浙江省中医院、中国教育工会浙江中医药大学附属第一医院委员会2027—2028年职工疗休养线路采购项目市场调研公告

我院拟对2027—2028年职工疗休养线路进行市场调研，欢迎符合相关资质的供应商参与。

一、项目内容

项目编号：****

项目名称：****医院、****工会****大学****委员会2027—2028年职工疗休养线路采购项目市场调研

采购预算：633.92万元

交付时间：2027年合同签订之日起—2028年12月31日

二、项目概况

****工会《关于做好2025年度**省教职工疗休养工作的通知》（浙教工〔2025〕10号）、****工会《关于调整职工疗休养政策的通知》（浙总工发〔2020〕46号）等有关规定，组织职工进行疗休养活动。****大学****委员会2027—2028年职工疗休养采购项目，预算总金额为633.92万元，职工总人数约3962人，疗休养费用标准为1600元/人/2年，疗休养时间为3天2晚，职工在服务期内享受任意1条疗休养线路1次。各标项线路安排及出行人数需结合调研方实际报名情况及标项金额，由调研方根据实际情况及工作安排统一调配，调研方可以调整线路，最终以疗休养实际出行人数结算，供应商需考虑由此产生的风险。服务期限从合同签订之日起至2028年12月31日止（如遇不可抗力因素，服务期限可顺延）。

三、项目调研内容

1.****医院、****大学****委员会2027—2028年职工疗休养，职工总人数约3962人，疗休养费用标准为1600元/人/2年，疗休养时间为3天2晚。

2.具体疗休养地点由供应商提供，调研范围设置如下：

（1）省外线路①：如**、**等长三角地区邻近省市知名景点，可大巴直达或高铁直达，职工出行费用标准为3天1600元/人，如有超出的部分，医院按照1600元/人进行结算，其余费用由职工自理；

（2）省外线路②：如**、**等长三角地区邻近省市知名景点，可大巴直达或高铁直达，职工出行费用标准为3天1600元/人；

（3）省内线路①：线路范围：**省内，大**市外。本线路为红色疗休养线路，与中医药发展学习相挂钩，可选择省内中医药文化、红色教育及健康养生相关景点，供应商可在全省范围内自主选择相关**，不限定特定机构，且不得变相提高收费或强制消费，职工出行费用标准为3天1600元/人；

（4）省内线路②：线路范围：**省内，大**市外。本线路以观景、游玩、疗养节奏适中偏快为主，可选择省内任意景点，职工出行费用标准为3天1600元/人。

（5）市内线路①：线路范围：大**市内。本线路以静养、舒适、休闲、疗养节奏偏慢为主，可选择大**市内景点，职工出行费用标准为3天1600元/人。

（6）市内线路②：线路范围：大**市内。本线路以亲子出行游玩为主，可选择**市内景点，职工出行费用标准为3天1600元/人。

供应商自行在每个范围中提供若干条优质线路方案（包括服务期内的出团时间安排，出团时间必须包括春节、中秋、五一、十一、元旦五个法定节假日）。

四、项目服务要求

1.原则上最低发团人数不少于20人/团，每团需保留一名领队名额，具体人员由调研方指定，领队费用由供应商承担。特殊情况需另行协商。每团疗休养结束后双方在服务清单上签字确认，并作为结算时的依据。线路应明确疗休养线路细化安排、住宿档次安排（每团的领队人员在需要时必须保证单间，每团因人员性别产生的单房差由供应商承担）、用餐标准、车辆的选择、三院区（**院区位于**市上**邮电路54号、钱塘院区位于**市钱塘区9号大街9号、西溪院区位于**市**区高教路1号）分点接送问题、导游的安排、旅途服务安排、其他增值项目、服务及优惠条件等事项；

2.具体人数按实结算，随行职工家属的费用由职工自行承担；

3.疗休养人员中途离团的，旅行社必须与其签订离团协议，未签订离团协议的，离团人员发生任何安****旅行社承担；

4.疗休养合同履约过程中，针对供应商的有效投诉累计2次及以上，调研方有权暂停该供应商的线路执行，重新开放时间根据供应商的整改情况确定；

5.必要时，供应商须于出团前向调****餐厅名称及菜单，调研方可根据要求在餐标范围内调整菜品；出团后，未经调研方许可，用餐餐厅不可随意调整；疗休养过程中，疗休养人员对餐标的菜品搭配不满意的，可以在餐标范围内自行点餐；

6.供应商需安排一名项目负责人，在服务期内与调研方对接，负责每批次的人员安排和具体事宜联系，成交后不得随意更换。

7.履约验收与争议解决：每团结束后按服务清单及本文件约定标准进行验收，双方签字确认；供应商未按约定标准履行的，调研方有权要求限期整改并依约追究违约责任。因履行本合同发生争议的，双方应协商解决；协商不成的，提交调研方****人民法院诉讼解决。

五、服务质量保证

供应商保证按照《中华人民**国旅游法》的规定和投标承诺提供优质的服务，服务承诺应包括以下内容：

1.要求安排优质的导游全程陪同服务（含地接导游服务）；

2.交通：省外线路①、②当地行程、省内线路①、②及市内线路①、②需安排空调大巴车，要求车况好，座位充足，空调效果好，车内设施好，车厢内无明显异味，车辆使用年限在五年之内。出团人数在25人（不含本数）以下的，安排37座及以上大巴；出团人数在25人（含本数）—50人（不含本数）的，安排50座及以上大巴。（其中省外线路①、②含高铁直达的，当地行程亦须安排空调大巴车或合规接驳车辆，确保高铁接站及当地交通衔接顺畅）

3.游览标准：游览线路必须包含其主要景点，标示每一天的具体行程安排，包括上午、下午每个景点的游览时间安排及价格；

4.住宿标准：要求五****酒店，或相应标准的民宿；住宿为双人标准间，夫妻同行者可调整为大床房，含早餐（不低于20元/人）。酒店应交通便利、环境较好、干净卫生、服务优质，具有较强的接待能力，同时配套设施齐全、使用方便安全。若调研****酒店住宿环境或其他因素不满意，并查明问题确实存在的，调****酒店，供应商应予以调整并不得降低标准；

5.午、晚餐用餐标准：****饭店或农家乐就餐，午餐餐标不低于60元/人，晚餐餐标不低于80元/人，每桌需提供至少2瓶不同品牌软饮，软饮种类需每日更换；

6.疗休养价格：必须包括游线全部景点门票、上下索道、交通费、人身意外保险费等费用；

7.为确保疗休养过程中的食品安全、活动安全、人身安全，供应商必须为参加疗休养的每位人员购买商业保险，包括旅行社责任险和不少于100万元（人民币）保额的个人旅游人身意外险（人身意外险包括意外伤害、突发性疾病、伤害医疗、突发性医疗等）。乘坐飞机、火车、客车等公共交通工具的，供应商必须购买公共交通意外保险。供应商应有发生意外情况的应急预案，如遇意外突发事件要及时妥善处理，并做好善后处理工作；供应商须在每团出团前将相关保险保单提交调研方备案。

8.不得强行推销自费项目与车上购物；

9.具体出行时间以调研方通知为准，不得以时间更改为由调整价格；

10.具体疗休养线路及方案由供应商按照**省疗休养相关标准自行设计。供应商须在调研文件中提供具体线路及服务方案，****小组了解。最终线路安排需经调研方同意，项目具体实施过程中如遇台风等不可抗力因素需调整线路的，供应商须无条件配合，调研方不再另外增加费用。

六、商务要求

1.服务期：从合同签订之日起至2028年12月31日止。

2.付款方式：按批次结算，每团行程结束后15天内，供应商凭服务清单和等额增值税发票向调研方提出结算申请，调研方收到发票后15个工作日内付款。

3.调研报价：

供应商按照规定的标准（1600元/人/2年，3天2晚）在每个线路范围提供若干条疗休养路线方案【线路必须包含调研方确定的线路方案中的内容（见上述“三、项目调研内容”），调研方确定的线路以外内容由供应商自行增加】，并进行分项报价。线路方案应明确疗休养线路的细化安排、住宿档次安排（每团的人员性别产生的单房差由供应商承担）、用餐标准、车辆的选择、导游的安排、旅途服务安排、其他增值服务及优惠条件等事项。

疗休养线路报价包括但不限于门票费、导游费、住宿费（每团的人员性别产生的房差由供应商承担）、餐饮费、交通费、水费、水果费、保险费、管理费、利润、税金、风险费等完成本项目所需的所有费用。

疗休养预算为1600元/人次，此价格为固定价格，在元旦、春节、劳动节、中秋节、国庆节等五个长假期间的职工疗休养发生的实际费用与1600元/人次的单价之间的差价由供应商自行承担，包含在疗休养预算中，调研方不予补差价。

七、报名方式及调研时间地点

1.报名截止日期：2026年10月20日12:00；

2.调研时间：2026年10月21日9:00，若有变动，另行通知；

3.调研地点：**市钱塘区9号大街9****医院钱塘院区4号楼5楼513（2号会议室）；

4.报名方式：响应单位请发送报名邮件至****@163.com进行报名，邮件名称为“职工疗休养采购市场调研报名+响应单位名称”，邮件内容需包含“公司全称、联系人姓名、联系人电话”。

请于调研时递交资料，未按上述规定报名的资料将被拒绝。

5.联系人：张老师，联系电话：0571-****0585、0571-****8360。

八、响应单位资格要求

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，提供服务的供应商应为中小微企业。

3.本项目的特定资格要求：具有旅游行政主管部门颁发的《旅行社业务经营许可证》。

4.本项目专门面向中小企业采购，不接受进口产品；中小企业价格扣除、预留份额等具体政策功能将在正式采购文件中明确落实。标书代写

九、调研要求及方式

调研要求：响应单位可提供图册等，并递交响应文件。标书代写

调研方式：通过图册、彩页/照片，以PPT或口头介绍方式进行介绍。

十、调研所需资料

资料一式1份，无单位公章无效，并请按下列顺序排列：

响应单位资料：

****公司营业执照、旅行社业务经营许可证等相关证件复印件；

法定代表人授权委托书（附件1）；

报价明细表（附件2）；

其他响应单位认为需提供的资料。

附件1：法定代表人授权委托书

附件2：报价明细表

****

2026年10月14日

附件1：法定代表人授权委托书.doc

附件2：疗休养市场调研.docx