湖北省宣传事业发展中心软件运维服务二次竞价采购结果公告

订单号: ****

是否有计划采购: 否

框架协议采购项目名称: ****软件运维服务二次竞价

框架协议采购项目编号: ****

采购总预算金额:

本次成交金额: ￥57300.0

采购单位: ****

联系人: 左尚鸿

联系电话: 180****8638

采购人地址: **黄鹂路39号

成交供应商: ****

成交供应商地址: ******开发区生物园路1号****商务中心2****中心）10楼1001

成交日期: 2026年10月19日

附件:

执行方式: 二次竞价

成交标的:

采购品目: 软件运维服务

采购需求: 2027年度**省著作权登记系统（含外链网站）的技术管理维护服务。保证2027年度著作权登记系统全年不出技术故障、运作顺畅，能够随时满足著作权登记系统日常运行过程中的各种技术需求。 具体技术指向和技术内容包括： （一）技术指向： 1、**省著作权登记系统部署在楚天云，为全省广大版权权利人提供版权登记相关服务，****中心官网入口或**省政务服务网政务办件系统入口，进行登录、申报和相关办理服务。 2、由于系统属于面向公众的线上业务系统，需要在工作日时间内提供稳定的运行保障服务，并要求在非工作日内也要保障系统正常运行，如一旦遇到紧急故障，需及时排除和处理，确保系统运行正常。同时，要求提前做好登记业务量的预测，保证系统在业务办理高峰期不出现卡顿的现象。 3、登记的附件较多且视频、PPT等文件占用空间大，存储需要保障，提前做好运维支持和扩容服务。 4、数据库需要备份，定期做好数据的备份服务。 5、系统故障及时定位、排除。 6、简单BUG解决处理，系统遗留小问题的程序开发及完善。 7、系统性能调优、数据库调优，不断提高运行效率。 8、加载于著作权登记系统的国密安保辅助系统的日常技术支持与保障。 （二）技术内容 1、楚天云机房服务器的日常运维监控。 2、对部署的服务器（Linux）进行日常的运维监控，包括CPU、内存、磁盘空间、文件目录等进行日常运维监控服务。 3、著作权登记系统日常运行监控。 4、对系统功能的运行进行监控和日常巡检，及时了解系统运行的状况。 5、著作权登记系统运行过程中出现问题的解决。 6、通过电话、沟通软件、远程服务、现场服务等方式对系统运行出现的问题进行解决。 7、著作权登记系统日常操作指导和功能培训。 8、对系统操作人员或新进操作人员进行指导和功能培训。 9、著作权登记系统日常调优服务。 10、对系统某些功能随着应用时间的推进而产生速度或性能方面的问题进行包括功能和数据库等在内提供调优服务。 11、著作权登记系统BUG处理和解决服务。 12、对系统遗留的小BUG通过程序代码检测以及完善的方式进行处理和解决。 13、著作权登记系统备份和存储支持服务。 14、对系统流程信息进行定期或不定期的备份，以及备份检查。对录入系统的作品信息存储进行定期或不定期的检查，并在存储接近预警线的时候进行存储调整。 15、****政府办件出现的问题进行技术解决，避免延误或扣分。 16、著作权登记系****保护中心官网）的技术管理及日常维护。 17、做好与省政务服务网、****中心及自有数据平台的大用户的接口对接工作，确保省直政务办公系统评级优良。 18、为加载在国密安保辅助系统的日常安全运行提供日常技术支持与保障。

服务响应说明: 响应全部采购需求，保证质量