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| 图书馆金盘管理系统及周边设备升级维护 | 1 | 批 |
| ¥ 8,000 | ||
| ****图书馆管理主系统维护升级 提供《金盘图书馆管理系统软件》全套更新、故障排查、参数配置、数据库维护工作; 维保期内每年不少于1—2次官**式版本升级,提供厂商最新稳定版本,修复已知系统漏洞及程序BUG; 包含系统配置优化、后台参数调整、数据库常规运维; 所有版本升级、补丁更新人工费用全部包含在本项目报价内,不另行收取升级服务费。 (二)配套子系统与接口维护 1. OPAC书目检索系统:程序更新、页面配置调整、检索异常故障排查,保障读者外网、内网书目检索正常访问。 2. SIP2接口:接口调试、通信故障排查,保障管理系统与自助借还设备指令交互稳定。 3. 数字化校园接口、迎新系统、离校系统接口:对接参数维护、异常排查,保障****化校园平台数据交互。 4. 校园一卡通同步接口、等:读者身份、借阅权限数据同步调试,处理同步报错、数据不一致问题,保障一卡通业务联动正常。 (三)硬件设备人工维护 对图书馆防盗仪、自助借还机提供人工故障诊断、软件联动调试维护服务。 重要说明:本服务仅提供人工技术服务,不含任何零配件、硬件物料费用;硬件配件损坏需要更换的,零配件由采购人另行采购承担。 |
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| 服务网点:不限;电话支持:5x24小时;服务年限:一年;服务时限:报修后4小时;质保期:一年;1 远程网络服务 30分钟以内响应 接到报修30分钟内响应,远程接入处理:故障诊断、参数修改、补丁部署、接口调试等。2 上门现场服务 4小时内到达现场 远程无法解决的故障,工程师4****图书馆现场开展故****图书馆服务地点)。; | ||
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2026-10-14 15:29:12