米7800条,LC-LC双工OM5光纤跳线3米3900条,实际搬迁的设备总量发生增长时,配套线缆同步增加相应数量。

1.6维保责任界定

对于在保设备,设备在搬迁前,由投标人、设备维保厂商和招标人共同进行设备健康检查,以保证设备搬迁前的运行状态正常,此期间的设备故障由招标人负责牵头处理,健康检查后,设备即进入搬迁状态。

设备搬迁过程中由于投标人操作不当导致损坏产生的备件及原厂应急服务费用由投标人承担。

设备搬迁至目的位置后,由投标人、招标人共同进行检查验证,对于检查结果通过双方签字的方式,予以确认,以保证设备搬迁后的运行状态正常。

2小型机虚拟化调试服务

2.1 IBM小型机搬迁服务

(1)服务范围概述

投标人负责将IBM小型机的系统配套基础设****数据中心机房,包含16台小型机,4台宏杉存储、2台IBMDS8870存储、6台光纤交换机,搬迁方式为离线搬迁。服务范围涵盖搬迁前的信息收集与可行性评估、搬迁方案的编制、搬迁至目标环境的上架、调试等。所有服务须由原厂工程师提供,确保迁移过程的安全可控。

(2)搬迁方案编制

投标人负责根据IBM小型机需要搬迁的设备情况,结合其上部署的各应用情况,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容须包括但不限于:提供16台小型机及其相关设备的搬迁方案、线缆连接方案、搬迁故障应急方案等。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人负责提供16台IBM小型机的安装配置、微码升级、除尘等工作。

2)投标人负责提供8台HMC管理平台的安装配置工作。

3)投标人负责提供2台IBMDS8870存储的安装配置、微码升级、除尘等工作。

4)投标人负责提供4台宏杉存储的安装配置、微码升级、除尘等工作。

5)投标人负责提供6台光纤交换机的微码升级和配置等工作。

6)投标人负责提供16台小型机中12台小型机进行PowerVM的配置工作。

7)投标人负责按照招标人的要求对38套AIX操作系统、30套GPFS软件、10套HA软件进行安装配置工作。

8)投标人负责提供2台存储与16台小型机中10台小型机进行连接,投标人须进行配合工作。

9)投标人须保证搬迁后设备满足应用部署要求,并配合业务调优、验证。

10)搬迁过程中如出现故障,投标人须提供故障修复服务,修复过程中不得扩大故障影响范围。

(4)服务交付物清单

投标人负责提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供IBM小型机迁移方案(含连线、调试、应急方案等)、保密协议等。

(5)人员要求

IBM小型机搬迁服务须由原厂工程师提供,以确保技术服务的专业性和可靠性。投标人须安排不少于2人的工程师团队进行全天候现场服务,确保现场问题得到及时响应与处理。

2.2 HP小型机搬迁服务

(1)服务范围概述

HP小型机搬迁相关设备共有6台小型机,6台存储、6台光纤交换机,2台虚拟带库,搬迁方式为离线搬迁。本服务项目旨在将HP小型机离线搬迁至新的目标环境。

服务范围涵盖搬迁前的信息收集与可行性评估、搬迁方案的编制、搬迁至目标环境的上架、调试等。所有服务须由原厂工程师或具备相应资质的工程师提供,确保迁移过程的安全可控。

(2)搬迁方案编制

投标人须根据HP小型机需要搬迁的设备情况,结合其上部署的应用情况,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容须包括但不限于:提供6台小型机及其相关设备的搬迁方案、线缆连接方案、搬迁故障应急方案等。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人负责HP小型机系统1(2台superdome小型机、2台3par存储、2台光纤交换机、1台虚拟带库)的搬迁实施工作,包括安装配置、微码升级、除尘等。

2)投标人负责提供HP小型机系统2(2台superdome小型机、2台3par存储、2台光纤交换机、1台虚拟带库)的搬迁实施工作,包括安装配置、微码升级、除尘等。

3)投标人负责提供HP小型机系统3(2台HPRX8640小型机,2台EVA4400存储,2台光纤交换机、2台磁带机)的搬迁实施工作,包括安装配置、微码升级、除尘等。

4)投标人负责提供2台superdome小型机、2台3par存储、2台光纤交换机作为摆渡设备对现有HP小型机进行搬迁工作。提供设备技术要求如下:

①cpu规格:Eight-CoreIntelItanium9500serial2130MhzAT0085*8;

②每台小型机vcpu数量大于等于96,内存大于等于768GB,3par存储容量大于等于100TB,光纤交换机端口数量大于等于48;

③自下达中标通知书之日起10日内,投标人须将租赁的摆渡设备送达招标人指定地点,设备租期不少于5个月。投标人须为租赁设备提供充足、可靠的备件保障,备件须为设备生产厂商全新备件;

④投标人负责该套小型机按照HP小型机系统1、HP小型机系统2、HP小型机系统3既有系统部署情况实施三次搬迁的配置工作;

⑤提供2台3par存储、2台光纤交换机的安装配置工作;

⑥投标人负责所租设备的搬运等物流费用;

⑦提供其他关联设备维护过程中的现场技术防护及支持。

5)投标人须保证搬迁后设备满足应用部署要求,并配合业务调优、验证。

6)搬迁过程中如出现故障,投标人须提供故障修复服务,修复过程中不得扩大故障影响范围。

(4)服务交付物清单

投标人负责提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供HP小型机迁移方案(含连线、调试、应急方案等)、保密协议等。

(5)人员要求

HP小型机搬迁服务须由原厂工程师或具备相应资质的工程师提供,以确保技术服务的专业性和可靠性。投标人须安排不少于2人的工程师团队进行全天候现场服务,确保现场问题得到及时响应与处理。

3数据库迁移调试服务

3.1 Oracle数据库迁移调试服务

(1) 服务范围概述

Oracle数据库共计65套(98节点),分别部署于不同平台,包括:AIX UNIX、HP UNIX、Redhat、Windows。数据库架构包括RAC集群、主备集群、单机、DataGuard主从,版本涵盖11.2.0.4、12c多个版本、19c多个版本(含容器数据库)。

投标人须具备跨平台、跨版本的 Oracle 数据库迁移与集成能力。投标人负责迁移前的资产环境调研,迁移方案的测试与编制、数据库安装部署、离线搬迁实施、在线数据迁移、一致性保障、应急保障、性能优化等,确保迁移过程的完整性、数据一致性,并满足业务连续性要求。

(2)搬迁方案编制

投标人须在迁移**行资产环境调研。详细完成数据库资产的收集、梳理与全量备份,资产范围涵盖但不限于:数据库资产明细、操作系统配置与核心参数、目录结构、既有备份策略、安全策略、OCR及Voting Disk信息、外部会话来源、库间链路依赖关系、无效对象清单及用户状态等关键元数据。提供原始信息备份服务,对数据库的原始配置信息、参数文件、控制文件、重要元数据、用户数据、授权文件等进行备份,确保迁移失败时具备快速回退能力。

投标人须根据资产环境调研结果,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容包括但不限于:Oracle离线搬迁方案、Oracle在线搬迁方案、数据一致性验证方案、搬迁故障应急方案等,方案中应该明确各环节的时间窗口与责任人。在线与离线搬迁方案中须包含详细搬迁脚本。数据一致性验证方案须包含全量数据一致性验证和最终数据一致性验证两部分。全量数据一致性验证包含数据内容验证,最终数据一致性验证包含用户权限、对象有效性检查、表级行数对比、关键数据Hash 比对、性能基准对比、应用连通性及关键交易流程验证等。

投标人采用独立于 Oracle 数据库软件之外的第三方工具(如同步软件、调度软件、核查软件等),须在准备阶段完成该软件的部署、功能验证及兼容性测试,并在方案中提供相应的安装配置说明及应急预案。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人负责多平台数据库标准化安装部署服务,全面兼容 AIX UNIX(7.1、7.2)、HP-UX(11.31)、Redhat Linux(6.x、7.x、8.x)及 Windows 等操作系统,支持 Oracle 11g、12c、19c 等多版本部署,其中 12c/19c 版本深度适配 CDB/PDB 多租户架构,具备单实例、基于 Data Guard 的主备容灾及 RAC 集群架构的实施能力,实现从系统环境预检、软件静默安装、补丁合规性升级到参数优化加固的全生命周期管理;在此基础上,针对摆渡设备及目标环境提供标准化二次部署服务,二次部署服务包含摆渡设备原有数据库清理、环境重构及与生产环境基线严格一致的重**装配置(含补丁安装),并完整留存安装配置文件。

2)投标人负责全部数据库搬迁前健康检查(包括实例状态、监听状态、表空间、数据文件、日志等)。

3)投标人负责搬迁前数据库备份,备份内容包括但不限于物理备份、参数文件备份、控制文件、口令文件备份等。

4) 投标人负责提供完整的Oracle数据离线迁移服务,遵循标准化实施流程,包括迁移前对数据库进行全面的健康检查,制定并执行严谨的数据迁移策略;迁移过程中负责全量数据的导出、传输与导入操作,并进行一致性校验,确保数据完整无误。

5)投标人负责Oracle数据库实时在线迁移服务,包括环境部署、在线迁移实施、监控、倒切等。实时在线迁移服务须提供物理同构(DataGuard)与逻辑异构(逻辑实时同步)两种技术方式,两种方式均须提供数据反向同步服务。在线迁移须保证数据的完整性、一致性,严格控制含数据验证在内的数据库切割窗口。实施过程中提供迁移前后的全链路健康巡检与备份,提供覆盖参数、用户权限、对象状态及计划任务的一致性校验结果,并在切割完成后提供包含库间链路(DBLink)验证在内的应用联合测试。

6)投标人须保证在搬迁过程中所有数据的完整性、一致性。所有迁移的数据库须保留完整的数据一致性验证结果。

7)投标人须完整迁移所有数据库用户、角色、系统权限、对象权限、**限制策略、审计规则等。迁移后须进行权限回归测试,确保无权限遗漏、无权限放大、无越权访问。

8)投标人负责全部数据库搬迁完成后健康检查(包括实例状态、监听状态、表空间、数据文件、日志等)、参数调优及功能调试;投标人负责配合完成应用连通性测试与业务功能联合验证,确保迁移后系统稳定运行且业务正常开展。迁移完成后,如发现数据库存在严重性能下降的情况,投标人须对性能问题进行深入诊断与分析,定位根因,给予解决。

9)投标人负责及时修复服务迁移过程中突发的各类故障,修复过程中不得扩大故障影响范围。对于迁移倒切过程中出现的意外情况,须启动应急方案,并确保应急方案的执行时间在既定的业务窗口期内。针对离线搬迁中可能发生的数据库、系统、硬件损害等极端情况,须有完善、可行的数据恢复与系统重建方案。

10)投标人负责将国铁灾****数据中心,搬迁后确保国铁灾备业务,沿用现有方案。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施文档,包括但不限于:全量迁移技术方案(含可执行脚本清单、应急预案等)、全量迁移实施方案、保密协议等。

(5)人员要求

提供满足项目现场实施与保障需求的现场服务团队,在数据库迁移、切换及保障期间,现场技术人员不少于 4 人,其中包含资深工程师2人。

3.2 金仓数据库迁移调试服务

(1)服务范围概述

金仓数据库(KingbaseES V8系列)30套(60节点),包括但不限于2节点或3节点读写分离集群架构。

投标人负责数据库资产环境调研、迁移方案的测试与编制、数据库安装部署、迁移实施、保障与优化等。确保迁移过程的完整性、数据一致性,并满足业务连续性要求。

(2)搬迁方案编制

投标人须在迁移**行资产环境调研。详细完成数据库资产明细统计包括但不限于:架构类型、版本信息及对应的业务系统归属。

投标人须根据资产环境调研结果,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容须包括但不限于:详细的迁移操作步骤(含脚本明细)、数据一致性校验、应急方案、回退方案等。

如迁移过程中需使用独立于数据库之外的第三方软件或工具,须提前说明并进行安装测试验证。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人须提供符合生产标准的金仓数据库安装部署服务。对标现有生产环境数据库配置标准进行安装,包含数据库软件安装及必要补丁的安装。完整保留安装过程中的配置文件,确保环境可追溯、可复现。

2)投标人负责全部数据库搬迁前健康检查(包括实例状态、数据文件、日志等)。

3)投标人负责搬迁前数据库备份,备份内容包括但不限于物理备份、参数文件备份、授权备份等。

4)投标人负责金仓数据库离线迁移服务,遵循标准化实施流程,具体包括:迁移前数据库健康检查、备份,制定并执行严谨的数据迁移策略;迁移过程中负责全量数据的导出、传输与导入操作,并进行一致性校验,确保数据完整无误。

5)投标人负责金仓数据库实时在线迁移服务,包括环境部署、在线迁移实施、监控、倒切等。实时在线迁移策略优先采用基于集群自身的扩容方式。迁移过程中须严格保证数据的完整性、一致性,不得出现数据丢失或数据不一致的情况;须保证数据库切割时间(含数据验证);所有在线迁移的数据库须保留完整的数据一致性验证结果;数据切割完成后,须与应用方进行联合验证,确保业务功能正常;针对倒切过程中的极端风险提供完备可行的应急预案,确保应急处置可在既定业务窗口期内完成。

6)投标人须保证数据迁移的完整性、一致性。所有迁移的数据库须保留完整的数据一致性验证结果。

7)投标人须完整迁移所有数据库用户、角色、系统权限、对象权限、**限制策略、审计规则等。迁移后须进行权限回归测试,确保无权限遗漏、无权限放大、无越权访问。

8)投标人负责全部数据库搬迁完成后健康检查(包括实例状态、监听状态、表空间、数据文件、日志等)、参数调优及功能调试;投标人负责配合完成应用连通性测试与业务功能联合验证,确保迁移后系统稳定运行且业务正常开展。迁移完成后,如发现数据库存在严重性能下降的情况,投标人须对性能问题进行深入诊断与分析,定位根因,给予解决。

9)投标人负责及时修复服务迁移过程中突发的各类故障,修复过程中不得扩大故障影响范围。对于迁移倒切过程中出现的意外情况,须启动应急方案,并确保应急方案的执行时间在既定的业务窗口期内。针对离线搬迁中可能发生的数据库、系统、硬件损害等极端情况,须有完善、可行的数据恢复与系统重建方案。

10)投标人负责提供迁移过程中涉及的临时授权,确保迁移过渡期数据库正常运行。临时授权有效期不少于180天,且不限制连接数。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施文档,包括但不限于:全量迁移技术方案(含可执行脚本清单、应急预案等)、全量迁移实施方案、保密协议等。

(5)人员要求

金仓数据库搬迁所有技术服务须由原厂工程师提供,以确保技术服务的专业性和可靠性。在数据库迁移、切换及保障期间,投标人须安排不少于2人的工程师团队进行全天候现场服务,确保现场问题得到及时响应与处理。

3.3 达梦数据库迁移调试服务

(1)服务范围概述

达梦数据库(版本为达梦8),共计18节点,包括但不限于2节点或3节点读写分离集群架构。

投标人负责数据库资产环境调研、迁移方案的测试与编制、数据库安装部署、迁移实施、保障与优化等。确保迁移过程的完整性、数据一致性,并满足业务连续性要求。

(2)搬迁方案编制

投标人须在迁移**行资产环境调研。详细完成数据库资产明细统计包括但不限于:架构类型、版本信息及对应的业务系统归属。

投标人须根据资产环境调研结果,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容须包括但不限于:详细的迁移操作步骤(含脚本明细)、数据一致性校验、应急方案、回退方案等。

如迁移过程中需使用独立于数据库之外的第三方软件或工具,须提前说明并进行安装测试验证。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人须提供符合生产标准的达梦数据库安装部署服务。对标现有生产环境数据库配置标准进行安装,包含数据库软件安装及必要补丁的安装。完整保留安装过程中的配置文件,确保环境可追溯、可复现。

2)投标人负责全部数据库搬迁前健康检查(包括实例状态、数据文件、日志等)。

3)投标人负责搬迁前数据库备份,备份内容包括但不限于物理备份、原始配置信息、参数文件、控制文件、重要元数据、用户数据、授权文件等。

4)投标人负责达梦数据库离线迁移服务,遵循标准化实施流程,具体包括:迁移前数据库健康检查、备份,制定并执行严谨的数据迁移策略;迁移过程中负责全量数据的导出、传输与导入操作,并进行一致性校验,确保数据完整无误。

5)投标人负责达梦数据库实时在线迁移服务。迁移过程中须严格保证数据的完整性、一致性,不得出现数据丢失或数据不一致的情况;须保证数据库切割时间(含数据验证)。投标人须通过数据守护(DataWatch)集群的内置机制,实现历史数据与增量数据的自动同步。

6)投标人须保证数据迁移的完整性、一致性。所有迁移的数据库须保留完整的数据一致性验证结果,数据校验工具操作简单、自动化程度高。

7)投标人须完整迁移所有数据库用户、角色、系统权限、对象权限、**限制策略、审计规则等。迁移后须进行权限回归测试,确保无权限遗漏、无权限放大、无越权访问。

8)投标人负责全部数据库搬迁完成后健康检查(包括实例状态、监听状态、表空间、数据文件、日志等)、参数调优及功能调试;投标人负责配合完成应用连通性测试与业务功能联合验证,确保迁移后系统稳定运行且业务正常开展。迁移完成后,如发现数据库存在严重性能下降的情况,投标人须对性能问题进行深入诊断与分析,定位根因,给予解决。

9)投标人负责及时修复服务迁移过程中突发的各类故障,修复过程中不得扩大故障影响范围。对于迁移倒切过程中出现的意外情况,须启动应急方案,并确保应急方案的执行时间在既定的业务窗口期内。针对离线搬迁中可能发生的数据库、系统、硬件损害等极端情况,须有完善、可行的数据恢复与系统重建方案。

10)投标人负责提供迁移过程中涉及的临时授权,确保迁移过渡期数据库正常运行。临时授权有效期不少于180天,且不限制连接数。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施文档,包括但不限于:全量迁移技术方案(含可执行脚本清单及极端场景应急预案)、全量迁移实施方案、保密协议等。

(5)人员要求

达梦数据库搬迁所有技术服务须由原厂工程师提供,以确保技术服务的专业性和可靠性。在数据库迁移、切换及保障期间,投标人须安排不少于2人的工程师团队进行全天候现场服务,确保现场问题得到及时响应与处理。

4信创虚拟化搬迁调试服务

4.1信创CAS虚拟化平台搬迁调试服务

(1)服务范围概述

投标人负责将信创CAS虚拟化平台系统的配套基础设****数据中心机房,包含4个信创通用应用虚拟化**池和3个信创数据库虚拟化**池。各虚拟化**池情况如下:

通用应用虚拟化**池1由26台C86架构服务器、4台ARM架构服务器、2台H3C存储、4台存储交换机组成,运行300台虚拟机;

通用应用虚拟化**池2由20台C86架构服务器、3台ARM架构服务器、2台华为存储、6台存储交换机组成,运行260台虚拟机;

通用应用虚拟化**池3由6台C86架构服务器、4台ARM架构服务器、2台H3C存储、2台存储交换机组成,运行100台虚拟机;

通用应用虚拟化**池4由10台C86架构服务器、2台H3C存储、2台存储交换机组成,运行120台虚拟机;

信创数据库虚拟化**池1由4台C86架构服务器、4台ARM架构服务器、2台华为存储、2台存储交换机组成,运行30台数据库虚拟机;

信创数据库虚拟化**池2由8台C86架构服务器组成,运行15台数据库虚拟机;

信创数据库虚拟化**池3由2台C86架构服务器组成,运行4台数据库虚拟机。

服务范围涵盖搬迁前的信息收集与可行性评估、搬迁方案的测试与编制、搬迁至目标环境的上架、调试等。所有服务须由原厂工程师提供,确保迁移过程的安全可控。

(2)搬迁方案编制

投标人须根据信创CAS虚拟化平台需要搬迁的设备情况,结合****集团公司各应用情况,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容须包括但不限于:提供信创CAS虚拟化平台搬迁方案(含脚本明细、应急方案等)。

(3)搬迁实施与应急保障

投标人****集团公司应用迁移计划高度契合的协同实施服务,确保数据库迁移作业严格遵从既定的业务窗口期;搬迁前完成健康巡检。搬迁启动后须进行系统级健康复查,协同应用方完成联合验证。

1****中心提供由7台C86架构服务器、2台ARM架构服务器、2台存储、4台存储交换机组成的信创CAS虚拟化平台作为信创通用应用虚拟化**池的摆渡设备,摆渡通用应用虚拟化平台1-3等。

2****中心提供由4台C86架构服务器、2台ARM架构服务器、2台存储、4台存储交换机组成的信创CAS虚拟化平台作为信创数据库虚拟化**池的摆渡设备,摆渡信创数据库虚拟化平台1-3等。

3)投标人负责除通用应用虚拟化平台4离线搬迁外,其他所有通用应用虚拟化平台都进行在线迁移,在不中断虚拟机运行的情况下把所有虚****数据中心的服务。

4)投标人须保证搬迁后设备满足应用部署要求,并配合业务调优、验证。

5)搬迁过程中如出现故障,投标人须提供故障修复服务,修复过程中不得扩大故障影响范围。

(4)服务交付物清单

投标人负责提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供信创CAS虚拟化平台迁移方案(含脚本明细、应急方案)、信创CAS虚拟化平台迁移实施文档,****中心信创CAS虚拟化平台的规划方案、保密协议等。

(5)人员要求

信创CAS虚拟化平台搬迁所有技术服务须由原厂工程师提供,以确保技术服务的专业性和可靠性。提供搬迁及保障期间,现场人数不少于2人。

4.2信创FC虚拟化平台搬迁调试服务

(1)服务范围概述

投标人负责将信创FC虚拟化平台系统的配套基础设****数据中心机房,包含FC虚拟化平台1和FC虚拟化平台2。

各平台情况如下:

FC虚拟化平台1由12台ARM架构服务器、2台华为存储、2台SAN交换机组成,运行35台虚拟机;

FC虚拟化平台2由8台ARM架构服务器组成,存储和存储交换机与通用应用虚拟化平台2共用,运行85台虚拟机。

服务范围涵盖搬迁前的信息收集与可行性评估、搬迁方案的测试与编制、搬迁至目标环境的上架、调试等,以及全程的7×24小时技术支持和现场服务。所有服务须由原厂工程师提供,确保迁移过程的安全可控。

(2)搬迁方案编制

投标人须根据信创FC虚拟化平台需要搬迁的设备情况,结合其上部署的应用情况,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容须包括但不限于:提供信创FC虚拟化平台搬迁方案(含脚本明细、应急方案等)。

(3)搬迁实施与应急保障

投标人应确保数据库迁移作业严格遵从既定的业务窗口期,搬迁时间按照招标人指定时间进行,FC虚拟化平台1和FC虚拟化平台2搬迁时间不超过16小时;搬迁前完成健康巡检。搬迁启动后须进行系统级健康复查,协同应用方完成联合验证。

投标人须保证搬迁后设备满足应用部署要求,并配合业务调优、验证。搬迁过程中如出现故障,投标人须提供故障修复服务,修复过程中不得扩大故障影响范围。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供信创FC虚拟化平台迁移方案(含脚本明细、应急方案)、信创FC虚拟化平台迁移实施文档,****中心信创FC虚拟化平台的规划方案、保密协议等。

(5)人员要求

信创FC虚拟化平台搬迁技术服务须由原厂工程师提供,以确保技术服务的专业性和可靠性。搬迁及保障期间,现场人数不少于2人。

4.3华为云平台搬迁调试服务

(1)服务范围概述

投标人负责将华为云平台系统的配套基础设****数据中心机房,包含65台服务器、3台obs存储节点服务器、3台Pacific9920存储节点服务器、26台网络交换机、4台存储交换机、2台防火墙,运行100台虚拟机,10套容器、5套桶存储服务。

服务范围涵盖搬迁前的信息收集与可行性评估、搬迁方案的测试与编制、搬迁至目标环境的上架、调试等,以及全程的7×24小时技术支持和现场服务。所有服务须由原厂工程师提供,确保迁移过程的安全可控。

(2)搬迁方案编制

投标人须根据华为云平台需要搬迁的设备情况,结合其上部署的应用情况,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容须包括但不限于:提供华为云平台搬迁方案(含脚本明细、应急方案等)。

(3)搬迁实施与应急保障

投标人应确保数据库迁移作业严格遵从既定的业务窗口期,搬迁时间不超过48小时;搬迁前完成健康巡检。搬迁启动后须进行系统级健康复查,协同应用方完成联合验证、调优;搬迁过程中如出现故障,投标人须提供故障修复服务,修复过程中不得扩大故障影响范围。

(4)服务交付物清单

投标人应提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供华为云平台迁移方案(含脚本明细、应急方案)、华为云平台迁移实施文档,****中心华为云平台的规划方案、保密协议等。

(5)人员要求

华为云平台搬迁所有技术服务须由原厂工程师提供,以确保技术服务的专业性和可靠性。搬迁及保障期间,现场人数不少于2人。

5非信创VMware虚拟化平台搬迁调试服务

(1)服务范围概述

投标人负责将非信创VMware虚拟化平台系统的配套基础设****数据中心机房,包含非信创VMware虚拟化平台1、非信创VMware虚拟化平台2、非信创VMware虚拟化平台3、非信创VMware虚拟化平台4、非信创VMware虚拟化平台5等通用应用虚拟化**池。各平台情况如下:

非信创VMware虚拟化平台1由2个刀箱、24个刀片、2台存储、2台SVC、2台SAN交换机组成;

非信创VMware虚拟化平台2由4个刀箱、37个刀片、4台存储、2台SVC、2台SAN交换机组成,运行500台虚拟机;

非信创VMware虚拟化平台3由4个刀箱、28个刀片、2台存储、2台SAN交换机组成,运行500台虚拟机;

非信创VMware虚拟化平台4由4个刀箱、20个刀片、2台存储、2台SVC、2台SAN交换机组成,运行255台虚拟机;

非信创VMware虚拟化平台5由4个刀箱、8个刀片、2台存储、2台SAN交换机组成,运行230台虚拟机。

服务范围涵盖搬迁前的信息收集与可行性评估、搬迁方案的测试与编制、搬迁至目标环境的上架、调试等,以及全程的7×24小时技术支持和现场服务。

(2)搬迁方案编制

投标人须根据VMware需要搬迁的设备情况,结合其上部署的应用情况,编写可行的完整、标准化搬迁方案,方案内容须包括但不限于:提供VMware虚拟化平台搬迁方案(含脚本明细、应急方案等)。

(3)搬迁实施与应急保障

投标人应确保数据库迁移作业严格遵从既定的业务窗口期;搬迁前完成健康巡检。搬迁启动后须进行系统级健康复查,协同应用方完成联合验证。

1)投标人负责提供足够的信创虚拟化平台软件授权,在非信创虚拟化平台搬迁过程中替换掉VMware虚拟化软件。

2)招标人提供虚拟化平台迁移所需摆渡设备,对其他非信创虚拟化平台进行搬迁。

3)投标人负责非信创虚拟化平台中运行的虚拟机在线迁移。

4)投标人负责非信创虚拟化平台涉及的硬件配置工作,包括刀箱、刀片、存储、SVC、SAN交换机等设备。

5)投标人须保证搬迁后设备满足应用部署要求,并配合业务调优、验证。

6)搬迁过程中如出现故障,投标人须提供故障修复服务,修复过程中不得扩大故障影响范围。

(4)服务交付物清单

投标人应提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供非信创虚拟化平台迁移方案(含脚本明细、应急方案)、非信创虚拟化平台迁移实施文档,****中心非信创虚拟化平台的规划方案、保密协议等。

(5)人员要求

搬迁及保障期间,现场人数不少于2人,确保技术服务的专业性和可靠性。

6网络搬迁服务

网络搬迁服务覆盖信息机房、****中心全场景网络搬迁,包含网络设备、链路**、网络配置、业务割接全维度搬迁实施工作,覆盖负载均衡器、路由器、交换机、防火墙及配套光模块、跳线、机柜布线等全部网络搬迁服务。其中主要网络设备共约600台,涵盖各业务系统网络设施。

(1)前期勘测规划服务

投标人负责信息机房全量网络资产摸排、搬迁方案编制、风险评估等全流程工作:

现场勘测摸排:对信息机房全部负载均衡器、路由器、交换机、防火墙开展点位、设备型号、硬件板卡、端口**、现有配置全量采集梳理;完整梳理现有业务网络拓扑、连接关系、IP地址段、VLAN规划、路由策略、访问控制策略、负载均衡策略、VPN策略等全部网络**,并识别潜在风险点。

搬迁方案编制:依据勘测结果编制完整信息机房网络搬迁实施总体方案、分批次业务割接实施方案、应急处置预案。明确搬迁时序、人员分工、**需求、回退机制、故障处置流程。

搬迁方案确认:根据招标人施工方案管理要求、方案评审意见,完成方案迭代优化,直至通过招标人最终确认。

(2****中心网络部署实施服务

投标人负责信息机房****数据中心后网络基础环境搭建与设备部署、验证工作。

投标人负责机柜内网络跳线、电源线布放,强弱电分离规范走线,固定、绑扎,统一机柜、设备、端口、链路标准化标签制作与粘贴。

投标人负责网络设备配置、IP规划、路由连通调试、设备间连通性全量测试,****中心与信息机房网络底座连通测试,满足业务割接前置条件。

(3)迁移割接实施服务

信息机房网络设备转运:投标人负责按批次完成信息机房网络设备下线、拆机、硬件清点、包装防护、****中心;

设备上电调试:投标人负责设备上架后上电、硬件自检、板卡识别、必要的版本升级、原有配置恢复、链路连通测试;

分段分业务割接:投标人负责按照既定割接窗口(含夜间停机窗口)分批次开展业务网络割接,调整路由、策略等全部网络配置;

业务验证:投标人负责割接完成后逐项验证业务网络连通性、端口速率、路由可达性、防火墙安全策略、访问权限、传输稳定性;

割接应急处置:投标人负责现场实时排查割接过程中出现的路由异常、端口闪断、策略失效、链路不通等各类网络故障,快速定位并修复,同步执行预案回退操作;

割接记录留存:投标人负责每批次割接完成后记录割接时间、变更内容、业务验证结果、故障及处置记录。

(4)搬迁配套**保障服务

投标人负责提供项目所需过渡配套物资,保障搬迁容错与平稳过渡:临时过渡网络设备,用于搬迁间隙业务临时承载、故障应急替换;全规格配套光模块、光衰减器等链路配套器件;配套工具、标签耗材、扎带、机柜辅材等施工物料。

(5)收尾运维及保障服务

投标人负责现场环境整理、线缆整理、分类清理离场,完成资料归档及网络值守保障;

投标人负责基****数据中心现状,更新完整网络设备台账、链路台账、IP**台账、拓扑图纸。

7旅服系统搬迁服务

(1)服务范围概述

投标人负责将四套旅客服务平台的设备、数据和业务应用及旅服系统配套基础设****数据中心机房,共计91台设备,包含56台服务器、9台存储设备、8台SAN交换机、8**全设备及10台KVM设备。服务范围涵盖搬迁前的信息收集与可行性评估、搬迁方案的编制、搬迁至目标环境的上架、调试、数据和业务迁移等。

(2)搬迁方案编制

投标人负责全面摸排梳理生产平台各类设备、系统、应用的参数配置及线路连接信息,对相关数据、配置资料完成完整备份与详细台账记录,编制详细的搬迁方案、线缆连接、搬迁故障应急方案等,为后续迁移、调试工作筑牢基础。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人负责提供两台存储作为搬迁摆渡设备,每台存储的存储容量大于等于3TB,其他摆渡设备由招标人负责提供。

2)投标人负责旅服系统的设备搬迁、数据和业务迁移的实施工作,包括安装配置、微码升级、除尘等。每完成一套生产平台迁移作业,须针对旅服平台承载的各类业务应用开展全面测试验证。

3)投标人须提供充足的备件,若搬迁调试过程中出现设备故障,须24小时内完成维修或备件更换,保障迁移工作有序推进。

4)投标人在旅服系统迁移服务过程中,所有对业务有影响的迁移操作均须在夜间天窗时段开展,****车站业务的影响。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供旅服系统迁移方案(含连线、调试、应急方案等)、保密协议等。

(5)人员要求

投标人提供的技术服务人员应熟悉铁路旅服系统软硬件架构及业务流程,具备5年以上旅服系统运行维护经验且近3年内承担过铁路旅服系统搬迁或建设工作。

8旅客服务与生产管控平台搬迁服务

(1)服务范围概述

投标人负责将两套旅客服务与生产管控平台的设备、数据和业务应****数据中心机房,共计10台服务器、3台存储、4台SAN交换机、2台负载均衡器、2台网络交换机和2台防火墙。服务范围涵盖搬迁前的信息收集与可行性评估、搬迁方案的编制、搬迁至目标环境的上架、调试、数据和业务迁移等。

****海关旅客服务与生产管控平台承载的全部业务,整体迁移至沈白旅客服务与生产管控平台运行,确保业务连续性与数据完整性。

(2)搬迁方案编制

投标人负责全面摸排梳理生产平台各类设备、系统、应用的参数配置及线路连接信息,对相关数据、配置资料完成完整备份与详细台账记录,编制详细的搬迁方案、线缆连接方案、搬迁故障应急方案等,为后续迁移、调试工作筑牢基础。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人负责旅服管控平台系统的设备搬迁、数据和业务迁移的实施工作,包括安装配置、微码升级、除尘等。每完成一项业务迁移作业,须针对旅服管控平台承载的各类业务应用开展全面测试验证。

2)**业务迁移至沈白旅客服务与生产管控平台期间,投标方须****海关站现场,配合完成相关配置修改及业务联调测试工作。

3)投标人在旅服系统迁移服务过程中,所有对业务有影响的迁移操作均须在夜间天窗时段开展,****车站业务的影响。

4)投标人须提供充足的备件,若搬迁、调试过程中出现设备故障,须24小时内完成维修或备件更换,保障迁移工作有序推进。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供旅客服务与生产管控平台迁移方案(含连线、调试、应急方案等)、保密协议等。

(5)人员要求

投标人提供的技术服务人员应熟悉旅客服务与生产管控平台软硬件架构及业务流程,具备3年以上旅客服务与生产管控平台运行维护或搬迁实施经验,并承担过1个及以上旅客服务与生产管控平台搬迁或建设项目。

9防灾、地震、隧道BAS系统搬迁服务

9.1防灾系统

(1)服务范围概述

投标人负责将15****中心设备、数据和业务应****数据中心机房,共计服务器67台,磁盘阵列12台,刀箱8台,刀片服务器32台,光纤交换机2台,KVM设备9台,防灾监维护终端9台。

(2)搬迁方案编制

投标人负责全面摸排梳理防灾系统各类设备、系统、应用的参数配置及线路连接信息。编制数据、配置备份方案,详细的搬迁方案、线缆连接方案、搬迁故障应急方案等,为后续迁移、调试工作筑牢基础。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人负责防灾系统的设备搬迁、数据和业务迁移的实施工作,包括安装配置、除尘等。****中心设备迁移作业,须对业务应用开展全面测试验证。

2)投标人须提供充足的备件,若搬迁调试过程中出现设备故障,须24小时内完成维修或备件更换,保障迁移工作有序推进。

3)投标人在防灾系统迁移服务过程中,所有对业务有影响的迁移操作均须在夜间天窗时段开展,最大限度降低对行车业务的影响。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供防灾系统迁移方案(含连线、调试、应急方案等)、保密协议等。

(5)人员要求

1)搬迁服务人员须具备铁路防灾系统搬迁实施及对应系统的运维经验。

2)每套防灾系统搬迁投标人须安排不少于3人的工程师团队进行全天候现场服务,确保现场问题得到及时响应与处理。

9.2地震系统

(1)服务范围概述

投标人负责将2****中心设备、数据和业务应****数据中心机房,共计服务器26台,磁盘阵列2台,光纤交换机2台,KVM设备6台,地震维护终端1台。

(2)搬迁方案编制

投标人负责全面摸排梳理地震系统各类设备、系统、应用的参数配置及线路连接信息。编制数据、配置备份方案,详细的搬迁方案、线缆连接方案、搬迁故障应急方案等,为后续迁移、调试工作筑牢基础。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人负责地震系统的设备搬迁、数据和业务迁移的实施工作,包括安装配置、除尘等。****中心设备迁移作业,须对业务应用开展全面测试验证。

2)投标人须提供充足的备件,若搬迁调试过程中出现设备故障,须24小时内完成维修或备件更换,保障迁移工作有序推进。

3)投标人在地震系统迁移服务过程中,所有对业务有影响的迁移操作均须在夜间天窗时段开展,最大限度降低对行车业务的影响。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供地震系统迁移方案(含连线、调试、应急方案等)、保密协议等。

(5)人员要求

1)搬迁服务人员须具备铁路地震系统搬迁实施及对应系统的运维经验。

2)每套地震系统搬迁投标人须安排不少于3人的工程师团队进行全天候现场服务,确保现场问题得到及时响应与处理。

9.3隧道BAS系统

(1)服务范围概述

投标人负责将1套隧道BAS中心设备、数据和业务应****数据中心机房,共计服务器2台,磁盘阵列2台,隧道BAS维护终端1台。

(2)搬迁方案编制

投标人负责全面摸排梳理隧道BAS系统各类设备、系统、应用的参数配置及线路连接信息。编制数据、配置备份方案,详细的搬迁方案、线缆连接方案、搬迁故障应急方案等,为后续迁移、调试工作筑牢基础。

(3)搬迁实施与应急保障

1)投标人负责隧道BAS系统的设备搬迁、数据和业务迁移的实施工作,包括安装配置、除尘等。每完成一套隧道BAS中心设备迁移作业,须对业务应用开展全面测试验证。

2)投标人须提供充足的备件,若搬迁调试过程中出现设备故障,须24小时内完成维修或备件更换,保障迁移工作有序推进。

3)投标人在隧道BAS系统迁移服务过程中,所有对业务有影响的迁移操作均须在夜间天窗时段开展,最大限度降低对行车业务的影响。

(4)服务交付物清单

提供完整的项目实施与运维交付文档,包括但不限于:提供隧道BAS系统迁移方案(含连线、调试、应急方案等)、保密协议等。

(5)人员要求

1)搬迁服务人员须具备铁路隧道BAS系统搬迁实施及对应系统的运维经验。

2)每套隧道BAS系统搬迁投标人须安排不少于3人的工程师团队进行全天候现场服务,确保现场问题得到及时响应与处理。

3.投标人资格要求

3.1 本次招标投标人须具备的资格要求:

资质要求:A01:在中华人民**国境内注册具有独立承担民事责任能力的服务商。 行政许可及认证:A01:无要求。 质量保证能力:A01:无要求。 业绩要求:A01:无要求。 经营违法记录要求:(1****商行****机关列为严重违法失信企业。(网址:“www.****.cn”)(2****法院列为失信被执行人。(网址:“www.****.cn”)(3)在近三年内,企业或法定代****机关认定的行贿犯罪行为。(网址:“wenshu.****.cn”)(4)在近三年内,企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为;未被行政主管部门责令停业,或被暂停、取消报价资格;拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。(5****集团公司暂停接受参与采购活动。 以上内容(1)—(3)投标人提供截图,(4)—(5)投标人须提供承诺函响应。

3.2 本次招标不接受联合体投标。

4.诚信要求

本次招标不接受具有行贿犯罪记录(具体见文件相关要求)、失信被执行人等失信情形的潜在投标人参加投标。

5.招标文件的获取

5.1凡有意参加投标者,请先在国铁采购平台https://cg.****.cn/进行企业用户注册,并缴纳国铁采购平台年度会员服务费或单次项目使用费。

本项目为全流程电子招标采购项目须在国铁采购平台注册并使用CA数字证书,为保证工作顺利开展,请各供应商提前注册并办理CA数字证书,以免因时限原因影响招投标活动。电子标服务

CA数字证书办理机****认证中心,办理时间约6个工作日(不含邮寄时间),申请网址及办理流程详见https://ca.****.cn/certificate/index

文件工本费按项目收取为200元人民币(与所投包件数量无关),同一招标编号文件工本费每个项目仅需缴纳一次,因项目流标、废标等情况重新组织开标时无需再次缴纳。标书代写

在文件获取前将文件工本费汇至本公告8.2项中的汇款账户,同时须在汇款单据上注明招标编号,不接受个人汇款,缴纳后不予退。

支付完成后应到国铁采购平台电子招标采购系统(https://bid.****.cn/)提交文件工本费缴纳凭证(在公告>招标公告>查看详情/文件购买按要求录入缴费凭证),由财务人员核验通过后即可登录国铁采购平台电子招标采购系统(在参与的项目中>招标文件)下载招标文件及其他招标资料。

5.2本项目接受网上文件获取的时间为2026年09月29日8:00时起至2026年10月09日17:00时(**时间)止。如遇项目流标等情况,请关注国铁采购平台相关公告,重新参与。未在上述指定时间内完成支付者,将无法获取招标文件,同时不具备参与本项目投标资格。

注册及操作过程如有问题,请联系国铁采购平台客服,联系电话:010-95306转8号键,客服服务时间:周一~周日(8时-18时)

5.3购买招标文件后,放弃投标时应在招标人答疑、补遗时间截止日以前以书面形式确认,将弃标函发送至项目经理邮箱,弃标函内应明确项目编号、名称、包件号并加盖公章,格式自拟。

6.投标文件的递交

6.1投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为2026年10月19日08时30分(**时间),投标人应在截止时间前****集团发布的最新投标客户端(可在国铁采购平台首页“下载中心”下载)制作并上传投标文件,文件上传成功后系统将发送投标回执。标书代写

6.2逾期送达的投标文件,电子招标采购系统将予以拒收。

7.发布公告的媒介

本次招标公告在 “国铁采购平台(https://cg.****.cn/)”上发布。

8.联系方式

8.1招标人相关信息

招 标 人:****信息技术所

项目立项人及电话:刘兴,186****8930

技术咨询人及电话:连贯,137****3425

8.2代理机构相关信息

招标代理机构:****物资采购所

地 址:**省**市**区**湖街44号

联 系 人:盖磊

电话:024-****0905(项目经理电话接听时间为工作日9时-11时,13时-16时,如上述时间无人接听请以邮件形式留言。)

电子邮件:****@qq.com

开户单位:****物资采购所

开户银行:****银行**铁路支行

账 号:330********49050332

文件工本费财务联系人:024-****0710

投标(谈判、履约)保证金财务联系人:024-****0847

开具工本费、服务费发票联系人:024-****0712

备注:文件工本费发票自行扫码开具,请认真填报开票信息,核实准确后“申请开票”。服务费发票为电子发票,由财务科开具后通过投标人报名邮箱发送至各投标人,如有问题请联系财务科。

异议联系人及电话:吴先生024-****0911

异议受理邮箱:caigouhechake@vip.****.com

备注:投标人或者其他利害关系人对公告内容有异议的,应当在文件获取截止时间前以书面形式提出。异议函件应包括以下主要内容:(一)异议人的名称、地址、联系人及联系电话、电子邮箱等有效联系方式;(二)异议事项涉及的项目名称、基本事实及相关证明材料;(三)异议请求及主张;(四)异议人应提供与采购活动存在利害关系的证明材料;(五)异议函件有关材料是外文的,异议人应同时提供其中文译本,并附相关的真实性证明;(六)异议人已向有关行政监督部门投诉并被受理的应一并说明。异议人为法人或非法人组织的,异议函件需由其法定代表人(负责人)或授权代表签字,加盖单位公章,并附授权书、营业执照等证明文件复印件、法定代表人(负责人)和授权代表人的有效身份证明复印件。异议人为自然人的,异议函件必须由异议人本人签字,并附有效身份证明复印件。

2026年09月29日

附件1: 采购明细表

采购明细表

序号

包件号

业务外包项目名称

业务类别

计量单位

工作量

不含税投标最高限价(单价/元)

税率要求

备注

1

A01

****公司信息技术所2026年信息机房业务系统及数据迁移服务业务外包

详见技术规格书

项

1

****2358

6%

不含税

交付期及交付地点:交货时间:自合同签订之日起5个月内按照技术规格书要求提供服务。交货地点:********中心机房。

交货条件及交货状态:投标人按照技术规格书要求完成搬迁服务:全部设备迁移就位,硬件、网络、应用系统运行正常,数据校验完整,各类策略配置生效,系统进入常态化运行,****小组验收合格。

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