我单位因信息化安全管理业务需要,现对一体化安全运维服务采购项目开展公开询比采购,诚邀符合资格条件的供应商参与本次报价,现将相关事项公告如下:
为贯彻落实国家网络安全法规(《网络安全法》《数据安全法》、《等保2.0》),通过一体化安全运维服务构建主动防御体系,提升专业网络与系统的防护能力,保障业务系统稳定运行。我司计划采购网络一体化安全运维服务,服务期一年。
该项目承包方式为总价包干。
报价人报总价,承包人需按照相关规范要求及发包人的要求,保障我司网络设备安全运维、巡检服务、数据库管理及重点保障期间现场技术支持等事项(详见****一体化安全运维服务需求书)。
为确保承包人具备提供一体化安全运营服务的专业能力,投标人须满足以下资质要求:
(一)企业基本资质
1.具有独立承担民事责任的能力:在中华人民**国境内注册的法人或其他组织,投标(响应)时提交有效的营业执照(或事业法人登记证相关证明)副本复印件。(提供相关证明资料并加盖公章)
2.具有固定的办公场所和稳定的技术团队,具备本地化服务能力。(提供相关证明资料并加盖公章)
3.具备完成本项目服务的能力。(提供相关证明资料或承诺函并加盖公章,承诺函格式自拟)
4.单位负责人若为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参与本项目的响应。(提供承诺函并加盖公章,格式自拟)
5.本项目不接受联合体响应。(提供承诺函并加盖公章,格式自拟)
6.本项目不允许转包、违法分包。(提供承诺函并加盖公章,格式自拟)
(二)人员资质要求
1.项目团队核心成员:
项目负责人:具备 CISP(注册信息安全专业人员)或CISSP(国际注册信息系统安全专家)认证。(提供相关证明资料并加盖公章)
2.技术团队:
(1)数据库 / 网络工程师:具备网络规划设计师(高级)或网络工程师(中级)或数据库工程师(高级)或网络安全架构师(高级)等相关技术认证。(提供相关证明资料并加盖公章)
(2)承包人所有服务人员需通过发包人组织的背景审查,签署保密协议,承诺无违法犯罪记录及信息安全事故责任史。(提供相关证明资料或承诺函并加盖公章,承诺函格式自拟)
(三)服务经验与能力
1.安全运维工具平台,支持资产测绘、漏洞扫描、威胁监测等功能。
2.拥有完善的应急响应体系,具备7 24小时远程监测与现场处置能力。
本项目最高限价为17.43万元,报价单位超出此限价报价为无效报价。
报价单位一旦中选,将被认为其报价文件已全面理解本次公开询比文件的内容和要求,其报价已包括本文件所包含的全部工作范围,即使有遗漏,发包单位认为承包人在其报价中也已充分考虑到。
本项目将进行资格后审,凡未通过资格后审的供应商,其响应将被否决。
本次公开询比的评比方式采用价格因素单项评比法,所报价格最低且满足我司要求的报价单位为本项目的中选单位。(若最低报价出现并列,则从并列的最低的报价单位中通过摇珠方式确定中选单位)
本项目服务时间为一年。
(一)签订合同之后,发包人需向承包人预付合同总金额20%款项;
(二)当服务期限满半年时,发包人向承包人再支付合同总金额30%款项;
(三)一年服务期结束后,采购方将依据最终的服务质量考核得分,向承包人支付剩余的合同款项。
(一)考核指标
| 一级指标 |
二级指标 |
指标计算方式 |
考核分值 |
| 整体安全服务 |
服务交付率 |
服务交付率=实际交付服务数量/计划交付服务数量 100%,每降低1%扣1分,扣完30分为止。 |
30分 |
| 安全事件闭环率 |
闭环率=完成闭环事件数/事件总量 100%,每降低1%扣1分,扣完30分为止。 |
30分 |
|
| 人员服务 |
运维人员服从调度 |
不服从指挥调度,视情节扣2-5分/次。 |
20分 |
| 应急响应 |
响应及处置时效 |
30分钟内响应,超时1次扣2分;需现场处置时1小时内到达,超时1次扣2分,扣完20分为止。 |
20分 |
| 额外奖惩 |
发包人投诉 |
有效投诉每次扣5分,扣完10分为止。 |
-10分 |
| 发包人表扬 |
书面表扬每次加5分,最高加10分。 |
+10分 |
|
| 上级部门通报 |
因承包人服务不到位导致上级部门通报,每次扣10分,扣完20分为止。 |
-20分 |
(二)考核标准
(一)合规要求:承包人人员需遵守国家法律法规及发包人规章制度,签署保密协议,严禁泄露项目敏感信息。
(二)行为规范:
1.工作时间着装整洁,遵守发包人现场劳动纪律,不得影响正常工作;
2.现场服务需提前预约,确需延期须经发包人同意;
3.因服务过失导致发包人损失的,承包人承担全部责任。
(一)承包人项目实施人员须与发包人签署保密协议,明确保密范围(包括但不限于数据、系统架构、业务信息等)及违约责任;
(二)严禁向第三方泄露项目相关信息,如发生信息泄露、攻击或出售行为,发包人有权追究法律责任并要求赔偿。
(一)承包人必须服从发包单位的监督管理,确保现场工作人员及第三方人员安全,一切安全责任由承包人承担,承包人应按时保质保量完成该项目工作;
(二)承包人一旦中选,应保证按国家和行业相关规定的要求,迅速组织工作,且必须服从发包单位的统一指挥与协调管理。
(三)承包人应当对开发过程中获取发包人的文相关信息和资料,进行妥善保管并负保密责任。
请于2026年10月22日下午15:00前现场提交纸质报价文件,逾期按不予接收。本次报价为一次性报价,报价文件作为本次询比评审材料。报价文件按下述附件1-6进行填报。
报价文件为法定代表人签字或盖章的,须提供附件2:法定代表人证明书(原件加盖公章)及法定代表人身份证(复印件加盖公章);若由授权代理人报价的,须同时提供附件3:授权委托书。
所有报价文件必须装入密封的信封或封套,封面上写明项目名称和报价单位名称,并在封口上加盖报价单位的公章。无密封或未按规定密封的投标文件将被拒绝。本次公开询比所需的所有附件须按要求提供,如未按要求提供的视为无效报价。加急标书代写
联系人:程工
电话:180****9372
报价文件收件地址:**市**区**云**路27号****1506建设部