品目号 品目编号及品目名称 采购标的 报价明细内容 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准
| 1-1-1 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 后台设备维保 | 运维对象:两套视频存储节点、六台网络设备、**网络安全设备。 维保内容:定期开展检查与维护工作,以确保机房内设备能够良好运行,要保证机房通风稳定、温度适宜等,保障机房门锁、监控设备以及报警系统正常运转。 网络安全维护:对网络进行定期检查与维护,对网络设备和终端开展漏洞扫描及修复工作,对网络设备和终端进行安全加固。 应用安全维护:对应用进行加固与防护,防止应用遭受黑客攻击以及出现数据泄漏情况;对应用进行监控和日志分析,及时察觉异常状况;对应用进行定期更新与修复,确保应用的稳定性。 数据备份与恢复:定期对数据进行备份,保障数据安全;定期对数据进行恢复测试,确保数据恢复的准确性;对数据进行加密处理,保障数据安全;对数据分类分级管理,确保敏感信息安全。 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务; 3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件; 4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量; 3.加强数据安全与隐私保护; 4.促进智能化应用与创新; 5.优化**配置与成本控制. |
| 1-1-2 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 前端设备运维 | 对**区自建6992台设备前端点位运维: 一般设备维修、设备故障检测定位处理、设备的维修、备品备件更换维修、定期巡检、定期检查设备状态、定期维护清理保养等,对所有前端摄像机及对应设备箱进行统一编码喷涂明显标识处理。 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务;3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件;4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量;3.加强数据安全与隐私保护;4.促进智能化应用与创新;5.优化**配置与成本控制. |
| 1-1-3 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 环境及设备监控系统 | 机房环境设备监控系统(包括配电、UPS、空调、温湿度、漏水、门禁、安防、消防、防雷等设备或环境的监控)。 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务;3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件;4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量;3.加强数据安全与隐私保护;4.促进智能化应用与创新;5.优化**配置与成本控制. |
| 1-1-4 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 软件运维 | 包括软件小版本更新、专家巡检、日常维护及优化、系统运行状态监控及预警、性能监控及优化、系统升级、补丁更新、故障检测修复、系统重新部署及调试、 技术支持、备份策略制定、备份测试、应急响应、事件库、 病毒库、漏洞库、规则库升级、主机固件软件版本升级更新等。 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务;3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件;4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量;3.加强数据安全与隐私保护;4.促进智能化应用与创新;5.优化**配置与成本控制. |
| 1-1-5 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 传输线路运维 | 前端摄像机接入费用,采用运营商VPN专线****分局机房,共计2406条。 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务;3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件;4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量;3.加强数据安全与隐私保护;4.促进智能化应用与创新;5.优化**配置与成本控制. |
| 1-1-6 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 供电线路运维 | 部分点位代缴电费服务,每个点位暂定按照2台摄像机及网络传输设备计算,共计320个点位。 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务;3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件;4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量;3.加强数据安全与隐私保护;4.促进智能化应用与创新;5.优化**配置与成本控制. |
| 1-1-7 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 临时应急设备安装 | (1)一体化布控球设备临时应急安装:在所需应急点位安装一体化布控球,派驻人员进行设备应急安装维护及数据采集; (2)其他临时设备应急安装及维护。 提供保障所需的人员、工机具、车辆、安全措施等。 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务;3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件;4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量;3.加强数据安全与隐私保护;4.促进智能化应用与创新;5.优化**配置与成本控制. |
| 1-1-8 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 点位迁移及恢复 | 视频监控项目运维自建前端设备的监控点位调整优化、取电位置调整优化、通信线路故障诊断及恢复;前端设备因地铁施工、雨污分离改造、杆线落地等市政施工影响的迁改及恢复,包括但不限于以下工作内容: (1)点位现场勘察及路由规划; (2)电缆、光缆重新敷设; (3)前端设备安装及调测; (4)前端设备优化调整及软件升级。 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务;3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件;4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量;3.加强数据安全与隐私保护;4.促进智能化应用与创新;5.优化**配置与成本控制. |
| 1-1-9 | 硬件运维服务 | 2026年度视频监控项目运维项目 | 机房割接 | 各分支主节点机房因装修、迁移等原因导致的机房割接,包含割接所需工机具及材料 | 1.对采购人提供的点位表、施工现场和周围环境进行实地勘察,编制施工文件及路由管路图,费用自担;2.技术服务人员提供7×24小时服务,节假日重大活动期间提供伴随服务;3.响应时间:一般性运维保障,1小时内到达现场4小时内完成故障排错,4小时未恢复的提供备品备件;紧急性运维保障,15分钟内到达现场,2小时内完成故障排错,2小时未恢复提供备品备件;4.配合完成验收工作,各类材料整理、申报等相关工作。 | 自合同签订之日起1年 | 项 | 1.保障系统稳定运行;2.提升监控效能与质量;3.加强数据安全与隐私保护;4.促进智能化应用与创新;5.优化**配置与成本控制. |