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| **** | 项目名称****医院管理信息平台建设服务 | |
| 白求恩医学部 | 经办人郑利 | |
| 220000.00 人民币 | 成交金额200000.00 人民币 | |
| **** | ||
| **省-**市-****开发区高新大道221号泷悦国际大厦15层1502室 | 采购单位 | **** |
| 服务完毕验收合格后100%付款。 | ||
| 159****6754 | 服务时间2026年10月14日 至 2026年12月01日 | |
| **区**大街88号 | ||
| 以成交单为准,参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。 | ||
| 不涉及到服务成果产权的所有权 | ||
| (一)质保服务期 项目验收通过之日起提供3年质保服务。 (二)售后服务方式 7×24小时远程技术支撑:专属项目微信沟通群全员在线、7×24运维专线远程协助、腾讯会议线上调试;支持远程桌面连接校方服务器,直接排查代码、数据库、接口故障,实时同步操作日志、修复方案。 线上自助支撑服务:项目终验交付完整运维知识库、操作视频、图文故障自查手册、常见问题FAQ,校方管理员可自主排查基础页面卡顿、报表导出、账号权限等简单问题。 专项技术咨询服务:免费提供相关业务信息化或系统建设的全流程技术咨询,按需出具书面优化建议方案。 (三)质保期内全维度原厂运维服务内容 1.系统版本迭代与功能优化服务 每年发布系统标准化优化版本,针对通用功能、优化操作流程、更新报表模板,质保期内免费推送升级; 校方新增制式统计表格、微调审批流程、调整表单字段等小幅业务优化,全程免费定制开发适配。 2.安全漏洞修复与应急处置服务 配合学校常态化漏洞检测,识别系统代码、服务器、操作系统高危安全缺陷、SQL注入、越权访问漏洞,24小时内推送修复补丁并完成升级; 7×24小时应急故障处置,区分三级故障限时完成修复,保障业务不间断运行; 系统进程崩溃、数据库损坏、数据异常等重大故障,提供完整备份恢复、回滚技术支撑; 所有漏洞修复、故障处置形成书面记录,同步纳入月度巡检报告。 3.服务器迁移与数据库运维保障 校方服务器硬件更换、机房迁移、系统重装时,免费提供系统迁移、数据库迁移适配服务,保障迁移后系统功能、数据、集成对接全部正常; 协助管理员执行数据库定期备份、备份恢复演练、历史数据查询、异常脏数据清理; 优化数据库索引、清理冗余日志,提升系统长期运行性能。 4.周期性系统巡检专项服务 | ||
| 行业应用软件开发服务 | 名称****医院管理信息平台建设服务 | |
| 项 | 数量1 | |
| ¥200,000.00 | 总价¥200,000.00 | |
| 一、服务范围 ****医院管理信息平台的定制化软件开发、部署实施、培训及售后运维服务。****大学医院****医院、评审专家、教职工等各类用户,具体包括: 平台基础管理服务:提供统一平台访问入口,设计专有登录页,包含组织机构管理、角色管理、用户管理、数据字典管理等基础功能。 业务全流程闭环管理服务:实现新技术/新项目在线申报及评审、年度医疗护理成果奖在线申报及评选、高级/中级职称在线申报及评审等业务的全流程闭环管理。 定制化开发服务:按照学校实际管理业务进行定制化开发,实现各类使用用户(一般用户、各医院医疗部/护理部管理人员、各医院领导、评审专家、****管理处管理人员、****管理处领导)在平台中根据权限完成业务申报、评审和查看。 系统部署服务:****学校内指定地点完成平台本地化部署,包括应用服务器、数据库服务器、文件服务器的安装部署与调试。 培训服务:面向系统管理员、各级管理员、一般用户、专家等提供不少于3场(每场1小时)的系统使用培训,并提供全套标准化电子培训资料。 质保与运维服务:项目验收通过之日起提供3年质保服务,质保期内提供及时优质的技术支持服务,确保系统正常运行。 源代码交付服务:****学校要求提供所有源代码。 二、服务内容 (一)平台基础管理 设计专有平台登录页,提供统一平台访问入口; 包含组织机构管理、角色管理、用户管理、数据字典管理等平台基础功能。 (二)新技术/新项目管理 完成新技术/新项目在线申报、初审、专家评审及立项管理,实现全过程闭环管理。 (三)年度医疗护理成果奖评选管理 完成年度医疗护理成果奖评选管理,实现在线申报、单位初审、单位推荐、学校形式审查、国内专家函审、现场会审结果录入; ****医院管理处建立年度国内评审专家库,按照规则生成专家评审账号,并根据申请类别的不同分配对应类别的专家; 专家使用账号和密码按照审定的评审标准进行打分; 按照函审/会审成绩比例自动汇总最终成绩,形成年度获奖名单,实现全过程闭环管理。 (四)高级/中级职称管理 完成高级/中级职称管理,实现高级职称和中级职称的不同表单、不同流程管理; 实现在线报名、资格审查、专家评审和结果管理; 高级职称分为免试报名(无需参加笔试考试)和正常报名(需要参加笔试考试); 笔试合格和免试人员按要求上传视频,医院管理处根据视频分配专家进行评审,并根据专家评分和评审意见录入最终评审结果,实现全过程闭环管理。 (五)培训内容 系统管理员:熟练掌握系统后台全部配置、数据库运维、备份恢复、应急故障处置等,具备独立运维、简单故障自查修复能力。 各级管理员:熟练操作审批、报表导出等日常业务,无需依赖技术人员即可独立完成全流程工作。 一般用户:熟练使用在线申请、申报、审批进度查看、结果查看等,降低线下咨询工作量。 专家:提供在线操作指导,便于在线评审。 长效支撑:交付全套标准化电子培训资料,留存各类用户培训操作指南,后续新入职教职工可自主查阅学习,质保期内提供免费复训支撑。 | ||