****医院便民服务配套,切实保障就诊患者及陪护人员就医便利,我院原有共享轮椅、共享陪护床便民服务**合同已到期。为规范院内便民服务项目运营管理,严格落实国有资****医疗机构廉洁从业要求,引入良性竞争机制,择优选择服务规范、运维到位、信誉良好、合规经营的服务商,现对院内共享轮椅、共享陪护床便民服务及场地使用项目进行公开竞争性磋商。本次项目以公益便民为核心宗旨,全程公开、公平、公正,接受院内纪检及主管部门监督,欢迎符合资格条件的供应商前来参与磋商。
一、项目基本情况
(一)项目名称:医院共享轮椅、共享陪护床便民服务及场地使用项目
(二)项目地点:本院门诊、急诊、住院病区、医技科室等院内公共区域(具体点位由院方根据院内布局、就医需求、院感规范统一规划、调整)
(三)项目服务定位:****医院公益性便民配套服务,不以盈利为主要目的。医院仅提供国有公共场地使用权,不参与设备投资、定价运营、日常管理,不承担服务商任何经营盈亏、安全风险及法律责任。供应商全额自主投资、自主合规运营、自负盈亏,全面落实服务、消杀、运维、安全、售后等主体责任。
(四)项目服务内容:供应商负责在本院指定区域投放全新合规的共享轮椅、共享陪护床设备,全权负责设备采购、安装调试、日常运营、清洁消杀、故障抢修、定期维保、耗材更换、智能系统运维、用户合规收费、投诉处置、现场管理等全部工作,为就诊患者及陪护人员提供24小时便民租赁服务,全程严格服从院方监督管理、院感管控及日常考核。
(五)服务期限:暂定3年,实行一年一考核、一年一续签动态管理机制。年度服务考核不合格、存在违规经营、院感不达标、投诉频发等问题的,院方有权无条件终止**、不予续签合同,且不承担任何补偿责任。
(六)**与收费模式
本项目为国有场地合规使用模式,无任何商业分成性质。供应商无偿使用本院国有公共场地开展便民服务,承担项目全部运营成本(设备、电费、运维、消杀、人工、系统、耗材等),按项目实际合规营业收入,向院方缴纳场地占用管理费,作为国有资产场地使用合规收益。****医院财务统一核算管理,严禁账外收支、私设台账。
(七)设备配置标准
(1) 共享轮椅:根据院内人流量、就医需求合理布点,设备安全稳固、操作简便、无安全隐患,适配病患使用,配备智能扫码租赁系统,支持主流移动支付,具备自动归位、智能锁止、故障预警功能,符合民用安全及院感防控标准。
(2) 共享陪护床:采用折叠式轻量化设计,不占用病房核心诊疗空间,静音开合、环保无异味、稳**全,智能扫码解锁,收费透明规范,完全适配病房标准化管理及院感防控要求。
(3) 所有投放设备均为全新正品,严禁投放二手、翻新、改装设备,符合国家安全、环保、卫生相关标准,定期消杀、定期检修,建立完整台账,保障使用安全与环境卫生。
二、供应商资格条件
参与本次磋商的供应商须同时满足以下全部条件,不接受联合体磋商、不允许分包、转包、挂靠经营:
1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照,经营范围包含智能设备租赁、便民服务运营、设备运维等相关内容,具备独立承担本项目全流程服务的能力。
2. 符合《****政府采购法》第二十二条相关规定,具备独立承担民事责任、良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 近三年内无重大违法违规记录、无失信被执行人记录、无税务异常记录、无医疗行业服务重大不良投诉及违约记录,未被列入经营异常名录、严重违法失信企业名单。
4. 具备2****医疗机构同类共享轮椅、共享陪护床项目运营服务业绩(需提供合同、验收证明等有效佐证材料),****医院院感管控、院内管理及合规运营要求。
5. 拥有合法合规、自主可控的智能租赁管理系统,具备设备实时监控、订单溯源、故障报警、数据统计、费用核算、台账留存等完整功能,可无条件向院方开放监管、查询、对账权限,接受院方全程数据监管。
6. 配备专属本地化运维服务团队,建立7×24小时应急响应机制,设备故障30分钟内响应、2小时内现场处置,保障设备稳定运行。
7. ****医院国资管理、廉洁从业、院感防控、院内规章制度等各项要求,主动接受纪检、审计、财务及职能科室监督检查。
三、合规运营及专项管理要求
(一)国有资产合规管理要求
1. ****医院国有公共场地开展便民服务,****事业单位国有资产出租出借、有偿使用相关管理规定,项目经院内集体决策通过,全程公开遴选、全程留痕,相关资料归档备查。
2. 供应商缴纳的场地占用管理费属于国有资产有偿使用收入,****医院财务统一账户核算、统一预算管理,严格执行“收支两条线”,严禁科室私收、账外留存、变相截留、违规分配,严禁纳入科室绩效及个人奖励分配。
3. 供应商仅获得场地使用权,不得转租、转借、占用场地开展合同外经营活动,不得擅自更改设备点位、增加投放数量,如需调整必须书面报请院方审批同意。
4. 合同到期、终止或解除后,供应商须在院方规定时限内无条件拆除全部设备、清理现场、恢复场地原貌,无遗留设备、杂物及安全隐患,经院方验收合格后方可办结结算手续。
(二)廉洁从业合规要求
1. 严格遵守《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,严禁任何医护人员、院内职工推介、引导患者使用本项目租赁服务,严禁以诊疗、护理便利为供应商引流牟利。
2. 供应商严禁向院内科室、工作人员以任何形式赠送礼品、礼金、有价证券、回扣、提成、福利及其他不正当利益,杜绝一切商业贿赂、利益输送行为。
3. 本项目无任何个人、科室分成及商业提成,供应商不得设置推介奖励、引流提成等违规机制,一经发现立即终止合同、纳入黑名单,依法依规追究责任。
4. 供应商须签订廉洁经营承诺书,****医院纪检部门监督,全程合规经营。
(三)日常服务合规要求
1. 设备投放:合同签订后7个工作日内完成现场勘查、点位确认,15个工作日内完成全部设备投放、安装调试并正式投用,所有设备资料、合格证明、维保台账报院方备案。
2. 院感与运维:****医院感染防控要求,每日开展设备清洁、消杀、巡检,建立纸质+电子双台账;定期开展设备全面维保、配件更换,保障设备完好率≥98%,杜绝卫生死角、设备故障影响患者使用。
3. 收费管理:租赁收费标准坚持**、合理、透明原则,收费标准、计费规则、退费机制提前报院方审核备案,获批后方可执行。严禁私自涨价、变相收费、恶意扣费、捆绑消费,针对急危重症、困难患者可设置便民减免政策。
4. 投诉处置:建立完善的用户诉求处理机制,12小时内办结患者投诉及咨询,全程留存记录,持续优化服务。
5. 责任界定:项目运营期间,因设备质量、运维缺失、消杀不规范、违规经营等引发的安全事故、医患纠纷、财产损失、行政处罚等,全部由供应商承担全部经济责任、法律责任,院方不承担任何连带责任。
四、报价及费用说明
1. 本项目无采购预算,不涉及经营性利润分成。供应商以项目实际合规运营营业收入为基数,申报向院方缴纳的场地占用管理费比例,报价真实合规、公允合理,杜绝恶意低价、虚假报价、围标串标。
2. 项目运营产生的电费、场地维护费、设备维修费、消杀物资费、人员人工费、平台运维费、税费等全部成本由供应商自行承担,院方不承担任何运营支出。
3. 场地占用管理费按周期对账、足额对公缴纳,供应商须配合院方财务对账、数据核查、票据开具,全程财务合规、台账完整。
五、磋商文件递交要求标书代写
(一)递交材料需统一装订、密封包装,加盖企业鲜章,材料真实有效、完整齐全,主要包含:
(1) 法定代表人身份证明、法定代表人授权委托书及授权人身份证复印件;
(2) 企业营业执照、信用查询报告、资质相关证明复印件;
(3) ****医疗机构同类项目业绩佐证材料;
(4) 完整项目运营方案(含设备投放、布点规划、院感消杀、运维保障、应急处置、投诉处理、台账管理等);
(5) 设备参数、产品合格证、检测报告、智能系统功能说明;
(6) 磋商报价函(明确场地占用管理费缴纳比例、服务承诺、**政策);
(7)国资合规经营承诺书、廉洁从业承诺书、安全责任承诺书、无不良记录承诺书。
(二)递交时间:自本公告发布之日起5个工作日,逾期不予受理。(2026年10月20日至2026年10月26日)
(三)递交地点:****办公室;
(四)磋商时间:另行电话通知(磋商全程可邀请纪检部门列席监督)
六、评审方式及标准
本次磋商采用综合评分法,坚持公益优先、服务为主、合规择优原则,由****小组,全程公开透明、留痕可溯。大幅提升服务质量、合规管理、院感保障权重,弱化创收导向,杜绝“重收益、轻服务”的评审风险,具体评分维度如下:
(一)服务实施方案与运维保障(40分):重点评审设备配置、布点合理性、院感消杀方案、日常运维机制、应急处置、人员配置、台账管理、便民服务举措的完整性、专业性、可行性,突出公益服务属性。
(二)场地占用管理费报价(30分):在服务合规、服务质量达标前提下,根据申报的管理费缴纳比例梯度打分,报价公允合理、符合行业规范即可,不唯高价论。
(三)企业实力与同类业绩(5分):根据企业资质、公立医疗机构服务经验、项目履约口碑、系统技术实力等综合打分。
(四)售后保障与投诉处理机制(20分):根据7×24小时响应时效、故障处置能力、投诉闭环管理、年度考核保障、**便民政策等打分。
(五)合规与廉洁承诺(5分):核查企业信用状况、无违规违纪记录、合规经营、廉洁自律承诺落实情况。
七、其他事项
1. 本次磋商不收取报名费、磋商保证金,供应商参与磋商产生的一切费用自行承担。
2. 院方有权根据项目合规需求、院内管理需要,对本次磋商项目进行调整、延期、终止或重新组织磋商,无需承担供应商任何损失及违约责任。
3. 成交供应商严禁擅自转让、分包、转包项目经营权,严禁超范围经营、违规收费,一经查实,立即终止合同、列入**黑名单,追究相关责任。
4. 所有参与磋商的供应商,视为自愿认可本公告全部条款、医院国资管理规定及廉洁从业相关要求,自愿接受全程监督与考核。
5. 本项目所有运营数据、财务台账、考核记录全程归档,接受审计、纪检、卫健及财政国资部门核查。
6. 本公告最终解释权归本院所有。
八、联系方式
联系人:何主任
联系电话: 137****7380
联系地址:**县嵩阳镇兰安路2号********办公室
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2026年10月19日