关于征集三明学院2027年—2028年智慧校园（运营商）网络维护服务

一、征集目标

为进一步提升我校智慧校园网络运行质量，保障教学、科研、管理和师生生活的网络需求，现面向社会公开征集智慧校园（运营商）网络维护服务方案。欢迎有资质、有能****公司、****公司积极参与。参与本次征集活动的单位可根据自身优势，提交整体维护方案或满足部分需求的维护方案，****学校现有智慧校园网络架构和运营商投资设备的运行情况，确保维护服务与原有网络架构和设备的兼容性及可用性。学校将对提交的方案进行讨论、遴选或组合等，以期形成最佳的维护服务方案。

二、征集内容

**学院2027年—2028年智慧校园（运营商）网络维护服务方案

三、资质条件

（一）满足《****政府采购法》第二十二条规定（需提供资质证书复印件）。

（二）近三年在经营活动中没有重大违法记录书面声明（需提供盖章的声明函）。

四、建设方案整体要求

（一）项目背景与基础

随着学校办学规模不断扩大，师生人数持续增加，教学、生活、科研活动的广泛开展，对网络承载能力提出了更**求。****分校园网设备由运营商投资建设（包括核心层、学生宿舍网络、公共WiFi等），已运行一定年限。现有网络架构虽能基本满足需求，但设备老化、故障率上升等问题逐渐显现，成为制约教学质量提升的潜在瓶颈。因此，本次征集网络维****学校战略规划的重要举措，****学校整体网络运行水**改善师生网络使用环境具有深远意义。

（二）设计原则

方案需遵循以下设计原则：

1.用户中心，体验为先：一切维护设计和实施都以提升师生用户的最终用网体验为根本出发点。维护服务需快速响应故障，切实解决师生反映强烈的网络卡顿、掉线等问题，确保带宽、延迟、稳定性等关键指标满足各类应用。

2.技术先进，务实选型：在运维管理技术上保持适度超前，优先采用业界主流、成熟的智能运维、SDN运维等技术手段，保证运维效率。同时，坚持务实原则，充分考虑与现有设备的兼容性与利旧可能，制定性价比高、操作简单的维护解决方案。

3.安全可靠，标准规范：将安全性和可靠性贯穿于维护设计、日常巡检、故障处理、应急响应和运维管理的全过程。严格遵守国家关于网络安全的法律法规以及《无线局域网工程设计标准》《网络工程设计标准》等相关国家标准，构建从出口到接入的端到端安全防护体系，确保网络7×24小时稳定运行。

（三）建设目标

本次网络维护服务旨在解决当前网络面临的设备老化、故障处理不及时、性能下降等瓶颈问题，构建****学校师生工作、学习、生活高质量发展的信息基础设施保障体系。

（四）核心建设内容要求：

1.网络基础设施日常巡检与监控

对核心交换机、汇聚交换机、接入交换机、路由器、防火墙、无线控制器、上网行为审计等安全设备，以及运营商投资的所有网络节点进行定期巡检，检查设备运行状态、端口状态、CPU/内存利用率、日志信息等。建立7×24小时网络监控系统，对关键链路、设备健康度、流量异常等进行实时告警，确保故障早发现、早处理。

2.网络设备故障诊断与排除

提供快速故障响应机制，针对网络设备硬件故障（如电源、风扇、模块损坏）、软件故障（系统崩溃、配置丢失）、链路故障（光纤中断、网线老化）等，协助现场诊断与修复服务。明确不同等级故障的响应时限（如核心业务中断30分钟内响应，一般故障2小时内响应）和解决时限。

3.网络配置管理与备份

对所有网络设备配置文件进行定期备份，确保配置可回溯。任何配置变更需遵循变更管理流程，提供变更方案、回滚方案，并在变更后进行测试验证，避免配置错误导致网络中断。

4.无线网络专项维护

对运营商投资的室内外无线AP、控制器进行专项维护，包括：AP状态监控、信道与功率优化、干扰源排查、覆盖盲区测试与调整建议。针对**场景（宿舍、图书馆、体育馆等）进行容量规划和性能调优，保障多终端并发接入时的用户体验。

5.备品备件与应急响应

提供常用备品备件清单（如光模块、网线、电源、风扇等），确保故障设备能及时更换，减少停机时间。制定网络重大故障应急预案（如核心设备宕机、光缆中断、大规模病毒攻击等），并定期演练，确保应急情况下快速恢复业务。

（五）项目实施与部署

方案需包含合理的项目运维计划，明确维护依据以及维护建议等。包括维护服务团队组建、备品备件准备、日常维护流程、应急响应机制、交接方案等。

（六）方案制定时间

本项目预计于2027年开始新一轮实施，因项目时间紧迫，准备周期短，综合考虑方案制定后的其他流程，参与本次征集活动的单位需要严格按照本公告所要求的时间截止节点进行，逾期不再接受其他方案投递和采用。

（七）项目预算

方案需提供详细的项目总投资概算。

五、方案要求与提交时间

（一）方案要求

1.维护方案需充分针对上述维护需求，切实提出针对性和完整准确的解决方案和项目报价清单，方案要坚持公开、公**公正的原则，与维护清单保持前后一致性，包括但不限于详细设计内容、技术架构、安全设计、部署方案、培训方案、运维方案、详细实施计划、项目总投资概算（需列明分项报价及计算依据）等。

2.维护方案须保障整体网络架构具备强兼容性和可扩展性，确保维护过程中不影响未来新网络设备或其他网络架构的便捷接入。

3.维护方案应具备前瞻性，充分考虑当前网络设备发展，充分利用SDN、以太全光、WiFi7等技术的运维管理手段。

4.方案电子档材料请发送至指定邮箱，邮件标题需包含“**学院2027年—2028年智慧校园（运营商）网络维护服务方案征集报名+单位名称”。

（二）提交方案

1.提交时间

2026年10月11日17:00前将以下电子材料以PDF文件格式发送至wljszx@fjsmu.****.cn，逾期不接收方案材料，联系电话：059****7213。

2.电子材料包括（均需加盖公章）

（1****学院2027年—2028年智慧校园（运营商）网络维护服务方案。

（2）企业法人营业执照扫描件。

（3）方案提交人****公司授权书扫描件。

六、其他说明

（一）应征方案必须为原创方案，且必须拥有自主知识产权，如遇产权纠纷，责任由应征单位自负。

（二）本次征集活动坚持自愿参与原则。征集的方案仅作为我校相关项目建设方案撰写的参考依据，****学院所有。我单位拥有使用、修改、综合的权利。应征方不得将应征方案另作他用，或将方案泄露给任何第三方。

（三）此次征集的方案仅作参考，学校会将征集到的优秀方案纳入考量范围，但最终采购方案的形成过程与此次征集活动无必然关联。学校将综合政策要求、预算规划、技术可行性、市场行情等多方面因素，经过严谨的讨论、分析和评估后，****学校实际需求和长远发展的最终采购方案。

（四）专家从收集的方案中评选出一个优秀方案，校方支付给优秀方案应征方1000元的费用，应征方需提供符合校方要求的发票。

（五）应征单位不得参与本项目的招投标事宜。

（六）应征单位需提供包含项目建设必要性、项目效益分析、需求分析、建设内容、项目概算等主体框架

（七）参加本次设计方案应征的单位需指定一位联系人，并提供有效联系电话及邮箱地址。

（八）凡参加本次设计方案征集的单位均被视为同意并接受本声明，无须书面或其他方式确认。

（九）2026年9月29日—2026年10月9日为咨询时间。期间如对项目方案有疑问，可在上班时间致电咨询联系人。

（十）本次方案征集活动****学院****中心所有。