蚌埠医科大学第一附属医院公务车辆定点保险服务询比价公告

为保障单位车辆运行安全、降低用车风险、提升理赔服务效率，****拟采购公务车辆定点保险服务，现通过公开询比价方式，****公司，为我院公务车提供定点保险，具体信息如下：

一、项目信息

1、项目名称：****公务车辆定点保险服务

2、车辆信息

二、服务期：

3年（合同采用1+1+1模式，每年一签）。首批服务时间自2026年11月30日起开始计算，后批车辆保险时间以保险到期时间自动接续。

第一年合同期满后，根据服务质量、履约情况，在年度预算能保障的前提下，经甲乙双方同意，可以续签下一年合同，合同一年一签，续签不超过两次，续签自主定价系数不变。

三、保险范围：

机动车交通事故责任强制险、机动车损失险（机动车盗抢险、玻璃单独破碎险（国产玻璃）、自燃损失险、发动机涉水损失险）、第三者责任险、车上人员责任险、车辆损失保险无法找到第三方特约险、不计免赔率特约条款。

第三者责任险：保险金额确定为300万；

司机责任险：保险金额确定为每座10万；

乘客责任险：保险金额确定为每座10万；

医保外医疗责任险：共享第三者责任险与车上人员责任险额度。

车辆损失险：无论车身价值多少，统一视为足额投保，发生赔付时不按比例摊赔，全部按实际损失计赔，赔偿限额不超过该车的重置价值，但不受保险金额的限制。

四、付款方式：

鉴于保险监管部门的要求，保险系统已全部实行车险“见费出单”。故招标人在投保时，由招标人提报投保车辆信息，提交投标人测算保费，测算结果经招标人确认后，招标人按照确认结果进行保费支付。保费到帐后，投标人立即出具相应保单和发票，保险自上一份保单到期之日的次日零时起生效，确保保险保障无缝接续。

五、理赔标准服务：

1、投标人须保障招标人优先服务权，依据招标人车辆情况及时出具机动车辆电子保单，并提供续保提醒，车辆保险到期前及时通知招标人办理续保。

2、投标人须设置24小时全天候报案服务电话，安排专人负责受理报案及索赔相关事宜。

3、现场查勘：投标人实行365天×24小时查勘服务制度。接到查勘调度后，5分钟内与招标人取得联系；市区案件，非高峰期20分钟内抵达事故现场，高峰期30分钟内抵达事故现场；市郊及三县案件，1小时内抵达事故现场；省内其他市、县案件，5小时内抵达报案现场；外省案件，投标人应及时直接派员赴现场查勘，或委托本系统当地保险机构开展查勘工作，并安排专人协助招标人办理索赔手续。

若因客观原因投标人无法按照约定时限到达事故现场的，投标人应以招标人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。

4、定损修理：招标人可自主选****修理厂、专修厂维修受损车辆。定****修理厂或专修厂共同完成，****修理厂、专修厂的价格标准开展定损。事故车辆维修更换零部件须为原厂产品。

5、施救服务：发生保险责任范围内事故时，投标人提供**范围内免费拖车服务；**市及所辖一市三县范围内，针对非道路事故提供免费拖车救援。投标人无法或未能及时提供拖车服务的，应当认可招标人提交的拖车发票，拖车费用按照物价、**部门规定标准执行。拖车响应时限：市内1小时内到位，市郊及县域 2小时内到位。

6、人伤案件处理：投标人指定专人全程跟进，协助招标人处理保险车辆造成第三者人身伤亡、伤残的事故，工作包含伤亡人员探视、身份核实、各类相关费用核定、****法院开展事故处置等。人伤事故中，****医院救治的，经投标人专职医疗核损人员确认后，交强险按照规**合伤情予以合理垫付；超出交强险赔付部分，待事故认定书明确责任后，依据责任比例予以合理预付，案件结案后按照合同约定办理结算。

7、理赔时效：保险车辆发生保险事故，全部索赔资料收集齐备后，车辆损失 2000 元（含）以下由投标人完成定损；车辆损失 2000 元以上，由投标人协助定损。

（1）索赔金额 5000元（含）以下：现场 1小时内处理完毕；

（2）索赔金额 5000 10000元（含）：1个工作日内处理完毕；

（3）索赔金额 10000 50000元（含）：3个工作日内处理完毕；

（4）索赔金额 50000元以上：5个工作日内处理完毕。

8、小额赔案快速处理：预估损失金额 2000 元（含）以下的赔案，免于现场查勘，投标人以招标人提供的事故证明、现场照片及其他证明材料作为损失理算依据。

六、服务承诺及要求

1、保险车辆发生保险事故后，可到投标人**4S店、修****修理厂进行维修，修****修理厂进行结算，无****公司办理理赔手续，无需招标人垫付，由招标人确认以后，投标人直接支付赔款。

2、免费非事故道路救援服务：在保险有效期内，投标人承诺为招标人车辆提供“7×24小时百公里免费道路紧急救援”服务，不限次数，服务内容包括：接电、加水、更换轮胎、现场抢修、吊装救援等。

3、不得限制招标人出险次数。

4、投标人应对投保车辆建立用户档案，开展跟踪服务。

5、投标人须为招标人提供出险索赔程序、保险知识、防灾防损、代办年审、新车入户、法律救援等方面的咨询服务，能够帮助招标人完善该服务项目的保险工作内容。

6、为保障异地出险时，投标人能够顺利调度全省各地级市服务网点提供快捷的理赔服务。

7、协助招标人做好投保经办人的廉政工作，不得以任何形式向投保人提供回扣、返现。

8、保险事故发生后，所有赔偿限额内的损失及费用由投标人支付，招标人不垫付。★交通事故发生造成人员伤亡的，医药费用（公费或自费药）在相应赔偿责任内要求实报实销，如交警部门出具事故调解书中含有精神损失费及营养费赔偿事项，投标人负责赔偿精神损失费及营养费，并提供人身事故伤员医疗过程跟踪服务与法律咨询服务。提供承诺函并加盖投标人公章。

七、资质要求

1、徽采云框架协议入库商户。

备注：****财政厅《****政府集中采购目录及标准（2026 年版）》通知要求，机动车保险服务适用框架协议采购方式。因此，本次询比价供应商须为徽采云框架协议入库商户；待确定自主定价系数后，******实施采购。

八、报价要求：

1、投标人对项目中的汽车交通事故责任强制保险（含汽车车船税）须按保监会制定的《机动车交通事故责任强制保险费率方案》（以最新版本为准）的统一规定执行。

2、投标人对项目中汽车、特种车等车辆的商业保险按《****协会机动车综合商业保险示范条款》、《****协会特种车综合商业保险示范条款》（以最新版本为准）的规定执行。

车辆保险价格=基准纯风险保费/（1-附加费用率）×无赔款优待系数（NCD系数）×自主定价系数

基准纯风险保费以在****总局网站“在线服务-查询服务商业车险示范条款及费率基准查询”栏目查询为准。

NCD系数（无赔款优待系数）=出险次数-连续投保年限，根据**联网的中保信平台反馈数据为准。

3、★自主定价系数必须为固定报价，不能为区间值（如：40%～49%），自主定价系数不得大于0.5。如：自主定价系数为价0.45，即投标折扣率为45%。

4、若遇国家政策发生上调，也必须经过招标方同意后方可调整保险费率。

5、所有参保车辆赔付比例为100%即足额赔付，全损赔付金额不得低于车辆保险金额。

6、车损险中已经包含的附加险不得重复计算保费。

7、本次投标报价自主定价系数仅针对商业险。

备注：当两家及以上投标人自主报价系数同为最低时，相关投标人须进行二次报价，二次报价不得高于其首次报价，二次报价作为最终评审报价。若二次报价仍出现相同最低报价系数的，继续组织多轮报价，直至产生唯一最低报价。

九、投标文件的递交：

1、投标文件准备两份，正副本各一份。投标文件中报价须唯一；须实质性响应本询价文件需求，不得有缺漏项，否则投标无效；投标文件装订整齐。所有材料加盖公章。

2.投标人应在开标前递交投标文件。标书代写

3.投标文件递交逾期送达的、未送达指定地点的的投标文件，询价人将予以拒收。标书代写

十、开标时间及地点：标书代写

各投标单位需于2026年10月8日下午4：00前将标书（须密封）送至或邮寄至****南门小白楼四楼，李老师，0552-****942，过期不候，总务科将组织集中开标。标书代写

十一、联系人：

****总务科 李老师0552-****942

附件：****公务车辆定点保险服务控制价询比价文件