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区图书馆2025-2026****图书馆服务体系建设项目采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:区图书馆2025-2026****图书馆服务体系建设项目采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:区图书馆2025-2026****图书馆服务体系建设项目
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:**市江****中心****图书馆) 联 系 方 式:古钰诘(182****3768) 供应商(乙方):**** 地 址:二郎街道科城路68号裙楼2楼1-130号 联 系 方 式:魏浩鹏(181****6360)
六、合同主要信息
服务内容:24小时智能一体式自助借还书柜(含配套服务系统)4台,RFID一卡通双频自助借还书机2台,视觉盘点服务系统1套,1年的免费质保期。 服务要求:乙方在质量保证期内应当为甲方提供以下技术支持服务: 一、质量保证期内服务要求 1电话咨询 乙方应当为甲方提供技术援助电话,解答甲方在使用中遇到的问题,及时为甲方提出解决问题的建议。 2现场响应 甲方遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,乙方或制造商应在4小时内采取相应响应措施;无法在4小时内解决的,应在8小时内派出专业人员进行技术支持。 3技术升级 在质保期内,如果乙方的产品技术升级,乙方应及时通知甲方,如甲方有相应要求,乙方应对甲方进行升级服务(甲方对乙方的产品技术升级不再另行向乙方支付任何费用,该费用已包含在合同总费用中)。 二、质保期后服务: 1质量保证期过后,乙方应同样提供免费电话咨询服务,并应承诺提供产品上门维护服务。 2质量保证期过后,甲方需要继续由甲方提供售后服务的,甲方应以优惠价格提供售后服务。 三、乙方向甲方提供培训服务,培训内容为乙方提供产品的操作使用、维护保养等,培训规模和地点由甲方确定。 服务期限:1年 服务地点:各设备安装部署地点
附件:
**验收报告.pdf
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