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莫干山路幸福良渚邻里荟（百岁幸福家）引进第三方运营服务项目竞争性磋商公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
根据我街道需求，拟以竞争性磋商的方式选择一家莫干山路幸福良渚邻里荟（百岁幸福家）引进第三方运营服务项目的服务单位，****公司投标。
一、项目简介
1.项目名称：莫干山路幸福良渚邻里荟（百岁幸福家）引进第三方运营服务项目
2.项目编号：****
3.项目限价：8万元，本项目报价高于上述限价作无效标处理
4.采购内容：莫干山路幸福良渚邻里荟（百岁幸福家）引进第三方运营服务项目，具体内容及主要要求等详见 “采购需求”
二、供应商资格要求
1、具备《****政府采购法》第二十二条规定的条件；
2、未被“信用中国”（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；
3、本项目不接受联合体投标；
4、****政府采购平台单位。
三、评标办法竞争性磋商，综合得分最高的为中标候选人。
评分细则如下：
| 分类 | 序号 | 评分项目 | 评 分 细 则 | 最高分值 |
| 技术分 | 1 | 服务理念、组织架构及管理制度情况 | 1）根据本项目服务特点提出合理的服务理念，提出服务定位、目标，投标人的管理模式能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性、文明服务的计划及承诺情况进行综合评分，根据投标人提供的方案能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 |
| 2）有比较完善的组织架构，清晰简练地列出主要管理流程，包括运作流程图、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制，管理指标承诺达到居家养老标准，根据投标人提供的内容能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 | |||
| 3）有完善的服务制度、作业流程及工作计划，并建立和完善档案管理制度、公众制度等体现标准化服务，同时管理服务水平须符合国家和行业标准，根据投标人提供的方案能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 | |||
| 4）服务人员上岗前培训、继续教育的培训管理制度合理可行进行综合评分。完全合理可行得3分，部分合理可行得2分，基本合理可行得1分，未提供不得分。 | 3 | |||
| 5）档案资料管理（包括电子档案、文书档案），合理可行进行综合评分。完全合理可行得3分，部分合理可行得2分，基本合理可行得1分，未提供不得分。 | 3 | |||
| 6）服务设施设备配备齐全且有用进行综合评分。设施设备配备齐全且有用得3分，设施设备配备较齐全且有用得2分，设施设备配备不够齐全且实用性一般得1分，未提供不得分。 | 3 | |||
| 2 | 服务方案 | 1）投标人对本项目服务重点、难点分析到位，提出解决方案，且方案符合实际情况，合理可行，根据投标人提供的方案能否满足采购需求判定评分。方案符合实际情况且合理可行得4分，方案符合实际情况且较合理可行得3分，方案基本符合实际情况且较合理可行得2分，方案基本符合实际情况且基本合理可行得1分，未提供不得分。 | 4 | |
| 2）百岁幸福家运营服务方案具体详实，符合实际情况，具有针对性且合理可行，根据投标人提供的方案能否满足采购需求判定评分。方案符合实际情况且合理可行得4分，方案符合实际情况且较合理可行得3分，方案基本符合实际情况且较合理可行得2分，方案基本符合实际情况且基本合理可行得1分，未提供不得分。 | 4 | |||
| 3）老幼融合实施方案具体详实，符合实际情况，具有针对性，且合理可行，根据投标人提供的方案能否满足采购需求判定评分。方案符合实际情况且合理可行得4分，方案符合实际情况且较合理可行得3分，方案基本符合实际情况且较合理可行得2分，方案基本符合实际情况且基本合理可行得1分，未提供不得分。 | 4 | |||
| 3 | 投标人提供的其他服务 | 1）服务人员能够定期进行调查、评估，根据服务对象需求，及时调整或更新服务项目，详细列明方案及计划，根据投标人提供的方案能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 | |
| 2）具有稳定的专业服务力量，能够满足辖区老年人日常服务需求，确保服务时间和服务质量到位，不得迟到、早退、拖拉及推诿扯皮，根据投标人提供的内容能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 | |||
| 4 | 质量及其他保证措施 | 1）对服务质量的保证措施及方案实施阶段进行服务跟踪，根据投标人提供的内容能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得4分，核心部分满足得3分，基本满足得2分，仅少部分满足得1分，未提供不得分。 | 4 | |
| 2）设置相关安全管理制度或守则，根据投标人提供的内容能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 | |||
| 3）投标人服务人员队伍的稳定保障措施合理可行，能够有效保证项目人员稳定，持续服务（措施主要反映服务人员工资待遇、福利，人员招募范围等），根据投标人提供的内容能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 | |||
| 5 | 突发事件应急预案和处理措施 | 根据投标人针对本项目提出的突发事件（如老人病倒或无法按时赶到服务目的地等）发生时的①应急预案和②应急处理措施（包括应急队伍的组织、安排及实施应急处理的具体措施），具有针对性且合理可行，内容完整、符合采购人实际要求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 | |
| 6 | 综合协调 | 根据投标人与采购单位及相关部门的综合协调方案及落实措施，具有针对性及合理可靠的，根据投标人提供的内容能否满足采购需求判定评分。完全满足采购需求得3分，部分满足得2分，基本满足得1分，未提供不得分。 | 3 | |
| 商务分 | 7 | 项目投入人员素质情况 | 拟派本项目的驻点负责人： ①具有3年及以上养老服务经验的得3分； ②具有养老护理员《职业技能等级证书》的得5分；③具有有效期范围内的健康证的得2分。 投标文件中需提供人员能显示职务且能清楚体现工作岗位及年限的劳动合同复制件加盖公章或原服务业主出具的盖章证明复制件加盖公章、相关证书复制件加盖公章及缴纳在本单位近三个月任意一个月社保证明，否则不得分。 注：工作经验计算截至投标截止时间。标书代写 |
10 |
| 8 | 认证证书 | 投标人具有质量管理体系认证证书的得3分；具有环境管理体系认证证书的得3分；具有职业健康安全管理体系认证证书的得3分；最多得9分。 投标文件中提供有效期内的证书复印件，且证书可在中****管理委员会http://www.****.cn可查询到在有效期内的，证书及网页截图不提供不得分。 |
9 | |
| 9 | 业绩情况 | 2023年1月1日起（合同签订时间为准），投标人每具有一份类似项目业绩的得3分，最多得9分。 投标文件中须提供合同复制件加盖公章。 |
9 | |
| 价格分 | 10 | 根据良渚街道〔2026〕6号《良渚街道主任办公会议纪要》精神，本项目价格不列为评审因素，中标人最终执行价格按实际服务进行结算，投标人在填报投标价格时请统一填写总预算价格，如投标人填写的报价与预算不符，****委员会进行修正，投标人不接受修正的，做无效标处理。 | 20 | |
四、服务质量、时间及地点
服务地点：良渚街道
服务时间：1年
服务质量要求：符合相关规定要求及采购人要求。
五、付款方式
具体以合同签订为准。
六、投标文件
1. 供应商应按招标公告的要求与格式编写投标文件，投标文件一式三份，其中一份应标明“正本”，另两份应标明“副本”，如果正本与副本不一致时，则以正本为准；
2.供应商须将投标文件密封并在封口处加盖单位公章（骑缝章），在2026年10月13日14点00分前递交到**区良渚****交易中心9号楼1楼101开标室（授权代表应在投标截止前携带本人有效身份证出席并签到，否则将予以拒收投标文件）；标书代写
递交投标文件时需单独递交一份营业执照复印件加盖公章，否则不予以接收投标文件；
3.以投标文件签收时间为准，投标文件逾期送达或者未送达指定地点的，将不予接受；
4.投标文件的组成（建议按下列顺序装订）
(1)报价一览表（格式附后）
(2)供应商资格要求中的相关证明材料复印件加盖公章（如营业执照等）
(3)公司实力相关证明材料复印件加盖公章
(4)授权委托书及被委托人身份证复印件加盖公章
(5)符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函
(6)服务方案
(7)服务期限及售后承诺
(8)采购文件要求供应商提供的或供应商认为需要提供的其他内容
七、成交办法
1.****小组
评标小组由三人以上单数的采购人代表、专家代表等组成。由纪工委进行监督
2.确定成交供应商
评标小组独立开展工作，开启所有投标文件，评标小组根据评比办法确定中标候选人并出具书面采购报告书。****小组确认，该报价即为双方签约的合同价，投标文件作为合同的组成部分，出现下列情形之一的，按无效报价处理：
(1)投标文件未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；
(2)未实质性响应“采购要求”的；
(3)报价超过最高限价的；
(4)未响应本招标公告其他实质性规定的。
八.签订合同
成交供应商在收到成交通知后5个工作日内签订合同。若成交供应商未在规定时间内签订合同或不按规定履约，采购人有权取消其成交资格，排名第二的供应商递补为成交供应商。同时采购人可保留重新采购的权利。
九、代理费
本项目的招标代理费用由中标单位支付，代理费用为2000元直接支付给采购招标代理单位，投标人在报价时应综合考虑该笔费用，但不单列进投标总价。中标单位在领取中标通知书前需支付招标代理费。
十、联系方式
采购人：****
联系人：张先生
联系电话：159****7207
采购办
联系人：金工
联系电话：0571-****1276
****
2026年10月08日
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