宜宾市第一人民医院全病程（慢病）管理服务市场调研公告

因工作需要，我院拟开展全病程（慢病）管理服务，现面向社会开展市场调研，欢迎符合条件的服务商参与。有关事项公告如下：

一、服务需求

（一）项目概况：本项目以慢性病全病程管理为主线，由临床医护****科协同团队，依托管理平台为患者建立疾病管理档案，按专病管理路径提供院后康复指导、用药指导、护理指导、疾病指标监测、风险预警、专病随访、复诊管理和便捷就医协助等服务，运用智能化手段开展随访提醒、健康宣教和指标异常预警，衔接院内治疗、居家康复和复诊随访，提升医疗服务的连续性，****医院****医院智慧服务分级评估相关要求。

（二）服务内容：

1．平台建设：搭建项目所需的管理平台，与医院现有信息系统（HIS、EMR、LIS、PACS等）完成对接，实现患者信息同步；应具备档案整合、多渠道互动、健康宣教精准推送、专病随访路径管理、智能随访等功能，支持服务过程全程留痕、可追溯、可质控。项目所需服务器、存储、网络、安全等设备、设施由中标方提供，平台建设、系统接口开发与对接、系统运维、系统升级迭代等费用均由中标方承担，医院不再为本项目另行支付上述费用；

2．个性化诊疗方案调整与疾病诊疗：负责慢病专病管理路径及服务内容制作，为纳入管理的患者建立疾病管理档案，完成入组、分组和动态管理；配合多学科专家团队开展个性化诊疗方案定制、专家阶段化病情评估与疾病康复路径动态制定；配合专家团队通过互联网或电话对患者进行远程一对一康复干预；提供居家风险预警及阶段化病情报告；

3．便捷就医通道：开展诊疗协调，除本病连续管理外，协助协调处理共病科间转诊；根据患者病情变化，协调患者便捷入院；提供相关检查预约协助；

4．个体化病情评估：配合开展个体化疾病专科量表评估和个体化患者病情评估；

5．连续性健康档案管理：为纳入管理的患者建立并动态维护连续性健康档案，完整记录全病程服务过程；

6．多途径健康指导：制作并推送线上健康宣教内容，组织开展线下健康教育活动，线上线下多途径、多形式为患者提供健康教育信息和健康干预；

7．随访服务：制定并执行随访计划，开展定期随访、复诊提醒和满意度调查；

8．运营支撑：组建线上与驻场服务团队，协助医护人员开展非诊疗性、事务性工作；制定可量化的服务目标和考核指标（包括建档率、随访完成率、规范管理率、复诊率、患者满意度等），并定期提交运营分析报告。

（三）服务期限：1年，可视服务成效续签。

（四）服务对象：

1．肿瘤围手术期患者：肺癌、结直肠癌、胃癌、肝癌、甲状腺癌、乳腺癌、肾癌、前列腺癌、膀胱癌、喉癌等肿瘤手术治疗患者；

2．肿瘤介入术后患者：呼吸、消化系统及肝脏、肾脏、胰腺等肿瘤介入术后接受放化疗、生物治疗、免疫治疗、靶向治疗等的患者；

3．重大复杂疾病患者：复杂肺动脉高压、重度脑卒中、糖尿病严重并发症、病因复杂间质性肺病等患者；

4．疑难罕见疾病患者：国家罕见病目录中罕见疾病、新技术新疗法诊后、重大特大手术术后及器官移植类患者；

5．慢性病及共病患者：高血压、糖尿病、高血脂、慢性阻塞性肺疾病等常见慢性病及共病患者。

二、服务供应商要求

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加本次调研前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（六）具备类似项目服务经验。

三、报名要求

医院现向社会公开进行市场调研，请有意向的供应商按照以上要求，于2026年10月15日下午18:00****门诊部接收到报名资料时间为准），将相关材料盖章密封后（材料包装封面需注明参与项目、公司名称、联系方式）快递或直****总院门诊部。本次公开市场调研过程中由各供应商自行承担报价编制和快递费用。各供应商需提供的资料包括：

1、生产商、供应商营业执照副本及生产许可、经营许可资质文件。

2、厂家或代理商法人给业务人员的授权书，法人及业务人员身份证复印件及业务人员联系方式。

3、针对本项目的详细服务方案（含平台功能、智能化应用及运营团队配置说明）。

4、项目报价：（1）项目配置清单及分项明细报价,应完整包含本项目全部服务内容，含驻场运营服务及信息化平台、服务器等设备设施、系统接口、系统运维、系统升级迭代等费用，医院不再为本项目另行支付信息化及系统相关费用（报价表必须加盖公章）。（2）报价****医院现有业务系统（HIS、EMR、LIS、PACS、集成平台、合理用药系统、处方前置审核系统、微信公众号等系统）、外部穿戴设备、检测设备、CGM设备和智能医疗设备的对接费用，以及现有业务系统配合对接进行改造的相关费用。（3）服务期满后，已建成的平台不应出现停机锁闭或其他人为影响功能正常使用的情况。

5、****医院的应用案例：（1）若应用案例中有电子病历5级以上（含5级）医院的案例，该项为加分项，能提供最优。（2）提供的案例须为上线运行的案例（提供合同或验收单），未正式上线的案例无效。（3）提供的案例必须真实有效，若发现与实际不符，则该响应为无效响应，同时将****采购部门。

需求咨询：何老师，联系电话：158****3883

资料接收：何老师，联系电话：158****3883

邮寄地址：**市**区赵场街道普和东路16号 ****门诊部

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2026年9月29日