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中国电信九江分公司2026-2028年服务外包采购项目

江西 -九江

发布时间： 2026年10月12日

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

中国电信服务外包采购项目

招标详情

下文中****为隐藏内容，仅对千里马会员开放，如需查看完整内容请或拨打咨询热线： 400-688-2000

相关单位：

***********公司企业信息

****公司2026-2028年服务外包采购项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/****委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：

****公司2026-2028年服务外包采购项目采购人为*****，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

（2）在采购人授权范围内承接存量用户的维系保有及各类业务投诉处理，及时沟通处理投诉意见，避免越级投诉的发生。

（3）按照采购人要求通过电话呼入、电话呼出、网厅、掌厅、微厅、短厅、营业厅、**分销等方式向客户提供业务咨询、业务办理、投诉建议、客户关怀、客户回访、市场调查、电话营销等业务。按照采购人要求做好互联网运营的微信运营、营销设计、网页切图等业务。按照采购人要求开展的专项促销活动营销的业务。

二、直接采购原因

三、直接采购供应商

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电**光采购网（https://caigou.****.cn）上发布，其他媒介转载无效。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:邓淑娟，138****6089

异议联系人和联系方式:吴经理，181****8899

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人：*****

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