ISO三体系（质量、环境、职业健康安全）认证咨询及审核服务项目

一、项目信息

1.项目名称：ISO三体系（质量、环境、职业健康安全）认证咨询及审核服务项目

2.采购单位：****

3.项目现状：我司目前ISO三体系（质量、环境、职业健康安全）认证有效期至2027年2月25日

4.服务周期：自合同签订之日起，第一年度完成ISO三体系初次认证及取证；第二、第三年度各完成一次年度复审（监督审核）及证书维护，确保三体系证书在2027年2月26日至2030年2月25日期间持续合法有效。

二、服务内容

本项目为ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系三标一体全流程服务，涵盖体系搭建咨询、资料编制、现场辅导、审核对接、取证拿证、年度复审、证书维护、体系优化等全部服务内容，具体分为初次认证服务、年度复审服务两大板块。

（一）初次/换版认证服务内容

1.体系标准辅导：结合采购单位物业行业经营管理实际，开展三体系标准宣贯、全员专项培训，梳理各岗位职责、作业流程、管理制度，搭建适配企业运营的完整体系运行架构，规范日常管理流程。

2.全套资料编制：协助编制、修订三体系手册、程序文件、作业指导书及各类日常运行记录、表单台账，确保所有资料符合现行最新国标认证标准及行业规范，满足认证审核要求。

3.全程审核对接：对接正规合规认证机构，统筹安排现场审核工作，全程专人跟进，协助答疑解惑、指导问题整改、完成不符合项闭环，确保采购单位顺利取得合法有效的三体系认证证书。

4.常态化售后保障：取证完成后，持续提供体系合规答疑、运行指导服务，及时解决采购单位体系运行中的各类问题，保障体系常态化合规运行。

（二）年度复审/监督审核及证书维护服务内容

1.年度体系运行核查：每年对三体系整体运行情况开展全面排查，梳理运行漏洞、合规风险，指导采购单位完善年度运行台账、内部审核、管理评审等全套年审资料。

2.复审审核全程对接：全权对接认证机构年度监督复审工作，负责现场审核统筹、问题答疑、整改指导、资料闭环，确保年度复审一次性通过。

3.证书持续维护：保障三体系证书年度审核合格、合法有效，及时更新证书公示信息，确保证书可正常查询、公示，全程维护证书有效性。

4.体系动态优化：依据最新三体系国家标准、行业规范及政策要求，持续指导采购单位优化体系运行流程，完善管理制度，规避合规风险，提升体系运行实效性。

三、供应商资格要求

1.供应商须为中华人民**国境内依法注册的独立法人，具备独立承担民事责任、履行本项目合同的能力，持有有效期内的营业执照，营业执照经营范围包含认证咨询、认证服务等相关。

2.供应商具备三体系认证咨询合法合规服务资质，拥有固定、专业的咨询及审核服务团队，具备丰富的物业行业三体系初次认证、年度复审服务实操经验。

3.供应商经营状况良好，财务制度健全，具有良好的商业信誉；近三年经营活动中无重大违法违规记录、无失信被执行人记录、无政府采购不良信用记录。

4.本项目不接受联合体投标，不允许任何形式的分包、转包，一经发现取消参选及中标资格。

5.供应商可开具正规合法的增值税有效发票，保障项目报账、履约及售后合规。

四、报价要求

1.本项目采用分项总价包干报价，供应商须分别对初次认证服务、年度复审服务单独报价（年度复审服务按每年单价报价，两年合计计入报价总价），任一单项报价超出对应限价的，整体报价直接判定为无效报价。

2.供应商具备三体系认证咨询合法合规服务资质，拥有固定、专业的咨询及审核服务团队，具备丰富的物业行业三体系初次认证、年度复审服务实操经验。

3.所有报价为全包固定总价，包含人员薪酬、培训授课、资料编制、现场辅导、审核对接、差旅交通、税费、证书办理、问题整改、售后维护等全部费用，采购单位无额外付费义务。

4.报价文件须完整规范、加盖单位公章，全套资料包含：报价单、企业资质证明、详细服务方案、同类项目过往业绩、售后履约承诺书等。

五、最高控制价

本项目实行分项总价包干，单项或总价报价超出对应限价视为无效报价，整体报价作废。所有报价均为含税全包价，包含人工、培训、资料、审核、差旅、税费、证书、整改、售后维护等全部费用，采购单位无需额外支付任何费用。具体限价如下：

1.三体系初次/换版认证咨询及审核服务限价：15600元；

2.三体系年度复审/监督审核及证书维护服务限价：13266元/年，共 2 年，两年合计限价 26532 元。

本项目三年服务含税总价最高控制价为42132元（15600元＋26532元），报价超过该总价的视为无效报价。

六、评标定标方法

本项目采用公开询价的方式，在提交文件截止日后，****小组对报价单位的资格及报价进行现场审核，采用包干总价的最低价中标法，报价最低的为中选单位。（若出现两个或两个以上投标人的报价相同且为最低报价时，以随机抽取的方式确定中标人）加急标书代写

七、响应文件递交（均须加盖公章）加急标书代写

1.响应文件内容：

（1）报价函（详附件1）

（2）营业执照副本复印件（营业执照经营范围包含认证咨询、认证服务等相关）

（3）2021年至今承接的物业行业ISO三体系认证服务合同复印件一份（同类业绩证明材料）

（4）法定代表人的身份证复印件

（5）授权委托书及受托人身份证复印件（如需）

2.提交方式：请将响应文件放入牛皮纸材质的文件袋，在文件袋的封口处贴上封条，封条上骑缝加盖响应单位的公章。以现场提交或邮寄的方式提交到**省**市灵秀镇服装城综合楼807室。

3. 邮寄信息：

（1）收件地点：**省**市灵秀镇服装城综合楼 807 室

（2）联系人：蔡经理

（3）联系电话：136****9599

递交截止时间：2026年10月16日11：00，逾期递交、邮寄迟到、文件破损、封装不符合要求的响应文件一律拒收。加急标书代写

八、服务承诺及售后履约要求

1.供应商须严格遵守国家现行ISO三体系标准、认证机构规范及行业准则开展全部服务工作，确保采购单位顺**过初次认证、年度复审，稳定获取并持续持有有效认证证书。

2.项目全程安排专属对接人员，7×24小时响应采购单位需求，高效解决体系运行、资料整改、审核对接过程中的各类问题。

3.因供应商服务疏漏、方案失误、对接不当等供方原因，导致审核不通过、证书失效、年审不合格等问题，供应商须无条件免费整改、重新协助审核取证，承担全部责任及采购单位相应经济损失。

4.服务周期内，持续跟进体系运行情况，主动提供标准更新、流程优化、风险排查等增值服务，保障体系长期合规有效运行。

5.服务周期内，供应商出现停业、解散、注销、破产、失联等无法继续履约情形，或因其自身原因导致证书认证失效、无法衔接认证时效的，视为根本违约，采购单位有权单方解除合同，要求供应商退还已收取但尚未履行完毕部分的服务费用（含本年度对应费用），并按合同总价的10%向采购单位支付违约金，违约金不足以弥补采购单位实际损失（含重新采购差价、认证衔接费用等）的，采购单位有权就不足部分另行追偿。因不可抗力或国家政策调整等非供应商原因导致认证无法继续的，双方协商处理，不适用本款约定。

九、其他说明

1.供应商提交报价后，不得因对项目情况不了解或了解不细等原因提出修改或调整报价等要求。

2.本次询价不收取任何费用，供应商参与报价产生的一切费用自理。

3.如发现报价供应商单位之间存在关联、围标、串标（如投标文件异常一致）等行为将取消中标资格。

4.本询价函的最终解释权归****所有。若在采购过程中出现不可抗力或政策性变动等因素，采购人有权调整采购流程、终止采购活动或重新组织采购，并通过公众号发布相关函件。如有疑问，请随时与我司联系。

联系人：蔡经理，联系电话：136****9599

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2026年10月12日