1、项目名称:****公务用车保障服务
2、项目预算:333.68万元/年,项目服务期一年。
二、相关标准:按国家、省、市相关标准及行业标准执行。
1、为保证项目顺利实施,中标人需为本项目投入人数不少于53人,其中大车驾驶员不得少于3人。大车驾驶员需具备A1驾照,小车驾驶员需具备C1驾照。驾驶员主要负责驾驶公车完成公务出行保障工作,以及公车日常维修保养年检送修送检等事务。
2、由中标人承担项目服务人员的整套管理服务工作(包括劳动合同管理、绩效管理、工资管理、社会保险福利管理、计划生育管理等)并负责所有的薪酬福利费用,所有的人事、人员风险责任(包括法律、薪酬福利、经济赔偿、劳动纠纷等责任)由中标人全部承担,采购人概不负责。
3、中标人在人数人员基本信息等方面符合采购人的管理要求,待双方签订合同时明确。
1.时间及地点:
1.1履行服务时间:一年。
1.2地点:****指定地点。
2.结算方法:
2.1支付方式:****(通过国库集中支付)。
2.2付款方式:由****,按实际驾驶员人数,****公司开具的发票金额支付款项,其中管理服务费只支付90%,依据综合考核结果,每半年支付一次考核奖励金。
五、服务标准:考核要求:
1、考核评价对象
本办法适用于同********公司。
2、考核评价原则
2.1按半年度考核,绩效挂钩原则。预留考核期间管理费的10%作为考核奖励金,****公司现场管理等情况进行半年度考核,由****根据考核细则统计分值,根据考核分值拨付考核半年度的奖励金。考核优秀(90分及以上)不扣费用;考核良好(80-89分)扣除奖励金的20%;考核一般(70-79分)扣除奖励金的50%;考核较差(70分以下),扣除奖励金,采购单位有权终止合同。
2.2定期考核与随机抽查原则。依据考核细则的要求,****公司就本项目的人员招录、日常管理、工作服务质量与服务态度、服务保障方面进行抽查,对违反要求的进行扣分。
3、考核评价标准
****公司每半年工作情况的考核采用百分制原则,其中人员招录占5分,日常管理占20 分,工作服务质量与服务态度40分,服务保障35分。考核过程采用扣分制,扣分标准按照考核细则进行。所有项目分值扣完为止,不计算负分。
4、考核评价细则
4.1人员招聘(5分)
①中标公司须严格按采购人的要求招聘人员,未达到要求的,按每项每人次扣0.1分。
②中标公司须对新聘人员进行思想素质、职业技能、安全防范及各项规章制度的培训,无培训及培训不合格每人次扣0.1分。
③中标公司应在新聘人员入职前完善各项资料和相关手续,明确劳动关系和相关法律文件,如不完善每人次扣0.1分。
④中标公司应根据用人单位的要求,妥善办理好新进人员的工伤保险、养老保险、医疗保险、 失业保险、生育保险等国家法律法规明确需办理的各项内容,未办理或办理不完善每人次扣0.1 分。
4.2日常管理(20分)
①中标公司负责对驾驶员日常管理,包括对驾驶员的考勤、工作纪律、作风建设等。采购单位不定期抽查考勤情况,发现不在岗未记录考勤现象扣1分/次/人。
在工作时间内待命的驾驶员,应在休息室待命,发现有私自外出从事兼职或其他盈利事项,出入茶馆、麻将馆、酒店、KTV等休闲娱乐场所参与打牌赌博等其他违规违纪违法行为的现象。上述现象,发现第一次,扣10分;发现第二次或被纪检、巡察组等相关部门发现,****公司,扣15分。
②所有驾驶员必须服从采购单位的调度指挥。有出现不服从调度指挥的现象扣5分/次;未请假擅自离岗导致调度任务执行不畅的情况扣2分/次;因对工作安排有意见而带有个人情绪且言语不逊的现象,一次扣2分。
4.3工作服务质量与服务态度(40分)
①及时情况:每次出车都能按要求及时高质量完成任务,未按要求完成的,按每件次扣1分。
②纪律要求:若驾驶员出现“吃、拿、卡、要”的现象, 一经查实,按每件次扣2 分。
严禁议论或外传用车人的工作机密,违反保密规定或散布不实言论的,一次扣5分;造成严重后果的,一次扣10分。
擅自动用公车,公车私用、将车辆私借给他人,一次扣10分,****公司;
维修保养不及时或对维修保养情况未及时跟进,扣2分/次,因此造成车辆重大损失或其****公司承担相应经济赔偿并追究相关责任。
检修时必须“先报备,后送修”,未经批准送修或内容不一致的扣5分/次。
③安全指标:驾驶员出现一般交通违法或轻微交通事故,按每件次扣2分;出现重大交通事故,按每件次扣10分。中标公司负责保险理赔之后的一切损失,如遇驾驶员在非工作时间发生任何安全问题或事故,采购单位概不负责。
下班离开休息室不关闭电视、烧水壶等电源,门未上锁等,每次扣2分。
驾驶员在行驶时应集中精力,不得吸烟,严禁闲聊、接打手机。一旦发现扣2分/次。
④投诉指标:驾驶员被投诉一次,经核实情况属实的,每次扣2分; 一个月内被投诉三次及以上的,扣10分。
驾驶员凡有下****公司:
①因履职不当、失职等个人原因,造成用人单位重大经济损失(损失在20000元以上)的;
②擅自动用公车,公车私用、将车辆私借给他人;
③不论情节轻重,在工作时间内饮酒或酒后驾驶车辆的;
④一年内超速50%以上超过两次的;
⑤驾驶员不服从管理,一年累计三次以上违反规章制度的;
⑥被追究刑事责任的;
⑦违反国家法律法规和违背社会公序良俗的言行,对单位造成严重不良影响或经教育不改正的。
⑧其他严重违规违纪违法行为。
4.4服务保障(35分)
中标公司需提供以下服务保障:
①社会保障:办理社会保险及意外伤害保险或其他相关商业保险,及时履行工伤理赔手续,未及时办理扣0.5分/人次。
②法律咨询及争议处理:为采购单位及驾驶员提供劳动人事政策和法规咨询,处理劳资纠纷,参与劳资仲裁和诉讼,为采购单位做好风险防范,未提供相关法律服务扣10分/件次。
六、验收标准:本项目履约验收按《****政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购[2024]5号)执行。采用简易程序验收,由采购人自行组织,结合本项目服务要求与考核内容进行验收。
七、其他要求:1.本项目采用费用包干方式,投标人应根据项目要求和实际情况,将项目所需的整套管理服务工作(包括劳动合同管理、绩效管理、工资管理、社会保险福利管理、计划生育管理等)、人事、人员风险责任(包括法律、薪酬福利、经济赔偿、劳动纠纷等责任)产生的所有人工、管理、财务等所有费用考虑到报价中,如一旦中标,在项目实施中出现任何遗漏,均由中标人免费提供,采购人不再支付任何费用。
2.本项目履约验收按《****政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购[2024]5号)执行。采用简易程序验收,由采购人自行组织,结合本项目服务要求与考核内容进行验收。
★3.管理费(含税金等):总价不超过5.088万元。
4.若本项目供应商投标(响应)报价触发异常低价评审审查程序,且经审查后最终中标(成交)的,该中标(成交)供应商的履约保证金缴纳标准、付款条件、履约验收要求、违约责任等事项,均按风险级别及对应差异化风险防控管理措施(详见附件)严格执行。
5.投标人在投标前,如需踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。
附件
| 风险级别 |
报价合理性 |
风险防控措施 |
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| 履约保证金 |
付款条件 |
履约验收要求 |
违约责任 |
其他约定 |
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| 低 |
合理,接受其报价 |
不收取 |
详见合同文本 |
按照服务考核办法验收 |
因中标人原因解除合同造成甲方工作衔接出现问题,存在空档期及重新招标的,空档期产生的费用由乙方承担,重新招标的成本由乙方承担 |
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| 较低 |
合理,接受其报价 |
收取中标金额的3%,提交对等金额的保函或保险 |
详见合同文本 |
按照服务考核办法验收 |
人员、服务质量核查不符合要求且拒不整改的,采购人有权解除合同。因中标人原因解除合同造成甲方工作衔接出现问题,存在空档期及重新招标的,空档期产生的费用由乙方承担,重新招标的成本由乙方承担,同时扣除履约保证金5000元。 |
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| 一般 |
较合理,接受其报价 |
收取中标金额的5%,提交对等金额的保函或保险 |
详见合同文本 |
按照服务考核办法验收 |
人员、服务质量核查不符合要求且拒不整改的,采购人有权解除合同。因中标人原因解除合同造成甲方工作衔接出现问题,存在空档期及重新招标的,空档期产生的费用由乙方承担,重新招标的成本由乙方承担,同时扣除履约保证金10000元。 |
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| 较大 |
较合理,接受其报价 |
收取中标金额的8%,提交对等金额的保函或保险 |
详见合同文本 |
按照服务考核办法验收 |
人员、服务质量核查不符合要求且拒不整改的,采购人有权解除合同。因中标人原因解除合同造成甲方工作衔接出现问题,存在空档期及重新招标的,空档期产生的费用由乙方承担,重新招标的成本由乙方承担,同时扣除履约保证金20000元。 |
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| 大 |
有一定合理性,接受其报价 |
收取中标金额的10%,提交对等金额的保函或保险 |
详见合同文本 |
按照服务考核办法验收 |
人员、服务质量核查不符合要求且拒不整改的,采购人有权解除合同。因中标人原因解除合同造成甲方工作衔接出现问题,存在空档期及重新招标的,空档期产生的费用由乙方承担,重新招标的成本由乙方承担,同时扣除履约保证金30000元。 |
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