黄山市入境旅游语言服务质量调研与交通枢纽涉外文旅语言服务优化项目成交结果公告

一、项目编号：/

二、项目名称：**市入境旅游语言服务质量调研与交通枢纽涉外文旅语言服务优化项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：****

供应商地址：**市**区西海路39号

中标（成交）金额：7.98万元

四、主要标的信息

服务类

名 称：**市入境旅游语言服务质量调研与交通枢纽涉外文旅语言服务优化项目

服务范围：在**北高铁站、****国际机场设置涉外文旅语言服务岗位，组织外语服务人员为入境游客提供线路指引、换乘咨询、周边文旅信息介绍等英文问询服务；为车站、机场工作人员与入境游客之间的沟通提供现场口译支持，协助处理一般性涉旅服务事项；开展入境旅游语言服务质量调研并形成报告，为优化入境旅游服务体系提供支撑。服务范围以涉外语言服务事项为限，服务人员不单独处理游客纠纷，不接触现金、票务及贵重物品的收付保管。

服务要求：选派外语水平较好、综合素质高、形象气质佳的服务人员，人员相对固定；承办单位负责人员的培训、排班、考勤等日常管理，按季度提供服务考勤表，并为服务人员统一投保团体意外伤害保险，保障覆盖在岗期间及上岗往返途中。

服务时间：2026年11月1日至2027年6月30日，具体班次按采购文件及合同约定执行。

五、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

六、其他补充事宜

本项目采购方式：公开询价。

对中标（成交）结果有质疑的，供应商最迟应在本公告期限届满之日起七个工作日内，在工作时间内向采购人提出。若供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内以书面形式向****提出。

七、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

采购人：****

联系人：杜女士

电话：0559-****884

地 址：**市**区屯光大道9号