亿联视频会议系统平台升级项目院内议价报名公告

按照《医院招标采购管理暂行办法》要求，拟在近期对以下项目进行院内议价。

请各品牌厂家、代理商见本公告后，携带有效证件及产品资料****管理中心报名（**路6号信息科研综合楼6楼），并将加盖公章的报价表、需求参数响应表、方案扫描件发至邮箱****@163.com，望相互转告。

原已报名的厂家无需重复报名

报名时间：2026年10月14日-10月16日

咨询电话:0771-****429

必备证件：（一份，加盖公章）

1. ****公司所报项目名称、产品型号、项目联系人、联系电话、电子邮箱

封面格式要求示例：

项目名称：XXXXX

报名公司名称：XXXXX

联系人：张三，123****1234

电子邮箱：****@xx.com

生产厂家：XXX

型号：XXXXX

2. 代理公司营业执照、厂家生产许可证、软件著作权证、产品注册证等

3. 法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件

2026年10月14日

（参数仅供参考，以科室实际需求为准）

1. 项目名称：亿联视频会议系统平台升级

申购科室：****中心

一、升级范围与内容（本次采购主体）

★1. 平台版本升级：将现有亿联视频会议系统平台升级至 4X 版本，升级范围包含 UC2.0 视频许可、AMS-UC2.0 录播许可对应的版本升级授权；升级后系统功能不低于原系统，并保证与现有会议终端、管理平台及相关业务系统兼容。

★2. 终端接入能力升级：支持高清 SIP/H.323 视频会议终端、桌面视频终端、PC 软终端等多种类型终端接入，满足院区会议室、桌面办公及移动办公等不同场景的使用需求。

★3. 会议能力升级：支持 SVC 转发会议、AVC 会议及 SVC/AVC 混合会议，兼容不同能力终端，同时实现 AVC 终端与 SVC 终端混合开会，且为非网关转换、非级联模式。

4. 会议管理能力升级：支持管理员在不加入会议的情况下，查看会议的实时音视频及辅流情况，会议中的成员无感知，不影响会议的正常进行。

5. 多画面能力升级：支持不少于 20 种多画面布局切换，支持 1/2/3/4/5/6/7/8/9/10/13/16/17/21/24/25/36/49 等多画面类型。

6. 弱网抗丢包能力升级：在网络丢包率 30% 的情况下，能保证视频清晰流畅；在网络丢包率 50% 的情况下，音频语义能理解；在网络丢包率 60% 的情况下，视频流畅、无卡顿、分辨率≥720P；在网络丢包率 80% 的网络丢包时，语音清晰、不影响语义传达，不影响会议继续进行；在网络丢包率 90% 的情况下，音频表现为理解语句含义。

7. 升级实施要求：供应商须制定详细的升级实施方案，包括现状调研、版本升级、数据迁移、业务割接、回退预案及升级后功能验证；升级实施应选择在非业务高峰时段进行，确保**院区、北院院区、星湖门诊部相关业务不中断；升级完成后须提交《升级实施报告》并组织院方验收，验收合格后方可进入维保服务期。

二、升级后系统技术服务要求（配套服务）

1. 服务周期：自平台升级验收合格之日起三年。

2. 服务支持方式：（1）电话服务：提供正常工作时间内的电话咨询服务，电话响应时间应为 24 小时。（2）紧急支持服务：提供 7×24 小时的紧急支持服务，包括但不限于非人为因素造成的系统业务长时间中断、对业务造成严重影响的问题处理及恢复工作，应在 24 小时内使业务恢复正常。（3）远程支持服务：通过互联网远程连接到服务器进行系统运维及故障排查、处理，远程维护服务响应时间应为 24 小时。

3. 软件质量保证与版本更新：升级后系统在服务期内可获得质量维保及软件升级；供应商保证 Unified Communication System 软件在服务期内完全符合视频平台对外公布的规格，当软件在服务期内出现故障，用户可享受免费的软件升级及技术支持服务；服务期内供应商应持续提供升级版本供我院使用。

4. 操作培训：服务期内应针对升级后新系统的功能变化，提供面向系统管理员及终端用户的系统使用操作培训支持。

5. 服务人员要求：服务期内应指派对我院系统及业务情况相对熟悉的工程师，服务人员应相对固定；原服务人员如有变动应进行相应的交接工作，保证服务工作顺畅进行。

6. 保密要求：服务人员始终对接触的数据信息保密，未经医院书面许可，不得在项目之外使用或向第三方提供数据信息。

7. 其他：对于不属于以上服务内容范围、不易界定的情况，由双方协商处理。

三、升级后系统周期性巡检机制

1. 巡检频次：针对升级后的新系统执行定期巡检，一年 2 次。

2. 专项保障：在重要节假日、重大会议、重大事件前夕进行专项巡检保障。

3. 巡检交付：提供详实的《巡检报告》，对巡检发现的问题及时提供解决方案并处理，处理结果向院方反馈；对无法即时处理的问题，明确解决方案及计划。

注：标注“★”的条款为核心条款，须实质性响应；其余为重要条款。