华夏银行济南分行同城个人消费贷款业务外包项目供应商征集公告

****（以下简称“****分行”或“采购人”****银行**分行同城个人消费贷款业务外包项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：

因业务发展需要，****分行同城个人消费贷款业务外包项目进行外包。

同城个人消费贷款业务外包主要包括使用我行二维码等营销工具触达客户，向客户介绍我行个人消费贷款产品，指导****银行app、H5、小程序等渠道进行个人消费贷款业务申请，完成申请信息的自动化传递，并协助客户进行提额提款等工作，但涉及借款人真实意思表示、收入水平、债务情况、自有资金来源风险控制的核心事项、任务指标分配、营销组织、营销客群画像、营销工具管理、营销策略制定核心管理职责仍由我行负责。

（一）意向供应商资质要求

1．供应商应符合并遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定，具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度等。

2．供应商最近三年内无重大违法、违规、违约等事件，且财务状况良好。

3.具备履行个人消费贷款业务外包的管理能力，拥有完善的内部管理制度、业务操作流程和人员服务体系，此项需提供承诺。

4.具备完善的内部培训体系，能够确保从业人员具备岗位所需的专业技能和合规意识，从业人员数量与业务发展及管理需求相匹配，此项需提供承诺。

5.具有履行合同所必需的专业技术能力，服务范围能够覆盖我行下辖分支机构所在区域，此项需提供承诺。

6.具备识别、监测、评估和控制外包业务风险的能力，建有完善的内部控制和风险管理制度，且能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，此项需提供承诺。

7.具备完善的信息安全管理体系和个人信息保护制度，能够有效保障客户信息安全，符合《中华人民**国个人信息保护法》及金融监管相关要求，此项需提供承诺。

8.具备完善的应急服务措施，能够保障外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性，无重大经营风险隐患，此项需提供承诺。

9.在同类项目**中，未发生过因供应商原因导致的客户信息泄露或重**全事件，此项需提供承诺。

10.能够为本项目配备不少于8人的专业团队全程服务，此项需提供人员简历。

11.外包服务团队成员无违法犯罪记录及不良从业记录，此项需提供承诺。

12.能够落实消费者权益保护工作相关要求，建立客户投诉处理机制，及时配合处理客户投诉及纠纷，此项需提供承诺。

13.供应商在本项目展业过程中不得与中介机构**开展业务，此项需提供承诺。

14.供应商自2023年1月1日至本项目公告发出之日（含）止，至少具备3个同类项目实施业绩。业绩需提供合同作为佐证材料，业绩时间以合同签订时间为准。

15.本项目不接受联合体报价，不允许分包、转包。

16.互为关联方的供应商不得同时参与本项目。

（二）提交材料内容

1．加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照复印件。此项材料要求为PDF格式文件。

2．加盖公章的授权委托书（详见附件1）。此项材料要求为PDF格式文件。

3．近三年在经营活动中没有重大违法或不良记录的书面声明（详见附件2）并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。

4．在“信用中国”网站（www.****.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的查询结果截屏并加盖公章，查询路径：信用中国首页-专项查询-各类名单。此项材料要求为PDF格式文件。

5．华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表（详见附件3），标*字段必填，其中近三年财务状况填写营业收入和净利润数据，同时需另附审计签字盖章的财报备查（财报中应圈出与自荐表中营业收入、净利润相一致的匹配数据）。此项材料须同时提供EXCEL格式文件（请勿更改表样）和加盖公章的PDF格式文件。

6.“（一）意向供应商资质要求”中提到的各项材料。此项材料要求为加盖公章的PDF格式文件。

（三）报名及提交材料要求

1、网络报名

供应商应通过以下网络链接，在规定时间内完成报名：https://supplier.****.cn/signup/****6266。报名后通过电话确认是否报名成功。

2、提交材料

（1）完成网络报名后，请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包发送邮箱，文件名格式为：公司全名+****分行同城个人消费贷款业务外包项目。

（2）提交材料须按要求版本提供。未按要求提供、提供不全、要求加盖公章但未加盖的，采购人将拒绝其报名。

（3）采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。

（4）报名供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，采购人将取消其本次及以后的报名资格。

（5）供应商需在征集有效期内同时完成网络报名和提交材料两个步骤，方可认定为有效报名。

（6）凡是符合本项目资质条件的供应商，采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。

（7）采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。

四、本次供应商征集联系事项

采购人：****

联系人及联系电话：

业务联系人：康老师0531-****4937

商务联系人：任老师0531-****4927

供应商材料提交邮箱地址：****@163.com

征集期：自本公告发布之日起5个工作日

五、本次供应****银行官网（www.****.cn）、金采网（www.****.com）、（www.）发布。

附件：1.授权委托书

2.声明书

3.华夏银行集中采购供应商推荐（自荐）信息表

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2026年10月15日