成都鸣鲜低温物流中心四川承运商项目招标公告

服务内容及要求

一、服务范围

1.调拨

调拨到仓库：附件所列城市

2.调拨物

低温奶/冻品/鲜食

3.配送形式

仓间调拨运输。

4.货物包装模式

调拨全部为整箱包装（不拆零）

5.调拨报价：以车型大小和公里数进行报价，报价含运输费用、**费、破损、回单、发票，物资返仓等全部费用（以报价模板为准）

二、服务要求

1、专业性要求

1.车辆管理与调度专业度：
1.1、车辆选型与维护：根据货物数量选择车辆（根据仓库调拨需求提前沟通车型），并掌握标准化装卸流程（如 “重不压轻、大不压小”）避免货物挤压损坏；

1.2调度能力：结合订单量、调拨距离、车辆载重等因素，实现 “车货匹配” 最优化，减少空载率，合理安排司机排班，避免疲劳驾驶；
1.3应急问题解决：面对突发情况（如车辆故障、货物损坏、运输延迟）能快速响应：例如，车辆故障时立即调度备用车辆；货物损坏时主动协商理赔；运输延迟时提前沟通原因并调整方案。

1.4 全程轨迹可查：要提供车辆GPS轨迹查询系统以及温度实时监控系统

三、经营资质要求：

3.1****公司资质：包括但不仅限于《企业法人营业执照》《组织机构代码证》《税务登记证》《开户许可证》《道路运输许可证》等；

3.2具有合规有效的从业人员、车辆资质：驾驶员驾驶证、行驶证、驾驶员从业资格证等；

3.3运输车辆要求：根据业务场景要求，对涉及的运输车辆资料的真实性负责；

3.4投标企业应开具增值税专用发票，税率9%；

3.5注册资本：300万元及以上。

四、管理能力要求：

应建立完善的管理制度和流程，包括但不限于货物运输管理、配送管理等，流程制度应确保物流过程的顺畅、高效和安全，应具备专业的物流管理人员和团队，他们应具备丰富的物流管理经验和专业知识，能够有效应对各种物流挑战。

五、服务质量要求：

应提供高质量的物流服务，包括准时、准确、安全的货物运输，以及周到的客户服务，****公司具备物流技术和设备，以及训练有素的员工队伍，应建立有效的客户服务机制，及时响应客户需求和投诉，确保客户满意度。

六、合规性要求：

应严格遵守国家法律法规和行业标准，包括道路运输法规、税务法规、环保法规，具备较高的法律意识和合规能力。

七、响应时效要求

运输时效要求：根据报价附件中的运输时效要求，计入运输准时率考核，并遵照《关于低温仓运输超时导致货物脱温》赔付

货损理赔时效：货损工单受理后24小时内（超过24小时未理赔，罚款100元/单）

延误时效应对：如遇到人为因素或非不可抗拒因素导致时效延误，需及时提供完成应对方案及解决机制

八、服务考核标准与达标

运输准时率：准时配送次数/总配送次数*100%

靠台准点率：调拨准时靠台车次/总调拨车次*100%

运输投诉率：门店投诉次数/所承运仓库总次数*100%

配送破损率：每月承运货物残损件数/每月承运货物总件数*100%

考核标准由甲方按月迭代，其他考核标准详见《零食有鸣承运商绩效考核表》

考核达标：承运商按月执行考核，当月考核不达标，根据《零食有鸣承运商绩效考核表》执行业务份额切换调整，连续2月不达标并未有改善，解除合同。

投标须知

一、评标标准（权重示例）

二、文件提交要求标书代写

1、议价文件内容

公司资质证明；

服务方案；

核心团队成员；

报价单（模板详见附件）；

2、项目时间

第一阶段：第一轮报价截止时间为2026年10月23日10:00前；标书代写
第二阶段：通过第一阶段的承运商进入第二轮商务，第二轮商务报价时间为2026年11月2日10:00前；
第三阶段：通过第二阶段的承运商进入第三轮商务，第三轮商务报价时间为2026年11月10日10:00前；
报价通过电子版发送至指定邮箱。

**鸣鲜

2026年10月10日