沈阳局集团公司沈阳房建公寓段2026-2027年房建专业培训基地（沈阳房建公寓段示范型技能培训基地）物业服务和客房服务业务外包采购公告

****公司****公寓段2026-2027****基地****公寓段****基地）物业服务和客房服务业务外包竞争性谈判采购公告

（项目编号：****）

****集团****公寓段2026-2027****基地****公寓段****基地）物业服务和客房服务业务外包采购人****集团有限公司****，采购项目资金来自其他，已落实，具备采购条件，现对本项目采购进行公开竞争性谈判。

采购业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。

执行的技术标准：详见技术规格书。 铁路专用配件维修执行的相关文件规定：无要求。 维保条款：要求：招标方设置物业服务和客房服务考核评价细则（A01包件合同附件1），并于每月初5日内完成对中标方的上个月的服务进行综合考核评估，中标方有异议的，于收到通知后2个工作日内书面提出，招标方在5个工作日内复核并书面答复；中标方逾期未提出异议的，视为认可。明确考核总分400分，并按如下标准进行处罚及整改。考核得分为（x），若x≥350，按100%比例结算服务费；若350＞x≥250，按90%比例结算服务费；若250＞x≥200，按70%比例结算服务费；若x＜200，按60%比例结算服务费。中标方拟定整改计划书上报招标方，经审批通过后3日内整改完毕并经招标方复验合格的即可结款；逾期未整改或复验不合格的，继续按原项点核减，且可提高一档扣罚。若出现连续三次考核分数低于200分，招标方有权与中标方终止合同。当月扣罚金额超出当月服务费的，超出部分结转次月扣除或直接从履约保证金中扣除。 售后服务及要求：评估期限为2个月。连续2个月每月按照A01包件合同附件1评价细则评分，每个包件平均得分＜200分的无条件解除合同，重新进行招标。 其他需具体明确的技术要求：中标方需在签订合同前提供保险期涵盖合同有效期的本企业公众责任险保险单及缴费凭证，并载明招标方为附加被保险人，保险额度不低于500万元（保险责任范围包含被保险人在中标经营业务内，因其从事经营业务行为发生意外事故、产生食品安全问题或因被保险人原因引起火灾、爆炸、烟熏、水损等造成第三者人身损害或财产损失时应承担的赔偿责任）。

附件一：技术规格书

技术规格书

（A01包件）

业务概况

1.基地主院区面积共约60000㎡，在用建筑共2栋，建筑面积共5672㎡，包括教学综合楼、技能实训场。教学综合楼共有学员宿舍60间，均为标准间，床位120张。室内公共区域保洁面积约2580㎡，院区绿化保洁面积约11600㎡。

2.基地分院区面积共约5000㎡，在用建筑共4栋，建筑面积共3005㎡，包括宿舍楼、办公区、实训区，宿舍楼内共有学员宿舍27间，均为标准间，床位54张。室内公共区域保洁面积约300㎡，院区绿化保洁面积约2800㎡。

3.基地全年承办培训班约28期，接待约14650人天次，客房周转运用约9530间次。

注：以上数据均为预估数，实际服务量以招标方下达的服务计划与发生量为准。

1.****基地物业服务

1.1所需人员管理

1.1.1建议不少于3人，建议岗位主要包括：项目经理、物业服务人员。所有人员年龄应符合：男60周岁以下（含60周岁），女55周岁以下（含55周岁）。

1.1.2中标方须在进场前向招标方提交作业人员花名册（含姓名、身份证号、岗位、健康证及资格证书编号），并建立与《安全管理协议书》衔接的"承包方录用人员信息库"，实时维护、报招标方备案。

1.1.3所有服务人员保证身体健康，持有效健康证上岗，健康证原件交招标方查验并留存复印件备案；同时明确工作重点、服务内容。

1.1.4履约期内，中标方必须按照招标方要求，每月按时提供作业人员的工资****银行转账凭证，保证劳动人员的合法权益。

1.2所需物料及能源

1.2.1由中标方提供消耗用品：保洁用品类（如保洁车、拖布、笤撮、除雪板等）；消杀用品类（如喷壶、84消毒液等）；劳动保护类（如作业服、手套、口罩、防滑鞋等）；标志标识类（如作业人员胸牌、服务项目部制度板等）。样式和内容需经双方共同确认。

1.2.2服务其他相关物料（如物业服务、除雪作业所需设备设施、清洁药剂、垃圾袋等）及能源（包含水、电费用）均由招标方提供。

1.2.3中标方所需基本办公场所、休息场所由招标方提供。

1.3基础管理标准

1.3.1****服务所需的管理制度、岗位工作标准。

1.3.2各类后勤管理制度标示明确，管理完善，查阅方便。

1.3.3相关人员在服务过程中能做到文明礼貌，以微笑示人，无表情冷淡、出言不逊、举止粗俗等现象。

1.3.4相关人员在服务过程中能按规定要求统一着装。着装应保持干净、整洁，无破损、缺损现象。

1.3.5各项服务无投诉。

1.3.6爱护设备设施，严格管理各项物资备品。

1.3.7严格控制各项能源消耗指标。

1.3.8严格落实各项安全管理要求,严格管控防火（用火用电）安全、人身（作业）安全等。

1.3.9遇有应急情况时应对处置措施到位。

1.4物业服务标准

负责院区内卫生清扫、绿化养护、除雪、职场巡视。

1.4.1在卫生清扫方面，****基地院区保洁，每日开展普扫与巡回保洁，做到环境干净无杂物、无卫生死角，垃圾日产日清，雨雪天气及时处置积水积雪；重大培训活动加密保洁频次。

1.4.2在职场巡视方面，中标方需按要求频次常态化巡视，保存巡检台账；及时处置现场卫生问题，规范各类车辆停放，发现设施破损、安全隐患立即上报招标方，做好交接班闭环。

1.4.3在绿化养护服务方面，中标方负责绿化区域（草坪、花卉等）的日常养护，含浇水、施肥、除草、病虫害防治、修剪、补植等，确保植物长势良好、景观整洁，无大面积枯黄、病虫害蔓延。养护用料需符合国家环保安全标准，作业避开人员密集时段，设置警示标识，****基地日常运营的干扰。

1.1.4在除雪服务方面，建立24小时雪情响应机制，降雪后1小时内进场作业；小雪4小时、中雪8****基地所有公共道路、出入口、消防通道、大楼周边的积雪清理，大雪及暴雪连续作业，保障通行安全。

2.****基地客房服务

2.1所需人员管理

2.1.1建议不少于4人，建议岗位主要包括：客房服务班长、客房服务员。所有人员年龄应符合：男60周岁以下（含60周岁），女55周岁以下（含55周岁）。

2.1.2中标方须在进场前向招标方提交作业人员花名册（含姓名、身份证号、岗位、健康证及资格证书编号），并建立与《安全管理协议书》衔接的"承包方录用人员信息库"，实时维护、报招标方备案。

2.1.3所有服务人员保证身体健康，持有效健康证上岗，健康证原件交招标方查验并留存复印件备案；同时明确工作重点、服务内容。

2.1.4履约期内，中标方必须按照招标方要求，每月按时提供作业人员的工资****银行转账凭证，保证劳动人员的合法权益。

2.2所需物料及能源

2.2.1由中标方提供消耗用品：保洁用品类（如保洁车、拖布、笤撮、抹布、马桶刷等）；消杀用品类（如喷壶、84消毒液等）；劳动保护类（如作业服、手套、口罩、防滑鞋等）；标志标识类（如作业人员胸牌、服务项目部制度板等）。样式和内容需经双方共同确认。

2.2.2由中标方提供零小维修服务：门窗、床、桌、椅、开关、插座、灯具、衣柜、挂衣板、下水疏通、简单电线路等的维修（不包含相关配件的采购）。

2.2.3客房服务其他****服务所需相应设备设施、清洁药剂、垃圾袋等）及能源（包含水、电费用）均由招标方提供。

2.2.4中标方所需基本办公场所、休息场所由招标方提供。

2.3基础管理标准

2.3.1****服务所需的管理制度、岗位工作标准。

2.3.2各类后勤管理制度标示明确，管理完善，查阅方便。

2.3.3向服务对象发放服务满意度调查表，并能根据调查过程中所获得的建议或意见及时整改，调查的综合满意度达到规定标准以上。

2.3.4相关人员在服务过程中能做到文明礼貌，以微笑示人，无表情冷淡、出言不逊、举止粗俗等现象。

2.3.5相关人员在服务过程中能按规定要求统一着装。着装应保持干净、整洁，无破损、缺损现象。

2.3.6各项服务无投诉。

2.3.7爱护设备设施，严格管理各项物资备品。

2.3.8严格控制各项能源消耗指标。

2.3.9严格落实各项安全管理要求,严格管控防火（用火用电）安全、人身（作业）安全等。

2.3.10遇有应急情况时应对处置措施到位。

2.4客房服务标准

2.4.1有制订明确的清扫、保洁作业指导书及作业标准，并能按相关要求开展清扫保洁作业。

2.4.2服务区内环卫设施完备，设有垃圾箱、垃圾篓、垃圾中转站，并有明确的标识。

2.4.3各岗位清洁服务员有明确的责任范围，并能按操作规程的要求开展标准化清扫保洁作业。

2.4.4按规定要求配置不同区域的保洁工具，按要求清洗和放置保洁工具。

2.4.5各楼层垃圾定期清理，垃圾存放地无明显的堆积、异味，垃圾日产日清，定期进行卫生消毒，有相关的消毒记录。

2.4.6各共用地面、墙壁、天花、板、楼梯、扶栏、门窗桌椅等基础设施清洁干净，公共区域无乱贴、乱画及堆放杂物现象。

2.4.7基地客房清洁及时，房间内整洁卫生，卧具一客一换，拖鞋一客一消毒，客房备品更换、清理及时，有相关记录。

3.1 本次采购供应商须具备的资格要求：

资质要求：A01：在中华人民**国境内依法注册，具有法人资格的服务商。 行政许可及认证：A01：无要求。 质量保证能力：A01：无要求。 业绩要求：A01：无要求。 经营违法记录要求：（1****商行****机关列为严重违法失信企业。（网址：“www.****.cn”） （2****法院列为失信被执行人。（网址：“www.****.cn”） （3）在近三年内，企业或法定代****机关认定的行贿犯罪行为。（网址：“wenshu.****.cn”） （4）在近三年内，企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为；未被行政主管部门责令停业，或被暂停、取消报价资格；拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。 （5****集团公司暂停接受参与采购活动。 以上内容（1）—（3）投标人提供截图，（4）—（5）投标人须提供承诺函响应。

3.2 本次采购不接受联合体投标。

4.1凡有意参加报价者，请先在国铁采购平台https://cg.****.cn/进行企业用户注册，并缴纳国铁采购平台年度会员服务费或单次项目使用费。

文件工本费按项目收取为200元人民币（与所投包件数量无关），同一项目编号文件工本费每个项目仅需缴纳一次，因项目流标、废标等情况重新组织开标谈判时无需再次缴纳。标书代写

在文件获取前将文件工本费汇至本公告7.2项中的汇款账户，同时须在汇款单据上注明项目编号，不接受个人汇款，缴纳后不予退。

支付完成后应到国铁采购平台电子招标采购系统（https://bid.****.cn/）提交文件工本费缴纳凭证（在公告>采购公告>查看详情/文件购买按要求录入缴费凭证），由财务人员核验通过后即可登录国铁采购平台电子招标采购系统（在参与的项目中>招标文件）下载采购文件及其他谈判资料。

4.2本项目接受网上文件获取的时间为2026年09月29日8:00时起至2026年10月09日8:00时（**时间）止。如遇项目流标等情况，请关注国铁采购平台相关公告，重新参与。未在上述指定时间内完成支付者，将无法获取采购文件，同时不具备参与本项目谈判资格。

注册及操作过程如有问题，请联系国铁采购平台客服，联系电话：010-95306转8号键，客服服务时间：周一~周日（8时-18时）

4.3谈判保证金金额

A01：保证金6,900.00元，汇款账户信息见本章第7.2款，汇缴保证金时请在备注项填写项目编号及所投包号。

4.4购买谈判文件后,放弃投标时应在采购人答疑、补遗时间截止日以前以书面形式确认，将弃标函发送至项目经理邮箱，弃标函内应明确项目编号、名称、包件号并加盖公章，格式自拟。

5.1报价文件递交的截止时间（报价截止时间即公布首次报价时间，下同）为2026年10月14日08时30分，地点为****一层101开标大厅。地址：**省**市**区**湖街44号。标书代写

5.2逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照采购文件要求密封的报价文件，采购人将予以拒收。

本次竞争性谈判采购公告在“国铁采购平台（https://cg.****.cn/）”等媒介上发布。

7.1采购人相关信息

采 购 人：****

项目立项人及电话：袁承亮，156****9810

技术咨询人及电话：卢鹏，159****1509

7.2代理机构相关信息

采购代理机构：****

地址：**省**市**区**湖街44号

联系人：盖磊

电话：024-****0905（项目经理电话接听时间为工作日9时-11时，13时-16时，如上述时间无人接听请以邮件形式留言。）

电子邮件：****@qq.com

开户单位：****

开户银行：****银行**铁路支行

账号：330********49050332

文件工本费财务联系人：024-****0710

投标（谈判、履约）保证金财务联系人：024-****0847

开具工本费、服务费发票联系人：024-****0712

备注：文件工本费发票自行扫码开具,请认真填报开票信息，核实准确后“申请开票”。服务费发票为电子发票，由财务科开具后通过报价人报名邮箱发送至各报价人，如有问题请联系财务科。

异议联系人及电话：吴先生024-****0911

异议受理邮箱：caigouhechake@vip.****.com

备注：报价人或者其他利害关系人对公告内容有异议的，应当在文件获取截止时间前以书面形式提出。异议函件应包括以下主要内容：(一)异议人的名称、地址、联系人及联系电话、电子邮箱等有效联系方式；(二)异议事项涉及的项目名称、基本事实及相关证明材料；(三)异议请求及主张；(四)异议人应提供与采购活动存在利害关系的证明材料；(五)异议函件有关材料是外文的，异议人应同时提供其中文译本，并附相关的真实性证明；(六)异议人已向有关行政监督部门投诉并被受理的应一并说明。异议人为法人或非法人组织的，异议函件需由其法定代表人(负责人)或授权代表签字，加盖单位公章，并附授权书、营业执照等证明文件复印件、法定代表人(负责人)和授权代表人的有效身份证明复印件。异议人为自然人的，异议函件必须由异议人本人签字，并附有效身份证明复印件。标书代写

2026年09月29日