自治区商务厅公开征集2026年四季度零售和服务消费券活动执行服务商公告

发布时间: 2026年10月12日
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为深入贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、政府关于扩大内需、提振消费决策部署,持续释放消费潜力,****将开展零售和服务消费券活动,为确保活动顺利开展,现向社会公开征集活动执行服务商。

一、活动内容

(一)面向全区发放商超、百货、成品油等零售消费券,支持消费者在参与活动的商家消费享受满减优惠,促进线下实体消费。

(二)面向全区发放餐饮消费券,支持消费者在参与活动的餐饮商家到店消费享受满减优惠。

(三)面向全区发放“票根+餐饮、住宿”消费券,支持消费者持演唱会、音乐节、体育赛事等票根领取餐饮、住宿消费券,在参与活动的餐饮商家到店消费、住宿商家线上预订住房享受折扣优惠。

二、服务时间

2026年10月至12月(具体以合同中约定的活动实际执行时间为准)。

三、服务要求

(一)遴选执行服务商数量:

1.零售消费券:遴选1个执行服务商;

2.餐饮消费券:遴选不超过2个执行服务商;

3.“票根+餐饮、住宿”消费券:遴选不超过2个执行服务商。

服务商可选择1项或多项活动提供执行服务,通过数字技术、**整合等方式,确保高效、安全地发放活动消费券(补贴)。

(二)执行服务商需做好本次活动的商家组织、活动宣传及客户投诉处理工作。

(三)执行服务商需按要求提供活动执行相关数据。

四、资格条件

(一)符合《****政府采购法》第二十二条规定,在国内注册(指按国家有关规定要求注册的),生产或经营本次招标采购货物或服务,具备法人资格的供应商。

(二)有资质及能力根据活动规则发放、核销消费券(补贴),保障活动顺利开展。

(三)零售和餐饮消费券执行服务商需在各地市有分支机构,****商务局洽谈、提供商户服务的能力;“票根+餐饮、住宿”消费券执行服务商需具备演唱会、音乐节、体育赛事等票根核验能力,为活动提供服务保障。

(四)具备丰**台**和商户**,确保活动顺利开展。

(五)具备良好实名认证能力、风险防控能力、大数据能力,为活动开展提供支撑。

(六)具有相关活动经验的专业人员团队,可进行活动策划、商户培训、活动宣传、客诉处理等工作。

(七)无违法经营和不正当竞争行为,近3年内(不满3年的则从成立之日算起)没有出现安全、质量事故及涉及诚信的不良记录。

五、材料要求

按如下顺序装订成册:

(一)营业执照复印件及相关资质证书

(二)法人授权书

(三)企业及服务能力佐证材料

1.技术能力

(1)实名认证能力:经**部身份核实的用户数量,能为本次活动提供全用户实名保障及数据支撑。

(2)用户基础:拥有稳定的用户群体,平台用户和活跃度能为活动顺利开展提供良好基础。

(3)消费券(补贴)发放及核销能力:可发放线上或线下通用券、折扣券、定向券、单品券等类型和提供主动领取、定向发放、活动抽奖等发放形式,并具备消费券(补贴)支付核销资质能力。

2.运营管理

(1)商户基础:具备丰富的商业**和商户服务能力(需提供平台各领域对应领域商户数量),可根据活动要求组织商超、百货、加油、餐饮、住宿等行业商户参与本次活动。

(2)平台投入和**整合:包括但不限于投入促消费资金,配套开展相关促消费活动,具备较强的商业**和商户服务能力,****银行及各类重点商家企业促销资金,政企**叠加最大化扩大活动成效。

(3)风控防控:防黄牛、防刷单、防恶意注册等经验概述,能精准识别骗取补贴行为并实时拦截、取消作弊商户资格。

(4)大数据能力:运用大数据能力提供消费券(补贴)发放、平台商户及交易等相关数据,并提供相关分析报告和活动总结等。

3.活动保障

(1)专业团队配备:组建专项工作团队,具备丰富的营销活动经验,能提供方案制定、活动执行、商户组织等服务,保障活动顺利开展。

(2)消费者咨询投诉处理:配备本地客户咨询及投诉专职客服团队,制定活动应急预案,开放专门客服热线,加强客服人员培训管理,及时妥善处理消费者各类咨询及投诉。

4.活动策划

(1)促消费活动策划方案,主要包括消费券(补贴)发放活动相关内容及规则。

(2)提供近3年内(不满3年的则从成立之日算起)成功案例。

六、报名及评选

根据自愿报名原则,请意向报名企业自本公告发布之日起3个工作日内(截至10月15日18:00前)将申请材料(一式五份)报送或寄送至我厅(邮寄报送以到达时间为准)。报名时间截止后,我厅将组织专家对申请材料开展评审,按照综合得分情况,择优确定活动执行服务商,并及时在厅网站公布结果。

联系人及电话:

零售消费券:韦先生,0771-****850

餐饮消费券、“票根+餐饮、住宿”消费券:施女士,0771-****825。

地址:**市**大道10号中国—****中心3号楼13楼

七、其他事项

具体活动开展由****和征集的执行服务商合同约定,零售和餐饮消费券发放执行服务商平台由****统一征集、确认,且待****和服务商平台签订**协议后,各市商务主管部门可以就本市拟开展活动与服务商平台签订细分**协议。

附件:2026年四季度零售消费券和服务消费券执行服务商评分表


2026年四季度零售和服务消费券活动执行服务商评分表

序号

评审项目

评审指标

分值

评审内容

得分

备注

1

技术能力

(32分)

实名认证能力

5

活动平台具备对消费者身份证号、姓名、银行卡、手机号等进行实名验证的能力,确保参与用户信息的真实、准确



2

用户基础

5

活动平台拥有稳定的用户群体,平台用户和活跃度能为活动顺利开展提供良好基础
A类(5分):平台注册用户数量3000(含)万户以上
B类(3分):平台注册用户数量1000(不含)—3000(不含)万户
C类(1分):平台注册用户数量1000(含)万户以内



3

消费券(补贴)发放

10

活动平台拥有较强消费券(补贴)发放能力,能提供满减券、折扣券、定向券等消费券(补贴)类型及主动领取、定向发放、抽奖等发放形式



4

消费券(补贴)核销

12

活动平台具备消费券(补贴)支付核销资质及能力,能很好完成消费券(补贴)核销,不增加中间环节和风险

A类(12分):具备自主消费券(补贴)支付核销能力
B类(6分):****公司实现消费券(补贴)支付核销



5

运营管理

(34分)

商户基础

7

活动平台拥有广泛的商家**,覆盖购物服务、餐饮服务、出行服务、文娱服务、网络等热门消费领域,覆盖人民群众日常生活消费各方面
A类(7分):入驻平台商户数量100(含)万户以上

B类(4分):入驻平台商户数量50(不含)—100(不含)万户
C类(1分):入驻平台商户数量50(含)万户以下



6

平台投入和**整合

10

活动平台投入促消费资金、宣传**等,配套开展相关促消费活动,并具备较强的商业**和商户服务能力,****银行及各类重点商家企业促销资金,政企**叠加最大化扩大活动成效
A类(8-10分):活动平台根据消费券活动计划,投入一定的促销资金、宣传**等较多**配套开展丰富多彩、形式多样的促消费活动,****银行和商家企业丰富**投入开展联动促销
B类(5-7分):活动平台能投入一定**,为消费券发放活动配套相关活动,并鼓励和引导商家企业投入**开展联动促销

C类(0-4分):活动平台投入较少**,基本满足活动需要。



7

风险防控

10

活动平台能制定风险防控方案,通过网络安全技术,采用支付标记、数字签名、数字加密等技术手段,防黄牛、防刷单、防恶意注册等行为,确保交易真实性。
A类(8-10分):活动平台具有业内一流风控技术,风险防控方案要素完善,操作性强,能通过用户、银行卡、手机号、设备等多纬度,在事前、事中、事后做好套利交易的防控及监测工作,对交易过程进行实时风控,对交易异常数据能进行实时预警和处置
B类(5-7分):活动平台具有较好风险防控能力,制定相应风险防控方案,能够实时监测消费券(补贴)核销数据,对发生异常交易及时处置,减少黄牛套利等重大风险问题
C类(0-4分):活动平台具有一定风险防控能力,能够对消费券(补贴)核销数据进行监测,发现异常能及时处置黄牛套现等问题



8

数据支持

7

运用大数据能力提供消费券(补贴)发放、平台商户及交易等相关数据,并提供相关分析报告和活动总结等
A类(5-7分):活动平台能通过技术对交易进行实时监控和智能分析,能按要求提供大数据看板等服务,定期提交活动效果报告、数据分析报告及作证资料等,包括但不限于消费、移动支付等领域的趋势变化及商圈分析等内容
B类(2-4分):活动平台能及时准确掌握活动平台交易数据,并按要求提供相关数据为消费券发放活动提供参考决策
C类(0-1分):活动平台具备一定数据整理能力,能在活动结束后整理并反馈相关活动数据



9

活动保障

(18分)

专业团队配备

8

活动平台应组建有专项工作团队,相关人员均有丰富的营销活动经验,能提供方案制定、活动执行、商户组织等服务,保障活动顺利开展
A类(8分):专业团队人员投入20人以上,且大部分成员具备丰富消费券发放活动经验,能为消费券(补贴)发放活动提供活动策划、商家组织、活动宣传等服务
B类(5分):专业团队人员投入10—20人,且主要人员具备一定消费券发放活动经验,能为消费券发放活动提供服务
C类(2分):专业团队人员投入10人以下,基本能配合开展消费券发放活动



10

消费者咨询投诉处理

10

活动平台应配备本地客户咨询及投诉专职客服团队,制定活动应急预案,开放专门客服热线,加强客服人员培训管理,及时妥善处理消费者各类咨询及投诉
A类(8-10分):具有畅通的消费券发放活动咨询投诉渠道,配备有专职客服团队,应急预案要素完善,设置24小时客服热线,能在第一时间内做出咨询和投诉响应,并提供回应和解决投诉问题的方案
B类(5-7分):配备有较为成熟的客服团队,制定活动应急预案,具备较稳定服务热线,能48小时内响应消费者咨询投诉
C类(0-4分):配备客服团队和热线,基本能回应消费者咨询及投诉



11

活动策划

(16分)

活动相关方案

10

促消费活动策划方案,主要包括商超、汽车、家电、家装、电子产品、餐饮、境外人士、金融等领域消费券(补贴)发放活动相关内容及规则
A类(8-10分):活动方案主题明确,内容创新,形式多样,设计合理,相关活动具体实施实现闭环管理,可操作性强,符合活动预期
B类(5-7分):活动方案主题能够满足活动需求,内容较为丰富,相关活动具体实施基本可行,基本符合活动预期
C类(0-4分):活动方案要素基本齐全,活动内容和形式较为单一



12

同类活动成功案例

6

活动平台近3年内(不满3年的则从成立之日算起)应具备同类活动成功承办经验,能有效确保消费券发放活动顺利开展。每提供1个成功案例得2分,最高6分



总分(100分)








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