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韩城市政务大数据服务中心韩城市12345政务服务便民热线呼叫中心运行管理服务外包项目（二次）中标（成交）结果公告

结果-中标通知

陕西 -渭南 -韩城市

发布时间： 2026年09月29日

标书代写官方

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

市政大数据服务政务服务呼叫中心

招标详情

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相关单位：

***********公司企业信息

一、项目编号：****、XHLJZC-WN2026-101.1B1

二、项目名称：******市12345政务****中心运行管理服务外包项目（二次）

三、采购结果

合同包1(******市12345政务****中心运行管理服务外包项目):

供应商名称供应商地址评审方法是否价格扣除中标（成交）金额评审总得分

****

**省**市高新区高新路56号网管大楼十六层

综合评分法

否

1,806,148.00元

89.33

四、主要标的信息

合同包1(******市12345政务****中心运行管理服务外包项目):

服务类（****）

品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)

1-1

其他专业技术服务

**市12345政务****中心运行管理服务外包

本次服务运行团队拟定人员规模为18人，实行7×24小时运行机制，具体工作包括：负责接收**市12345政务服务便民热线，承担市民热线工单办理工作，及时做好电话接听和工单的转办、督查及办结回访等全流程工作。服务内容包括：人员管理、数据分析、系统运维、业务培训、日常运行费、宣传推广。

本次服务运行团队拟定人员规模为18人，实行7×24小时运行机制，具体工作包括：负责接收**市12345政务服务便民热线，承担市民热线工单办理工作，及时做好电话接听和工单的转办、督查及办结回访等全流程工作。****大学专科及以上学历，年龄一般在22-35周岁之间，具有扎实的文字功底及较强的沟通协调能力。服务内容包括：人员管理、数据分析、系统运维、业务培训、日常运行费、宣传推广。

自合同签订之日起1年。本次服务运行团队拟定人员规模为18人，实行7×24小时运行机制。

本次服务运行团队拟定人员规模为18人，实行7×24小时运行机制。****大学专科及以上学历，年龄一般在22-35周岁之间，具有扎实的文字功底及较强的沟通协调能力。

1,806,148.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

姜平、范亚伟、杨磊（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准及金额

代理服务费参照原《国家计委关于印发的通知》（计价格〔2002〕1980号）、《****办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔2003〕857号）的规定标准执行，按差额定率累进法收取费用，100万以下按1.5%收取。100万-500万按0.8%收取。
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	****市12345政务**中心运行管理服务外包项目	2.1449	中标（成交）供应商