叙永县叙永镇中心卫生院关于安科CT维保服务调研公告

各潜在服务商：

****因业务发展需要，拟调研目前市场上有能力开展安科CT维保服务的服务商，欢迎符合条件的服务商参加此次调研。

一、调研内容

序号设备名称型号数量主要服务内容服务期限备注

二、全保方案参数

1. 服务范围

提供整机全保服务，服务范围包括但不限于：设备所有部件（含球管、探测器、高压发生器、计算机系统等）的维修、更换、定期保养、软件升级、临床应用培训等。除人为故意损坏及不可抗力因素外，供应商承担全部维修及配件更换费用。

2. 服务内容

（1）每季度至少提供1次全面检查及预防性保养，并出具详细的保养报告，内容包括：设备运行状态评估、关键参数检测、图像质量测试、安全隐患排查等。

建立并健全设备的维保档案，详细记录每次保养、维修、配件更换、软件升级等情况，档案保存期限不少于服务期满后5 年。

（2）免费提供设备的软件升级服务，确保设备软件版本保持最新稳定版本。

3. 服务响应

（1）提供 7×24 小时 ×365 天的维修服务热线支持。

（2）所保设备发生故障时，供应商须在1小时内响应，提供电话、网络等远程技术支持。

（3）如远程技术支持2小时内无法解决故障，须派遣工程师在12小时内到达设备使用现场进行维修，并持续工作直至故障排除。

（4）对于严重影响临床使用的紧急故障（如设备完全停机），供应商须在24小时内到达现场。

4. 开机率保障

（1）保证全年开机率不低于95%（按全年365天计算，每天按8小时工作时间计算）。计算公式：开机率 =（全年总时长-故障停机时长）/ 全年总时长×100%。

（2）若开机率未达到约定标准，每低于1百分点，按合同年度维保费用的2% 进行扣减或**相应天数的维保服务期。

（3）因供应商原因导致单次故障维修时间超过72小时的，每超过24小时，**维保服务期15天。

5. 核心部件保障

服务期内至少提供1只全新球管。如服务期内球管提前损耗，供应商须按需免费更换，不计入球管数量限制。

球管质保期：自更换之日起1 年或按实际扫描秒次计算（以厂家标准为准），取两者中较长期限。

6. 备件保障

（1）供应商国内应设有零备件仓库，常用备件须保证72****医院，特殊备件须提供预计到货时间并尽快协调。

（2）更换的所有配件必须为原厂全新配件，提供1年质保期（核心部件按第（六）条执行）。

（3）更换的配件须提供相关注册证、合格证明等资料。

7. 服务期限

服务期限：3 年。

三、调研公示时间：

2026年10月14日至2026年10月16日

四、递交资料

1、相关资质：服务商需提供生产企业营业执照、近三年同型号设备维保合同复印件。

2、维保方案：每年服务费用、维保内容、配件来源等。（可细化不同方案内容，如：全保、技术保等）

3、根据相关法律法规规定：“采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。供应商为采购人、采购代理机构在确定采购需求、编制招标文件过程中提供咨询论证，其提供的咨询论证意见成为招标文件中规定的供应商资格条件、技术服务商务要求、评标因素和标准、政府采购合同等实质性内容条款的，视同为采购项目提供规范编制。”故参与本项目的供应商（含个人）须提供承诺，参与本项目的供应商及相关人员所在单位不得再参与本项目后续的采购活动。【提供承诺函原件，请各潜在服务商慎重考虑】；其参与本项目活动的供应商将无法****政府采购活动投标，但不限制其在本项目推荐的产品参与采购活动。加急标书代写

4、应征文件不论是否有效均不予退还。

注：提供U盘拷贝的PDF文档、WORD文档各一份,电子版材料与纸质材料内容需保持一致。

五、递交方式：

请有意向企业将所需资料电子版（PDF文档、WORD文档）发至******公司邮箱（ ****@qq.com ），U盘及纸质材料邮寄至“****商铺三单元14楼1401”。

代理机构联系人： 白女士 ； 联系电话： 0830-****762 。

六、邮件递交截至时间

2026年10月16日下午17：00之前。

七、联系人：梅老师

电话：0830-****553

八、特别说明

1.本次信息公告****政府采购项目进行的前期市场调研活动，主要对市场同类服务进行信息收集，其收集结果仅作我单位参考使用，并不代表其提交的成果100%被正式采购时采用，不对正式采购时起到任何限制和约束作用。

2.本项目成果仅作我单位使用需求部门正式采购活动前编制采购需求及推荐实施计划的重要参考依据，****采购部门将实施内部风险控制等程序后，按照政府采购相关规定开展正式的采购活动，供应商如认为采购技术参数等有倾向性或排他性，****政府采购正常程序向采购方进行维权救济。

3.如参与本次收集项目的供应商数量不足3家，并不影响我单位在本项目成果中引用有价值的信息作为后期正式采购时的技术资料。故本项目不发布结论性公告，征集结果仅作为内部参考使用。