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江西公共资源交易电子交易服务平台宜春市驻场运维服务项目需求竞价公告
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
一、项目信息
项目名称：**公共**交易电子交易服务平台**市驻场运维服务项目需求
项目编号：****
项目联系人及联系方式： 陈赟 ****795****
报价起止时间：2026-10-12 15:33 - 2026-10-15 18:00
采购单位：****交易中心
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
供应商报价要求：报价含税
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 建议品牌 |
| 软件运维服务 | 核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 软件运维:(1)、电子交易平台运维(2)、工程项目交易子系统(3)、政府采购交易子系统(4)、用户网上交易子系统(5)、电子文件制作子系统(6)、网上开评标子系统(7)、专家抽取及保证金系统(8)、公共服务平台运维(9)、用户身份识别子系统(10)、交易中心服务子系统(11)、监督管理平台运维(12)、备案审查子系统(13)、投诉管理子系统(14)、专家管理子系统。;加急标书代写 次要参数要求: |
1件 | 248000.00 | - |
买家留言：-
附件： 驻场运维采购需求.docx
驻场运维采购需求.docx
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后3个工作日内
送货地址： **省 **市 其它区 **大厦中座336
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 违约责任 | 如中标单位未按上诉保障服务要求及规定履约则视为违约，甲方有权立即取消中标单位中标资格或终止合同并移交监管部门惩处 |
| 服务保障要求 | 合同签订之日起，乙方配置技术服务热线电话及客服人员，提供专业客服服务，为**市公共**交易各环节各方主体（招标人、代理、投标人、专家、行业监管部门等）提供业务咨询、故障反馈等服务 |
| 驻场人员工作要求 | 乙方驻场运维人员保证对外工作电话、微信等通讯方式畅通，为**市全市公共**交易各环节各方主体（****交易中心工作人员、招标人、代理、投标人、专家、行业监管部门等）提供业务咨询、故障处置等服务。驻场运维人员接到业务咨询或故障报告，必须在30分钟内作出响应并进行处理，若30分钟内无法解决的，必须在1小时内提出一个得到甲方认可的解决方案，并按照该方案处理业务咨询或故障。 |
| 人员要求 | 合同签订之日起1个工作日内，乙方派驻至少1名专职技术人员（学历为大专或大专以上），在甲方指定的办公区域，乙方需配置专职驻场维护人员不少于1名，维护时间为1年，每年不少于133个工作日驻场维护，5×24小时维护服务及时响应。提供**省公共**电子交易服务平台涉及**的交易及服务的现场或远程技术保障，直至本运维合同到期或终止。驻场服务人员必须熟悉**省公共**电子交易服务平台各类操作，能及时有效解决公共**交易服务中遇到的各类问题，否则甲方有权要求乙方在3个工作日内更换符合服务需求的人员。合同有效期内，乙方有义务保证驻场服务人员的稳定，需在甲方同意的情况下才可对驻场服务人员进行调整。 |
| 签订合同时间 | 中标单位在发布中标公示起3个工作日与业主单位签订服务合同，并在中标公示发布当天提供针对**市公共**交易现场保障运维详细、合理的服务方案 |
附件（2）
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