华橙2026年度客服及直播业务外包招标

根据****规定，就华橙2026年度客服业务外包招标进行招标，欢迎合格的供应商参加。一、招标项目编号：****
二、招标内容、用途、简要技术要求：
华橙2026年度客服及直播业务外包需求，其中客服人员需求39人，主播需求6人，均为长期驻场服务（驻场
地址：**市**区滨兴路1866号）
三、投标人资格要求：
1. 公司成立3年以上，注册资本500万以上，具有独立法人资格，能独立承担民事责任；
2. 具有**本地交付能力（能提供驻场服务）；
3. 具有客服业务外包项目案例数量3个及以上，要求单个案例人员规模要求20人及以上；
4. 具有良好的财务状况和商业信用，并提供近两年的财务报表。
5. 不接受联合投标或转包。
6. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目下的招标活动 。
7. 收到招标文件后，无故缺席者：6个月内不得参与我司采购招标；中标后弃标者：对投标保证金做全额扣款处理。
8．投标保证金10万元。
四、报名资料
序号 文件类型 资料说明
1 营业执照 需提供原件扫描件加盖公章
2 合同业绩 提供3个及以上案例合同原件扫描件或其它相关证明材料并加盖公章
3 财务报表 近2年的财务报表，需提供扫描件加盖公章
五、报名方式
通过以下网址进行网上注册、报名
https://srm.****.com
六、开标日期及地点 标书代写
报名截止日期：2026-10-20 23:30:00
开标日期：2026-11-02 09:30:00 标书代写
开标地点：滨兴路1866号招标室备注：****公司计划时间，具体时间如有调整另行通知 标书代写
七、联系方式
单位：****
地址：**市**区滨兴路1866号1号楼
联系人：徐春涛
联系电话：199****0735
Email地址：****@imou.com
八、招标须知：出现以下情况，我司将进行如下处罚
1) 投标供应商/个人在招标过程中贿赂我司人员，我公司规定将处罚该供应商涉及金额的10倍作为违约金，同时列入黑名单永不启用，并给与举报人员奖励相应金额的5倍。
2) 投标供应商/个人在招标过程中有恶意虚报、串标等情况，保证金将不予返还，该供应商/个人列入供应商黑名单库永不启用。
3) 招标结果未公布前，投标供应商/个人若向我司相关人员询问招标中标单品、价格等信息的情况，本次竞标做弃权处理。
4) 若中标后，投标供应商/个人不能按照中标价格执行、不按双方达成一致的标准及合同条款执行等违约情况，我司将取消该投标供应商/个人的中标资格，保证金不予返还且列入供应商黑名单，2年内不准参与我司任何招标项目。
5) 若发现投标供应商/产品资质证件、发票造假，该投标供应商将列入黑名单永不启用。
6) 单位负责人为同一人或者存在控股/管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
7) 如贵公司提供或代理的产品/服务等属于EAR管控范围，****公司的报名（EAR是指美国出口管理条例,产品原厂自美国或途径美国，或美国原厂受控成本价值/产品整体价值超过25%的均可能受EAR管辖）。8) 温馨提醒：供应商注册成功不等于项目报名，需依公告要求在对应项目提交所需全部报名资料，直到报名成功。
九、投诉渠道：
内审部举报途径为：
投诉举报电话：181****8560
投诉举报邮箱：****@imou.com