关于用友U8Cloud财务软件系统运维服务的询价函

各有关单位：
为确保用友U8Cloud财务核算系统稳定、高效运行，保障财务业务连续性，我公司拟采购新一年度的系统支持与运维服务。现诚邀符合资质条件的供应商就本项目进行报价。
一、项目概况
（一）项目名称：用友U8Cloud财务软件系统支持与运维服务。
（二）服务期限：一年（具体起止日期以合同约定为准）。
（三）服务地点：**市**区金**路25号。
二、服务内容与要求
供应商须提供用友U8Cloud财务软件的本地化专项运维服务，确保系统稳定运行。具体服务范围应包含但不限于以下内容：
（一）系统故障排查与修复：及时响应并处理系统运行中出现的各类故障，保障业务正常开展。
（二）数据库健康检查与优化：定期对数据库进行健康检查，提出并实施优化方案。
（三）用户操作指导：为财务人员提供系统操作指导及问题解答。
（四）系统性能调优：根据业务运行情况，对系统性能进行监测与调优。
（五）打印及报表配置支持：协助完成凭证、账簿、报表等打印格式的配置与调整。
（六）系统巡检：定期对系统运行环境进行全面巡检，并出具巡检报告。
三、报价要求
（一）报价方式：请提供含税总价，并注明适用税率。
（二）报价文件应包含以下内容：
1. 公司营业执照复印件（加盖公章）；
2. 详细的报价单，列明服务项目、单价、总价（可参照随附《报价回复函》格式填报）；
3. 详细的服务方案及服务承诺，包括但不限于：
（1） 服务响应时间（接到报修后多久响应、多久到场等）；
（2） 服务方式（远程支持、现场服务等）；
（3） 巡检频率及巡检报告内容；
（4） 服务团队人员配置及主要人员资质。
四、回函要求
（一）截止时间：请于2026年10月10日18:00前****公司。 标书代写
（二）提交方式：纸质版密封并加盖公章，****公司；电子版PDF扫描件发送至联系人微信或邮箱。
（三）报价有效期：自报价截止之日起不少于90天。
五、联系方式
单位名称：****
联系地址：**市**区金**路25号701室
联 系 人：谭立彬
联系电话：139****3131
****公司积极参与！

附件：用友U8Cloud财务软件系统运维服务报价回复函
http://www.****.com/uploadfile/2026/0929/202********306699.docx