人保财险湖北省分公司利川支公司车险客户信息调研项目（2026年10月）公告

****公司****公司车险客户信息调研项目比选公告

一、采购项目名称：****公司****公司车险客户信息调研项目

二、采购内容

（一）项目概况

1、承保前调研：开展家用车消费者专项研究，调研客户对车险产品的评价、选择偏好、品牌认知及服务预期；摸排客户购车投保时间、投保渠道及行为习惯，精准挖掘潜在客户投保痛点与真实需求。

2、承保后调研：围绕客户全生命周期服务开展调研，****公司服务满意度、保单服务、续保提醒等关怀服务体验，以及理赔效率、服务态度、流程便捷性等理赔服务体验，深挖服务短板。

（二）主要需求

1、采购范围：本项目拟采购1家供应商为招标人提供车险客户信息调研服务。（具体内容及要求见邀请文件4.2 采购需求及技术服务要求）

2、服务期限：自合同签订之日起3个月。

三、供应商资格要求

1.在中华人民**国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3. 投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.供应商应经营状况良好，且近三年内无违法违规记录。

6.根据《****集团供应商管理办法》规定，严禁****集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。

7.该项目不得转包、分包。

8.本项目不接受联合体投标。

9.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标。

四、采购文件的获取

1、获取时间：2026年10月13日至2026年10月15日，上午9时至12时，下午13时至17时（**时间、下同）

2、获取方式：“人保e采”门户网站

供应商须通过“人保e采”门户网站（https://ec.****.com/）系统注册入库（仅注册即可），完成报名后即可下载获取采购文件。（注册流程可在人保e采”门户网站查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》）

五、采购文件的递交

1、采购文件递交截止时间：2026年10月19日（即征集截止时间）。标书代写

2、采购文件递交地点:**省**市清江大道257****公司3楼会议室。标书代写

3、本项目将于上述同一时间、地点进行开标，请参与报名的供应商法定代表人或者其委托代理人准时参加。标书代写

六、公告发布媒介

本公告仅通过“人保e采”门户网站（https://ec.****.com/）发布，其他媒介转载无效。

七、联系方式

采购人：****

联系人：李斯

联系电话：186****0103

电子邮箱：lisi18@hub.****.cn

特此公告

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2026年10月12日